Kotihoito Mukana vapauttaa kotihoitajien aikaa asiakastyöhön 28 kunnassa ja kaupungissa
Kotihoito Mukana on kotihoidon ammattilaisia auttava mobiilityökalu, jonka avulla hoitajat voivat kirjata käyntinsä asiakkaan luona suoraan Pegasos-potilastietojärjestelmään. Sen avulla työnjohto voi optimoida kodinhoidon ammattilaisten työpäivät niin, että aikaa jää enemmän potilastyöhön ja omahoitajuus toteutuu paremmin. Ratkaisu helpottaa kotihoidon työkuormaa 28 kaupungissa ja kunnassa.
Työvuoro voi alkaa suoraan asiakaskäynnillä
Kun aiemmin kotihoitajan työpäivä on alkanut toimistolta avainten haulla ja päivän työtehtävien tulostamisella, tuo Kotihoito Mukana työtehtävät suoraan matkapuhelimeen. Kotihoito Mukana -ratkaisuun on yhdistetty myös langaton ovenavaus, jolloin työntekijä voi aamulla lähteä kotoa suoraan käynnille ja iltapäivällä suoraan käynneiltä kotiin. Näin toimistoaika vähentyy huomattavasti, samoin kuin ajoaika ja -kilometrit.
Optimointi helpottaa työnjohtoa ja parantaa palvelun tasoa
Kotihoito Mukana helpottaa myös työnjohtoa kuormittavaa työpäivien suunnittelua: Järvenpään kaupunki käyttää kotihoidossa Kotihoito Mukana -järjestelmän optimointiratkaisua, joka automatisoi mobiilityönohjauksen.
"Optimointi on vapauttanut työaikaa etenkin suunnittelusta ja siirtymisistä. Aikaa on saatu lisää tärkeimpään eli hoitotyöhön. Samalla asiakastyytyväisyys on kasvanut ja työssä viihdytään entistä paremmin. Kotihoito on kuin palapeli, joka rakentuu joka päivä uudelleen, kun tulee uusia asiakkaita tai nykyiset ovat kotilomilla tai sairaalassa. Henkilöstönkin pätevyydet ja poissaolot pitää huomioida. Meille on tärkeää, että asiakkaan luona käy mahdollisimman usein sama vastuuhoitaja. Kotihoito Mukana ottaa tämän ensin huomioon, sitten se katsoo missä asiakas asuu ja sitten järjestää vastuuhoitajien asiakkuudet."
– Johanna Sinkkonen, koti- ja erityisasumisen johtaja, Järvenpään kaupunki
Enemmän aikaa asiakkaalle
Kotihoito Mukana –ratkaisun käyttöönoton jälkeen on saatu kasvatettua välitöntä asiakastyöaikaa 40 prosentista jopa yli 60 prosenttiin.
Kotihoito Mukana helpottaa kotihoitoa ympäri Suomen
Kotihoidon ammattilaisten työntekoa helpottamaan kehitetty Kotihoito Mukana –mobiiliratkaisu on käytössä 28 eri kaupungissa ja kunnassa ympäri Suomen. Sitä käyttää päivittäin jo 5000 kotihoidon ammattilaista ja sen avulla helpotetaan lähes 14 000 kotihoidon asiakkaan arkea joka päivä.
Lisätiedot
https://www.cgi.com/fi/fi/tuoteratkaisut/kotihoitomukana
sales.mobilog.fi@cgi.com
Suosittelija:
"Suurin hyöty on ollut työn läpinäkyvyyden lisääntyminen, mikä heijastuu myös työn parempana suunnitelmallisuutena sekä asiakastyytyväisyytenä."
Anna-Liisa Lyytinen, pohjoisen palvelualueen johtaja, Helsingin kaupunki
Tiedot
Tilaaja: | Kunnat ja kaupungit |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Testaus ja laadunvarmistus | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Julkishallinto | |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
CGI Suomi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
CGI Suomi - Muita referenssejä
CGI Suomi - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |