Pienempi operaattori on useimmiten edullisempi
Pienempi operaattori on useimmiten edullisempi
Yritysnetin kilpailuttaminen voi mahdollistaa yrityksellesi huomattavat kustannussäästöt. Tiesitkö, että pienempi operaattori voi pystyä tarjoamaan saman tai jopa paremman palvelun suurempia toimijoita edullisemmin?
Operaattorin omalla kulurakenteella on merkitystä
Kilpailuttaminen on ajankohtaista. Korona on tuonut mukanaan taloudellista epävarmuutta ja monessa yrityksessä seurataan nyt erityisen tarkasti kustannusten muodostumista. Poikkeuksellinen tilanne haastaa meidät jokaisen karsimaan ylimääräisiä kuluja ja etsimään edullisempia vaihtoehtoja.
Pienellä operaattorilla on useimmiten suurempia toimijoita kevyempi kulurakenne. Suurilla operaattoreilla on pieniin toimijoihin nähden enemmän kuluja maksettavanaan, mm. suuremmasta henkilöstömäärästä ja tilavista liiketiloista johtuen. Näin ollen suurempi toimija tarvitsee myös suuremman katteen myynnistä. Pienelle toimijalle voi riittää pienempikin kate. S1 Networksin myyntijohtaja Mika Baggström haluaa rohkaista yrityksiä vertailemaan erikokoisten operaattoreiden hintoja toisiinsa: ”Yrityksen kulurakenteella on olennainen vaikutus asiakkaalle muodostuvaan hintaan. Uskallan sanoa, että oikeilla valinnoilla voit saavuttaa jopa 30-50 %:n säästöt. Ole yhteydessä S1 Networksiin, niin lähdetään selvittämään yritysnettisi nykytilaa. Tämän kartoituksen pohjalta räätälöimämme tarjous voi yllättää sinut positiivisesti.”
Notkeus on pienemmän valtti
Muutostilanteissa pääsevät loistamaan ne yhteistyökumppanit, jotka kykenevät joustamaan ja kehittymään asiakkaansa tarpeiden mukaan. Jos operaattorin liiketoiminta perustuu pitkälle tuotteistettuihin ratkaisuihin, on asiakkaan hetkellisiin muutostarpeisiin vaikeampaa vastata.
Baggström tuo esille konkreettisen esimerkin joustavasta kumppanuudesta: ”Jos asiakkaamme haluaisi nostaa väliaikaisesti yhteysnopeuttaan, voimme toteuttaa hänen toiveensa hyvinkin sukkelasti sekä palauttaa nopeuden takaisin normaalitasolle haluttuna ajankohtana. Palvelemme asiakkaitamme heidän tarpeittensa mukaisesti ja joustamme heidän liiketoiminnassaan tapahtuvien muutostilanteiden mukana.”
Asiakaslähtöistä palvelua
Moni operaattori tarjoaa asiakaspalvelua niin sanotun tikettijärjestelmän kautta. Tällainen palvelutapa voi monen mielestä tuntua kasvottomalta. Yritysnettiasioissa on sinun kuitenkin mahdollista saada myös henkilökohtaista palvelua!
S1 Networks erottautuu monista muista operaattoreista tarjoamallaan henkilökohtaisella palvelullaan. ”Haluamme kohdata asiakkaamme henkilökohtaisella tasolla. Nimeämme asiakkaillemme aina oman yhteyshenkilön, johon he voivat olla yhteydessä matalallakin kynnyksellä. Ongelmatilanteet ovat asiakkaalle vähemmän stressaavia, jos hän saa asioida tutun henkilön kanssa. Meille voi soittaa, laittaa tekstiviestin tai viestitellä WhatsAppilla – vaikka illalla! Moni asiakkaistamme on ollut iloisesti yllättynyt S1 Networksin mutkattomasta ja ihmisläheisestä palvelutyylistä!” kertoo Baggström.
S1 Networks seuraa asiakkaittensa nettiyhteyttä reaaliajassa ja huomaa liittymän mahdollisen hidastumisen välittömästi. Useimmiten ongelma pystytään ratkaisemaan jo ennen kuin asiakas itse ehtii sitä huomaamaan. Asiakkaan tyytyväisyys on kaiken tekemisen lähtökohtana. S1 Networks voi ehdottaa asiakkaillensa myös yhteysnopeuden nostamista mikäli se näkisi tällaiselle muutokselle tarvetta. Nopeuden tulee olla aina kullekin asiakkaalle ja sen hetkiseen tilanteeseen sopiva!
S1 Networksin valtteja ovat
-asiakaslähtöisyys
-joustavuus ja palveluiden räätälöitävyys
-henkilökohtainen asiakaspalvelu
-nopea reagointi ongelmatilanteisiin
-erinomainen hinta-laatusuhde.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Myynti | |
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
It-infrapalvelut | |
Konesalipalvelut | |
Tietoliikennepalvelut |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
IT |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Omat tagit
S1 Networks - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
S1 Networks - Muita referenssejä
S1 Networks - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- BCS Itera Oy - Miten Multivac otti seitsemässä kuukaudessa käyttöön uuden liiketoimintaohjelmiston neljässä maassa?
- Ampersand Design Oy - Uuden tuotantoyhtiön lanseeraus
- Ampersand Design Oy - Pitkäaikainen markkinointikumppanuus radioviestinnän asiantuntijan kanssa
- Ampersand Design Oy - Säätiön nimenvaihdos ja brändiuudistus
- Druid Oy - HUS Diagnostiikkakeskuksen Toimipistesovellus
- SD Worx - Uusi HR-järjestelmä tehostaa henkilöstöhallintoa ja vahvistaa Inlookin yhtenäistä tapaa toimia
- SD Worx - Suomalainen Arla Oy uudistaa palkkahallinnon prosessinsa SD Worxin palkkapalvelun avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat I/O kontrollerit ja ohjaimet prosessien ohjaamiseen sekä monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |