Kakskerta Kastanja ei luopuisi HILKKA™-järjestelmästä
”Meillä ei ole koskaan ollut mitään muuta järjestelmää käytössä. Olen työurani aikana nähnyt myös muita samantyyppisiä järjestelmiä, ja HILKKA™ on niistä yksinkertaisin ja helppokäyttöisin”, Kakskerta Kastanjan toiminnasta vastaavan O’Live Care Oy:n toimitusjohtaja Elisa Backman sanoo.
Kakskerta Kastanjan järjestelmälle asettamiin vaatimuksin kuuluvat muun muassa päivittäinen raportointi, lompakko-ominaisuus sekä sisäänrakennettu työvuorosuunnittelu.
”Yksikön sähköinen kalenteri on entistä aktiivisemmassa käytössä. Asiakastiedot pysyvät sen avulla salassa, mikä parantaa asiakkaidemme tietosuojaa entisestään”, Backman kuvailee.
Hän arvostaa myös mahdollisuutta kaikkien asiakirjojen sähköiseen arkistointiin. ”Jos tulostaisimme ne kaikki, kassakaapit loppuisivat niiden arkistoinnissa kesken”, hän jatkaa.
HILKKA™ on täyttänyt asumispalveluyksikön sille asettamat odotukset. ”Aikaa ja hermoja säästyy, kun HILKKA™-järjestelmä on käytössä”, Backman sanoo.
Kaikki tarvittava on keskitetysti yhdessä ohjelmistossa, mikä helpottaa työntekoa. Ainoastaan asiakaslaskutus on erillään omassa Procountor-järjestelmässään. HILKKA™:n integraation hyödyntäminen Procountoriin ovat seuraavaksi työn alla.
”Olen nähnyt järjestelmän kehityksen ammoisista CD-romppuversioista alkaen. Jossain vaiheessa kehitys saattoi olla hidasta, mutta nyt järjestelmä toimii hyvin ja nopeasti. Siitä on tullut meille ’oma’ järjestelmä, josta emme halua luopua – tunnemme sen niin läpikotaisin” Backman sanoo.
Kehitysehdotukset ja muu kanssakäyminen Fastroin väen kanssa on sujunut Backmanin mukaan hyvin. Vastauksia on tullut ja osa kehitysideoista on mennyt jo tuotantoon.
”Asiakaspäivillä on tullut aina paljon uutta tietoa, mikä on auttanut käyttämään järjestelmää entistä tehokkaammin. Myös kouluttajan vierailu paikan päällä yhden päivän auttoi paljon. Tunnen Fastroin tiimin hyvin. Heitä on helppo lähestyä. Voi huoletta soittaa ja kysyä, jos jokin askarruttaa. Rentoa ryhmää, sanoisin”, Backman kuvailee.
Myös uuden tuoteversion viestiryhmä saa Backmanilta kiitosta. ”Siellä on mukana monien eri alojen ihmisiä, ja keskustelua on mukava lukea. Ryhmää seuraamalla ymmärtää paremmin, miten järjestelmää kehitetään eri tarpeiden mukaan”, hän sanoo.
Backman suosittelee HILKKA™-järjestelmää erityisesti sen näppäryyden, yksinkertaisuuden, selkeyden ja helppouden takia. ”Yksi kirjautuminen ja kaikki tarvittava löytyy järjestelmästä. Ei tarvitse pelätä, että tietoja häviäisi. Jopa vahingossa poistetut tiedot tarvittaessa löytyvät helpdeskin avulla, toteaa Backman lopuksi.
Kakskerta Kastanja
- Asumispalveluyksikkö Kakskerta Kastanja tarjoaa asumispalveluita aikuisille kehitysvammaisille. Vuokrasuhteessa oleville asiakkaille tarjotaan palveluja heidän asuntoihinsa.
- Asiakaspaikkoja on 16, ja määrä laajenee syksyllä 20:een.
- Kakskerta Kastanjan toiminnasta vastaa O’Live Care Oy, jolla on 10 vakituista työntekijää ja lisäksi sijaisia. Tällä hetkellä koko henkilöstömäärä on noin 14.
- https://www.olivecare.fi
Suosittelija:
”Aikaa ja hermoja säästyy, kun HILKKA™-järjestelmä on käytössä.” – Elisa Backman, O’Live Care Oy
Elisa Backman, toimitusjohtaja
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | O’Live Care Oy/ Kakskerta Kastanja asumispalveluyk |
Ajankohta: | 2015 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Elisa Backman, toimitusjohtaja |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
hilkka
asiakastietojärjestelmä
toiminnanohjausjärjestelmä
myneva Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Mika Sipilä
Toimitusjohtaja
Mika aloitti Fastroin toimitusjohtajana toukokuussa 2023. Hän vastaa Fastroin liiketoiminnan kehittämisestä sekä strategisesta johtamisesta yhteistyössä johtoryhmän, .. | |
mika.sipila@myneva.eu +358 400 667 767 |
|
myneva Finland - Muita referenssejä
myneva Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Staria Oyj - Digital Workforce harmonisoi talouden kumppani- ja järjestelmäympäristön
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
- Valve - Scandic Container – verkkokauppamainen B2B ostokokemus perinteiselle toimialallel
- Valve - Lahti Energian OmaWatti – asiointipalvelu sähköyhtiön asiakkaille
- Valve - Finsoffat – kotimaisen huonekaluvalmistajan brändin kirkastus ja verkkokaupan uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |