Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Kakskerta Kastanja ei luopuisi HILKKA™-järjestelmästä

Referenssi


Aikuisille kehitysvammaisille palvelujaan tarjoava Asumispalveluyksikkö Kakskerta Kastanja on käyttänyt HILKKA™-järjestelmää aivan sen alkuajoista lähtien.

”Meillä ei ole koskaan ollut mitään muuta järjestelmää käytössä. Olen työurani aikana nähnyt myös muita samantyyppisiä järjestelmiä, ja HILKKA™ on niistä yksinkertaisin ja helppokäyttöisin”, Kakskerta Kastanjan toiminnasta vastaavan O’Live Care Oy:n toimitusjohtaja Elisa Backman sanoo.

Kakskerta Kastanjan järjestelmälle asettamiin vaatimuksin kuuluvat muun muassa päivittäinen raportointi, lompakko-ominaisuus sekä sisäänrakennettu työvuorosuunnittelu.

”Yksikön sähköinen kalenteri on entistä aktiivisemmassa käytössä. Asiakastiedot pysyvät sen avulla salassa, mikä parantaa asiakkaidemme tietosuojaa entisestään”, Backman kuvailee.

Hän arvostaa myös mahdollisuutta kaikkien asiakirjojen sähköiseen arkistointiin. ”Jos tulostaisimme ne kaikki, kassakaapit loppuisivat niiden arkistoinnissa kesken”, hän jatkaa.

HILKKA™ on täyttänyt asumispalveluyksikön sille asettamat odotukset. ”Aikaa ja hermoja säästyy, kun HILKKA™-järjestelmä on käytössä”, Backman sanoo.
Kaikki tarvittava on keskitetysti yhdessä ohjelmistossa, mikä helpottaa työntekoa. Ainoastaan asiakaslaskutus on erillään omassa Procountor-järjestelmässään. HILKKA™:n integraation hyödyntäminen Procountoriin ovat seuraavaksi työn alla.
”Olen nähnyt järjestelmän kehityksen ammoisista CD-romppuversioista alkaen. Jossain vaiheessa kehitys saattoi olla hidasta, mutta nyt järjestelmä toimii hyvin ja nopeasti. Siitä on tullut meille ’oma’ järjestelmä, josta emme halua luopua – tunnemme sen niin läpikotaisin” Backman sanoo.

Kehitysehdotukset ja muu kanssakäyminen Fastroin väen kanssa on sujunut Backmanin mukaan hyvin. Vastauksia on tullut ja osa kehitysideoista on mennyt jo tuotantoon.
”Asiakaspäivillä on tullut aina paljon uutta tietoa, mikä on auttanut käyttämään järjestelmää entistä tehokkaammin. Myös kouluttajan vierailu paikan päällä yhden päivän auttoi paljon. Tunnen Fastroin tiimin hyvin. Heitä on helppo lähestyä. Voi huoletta soittaa ja kysyä, jos jokin askarruttaa. Rentoa ryhmää, sanoisin”, Backman kuvailee.

Myös uuden tuoteversion viestiryhmä saa Backmanilta kiitosta. ”Siellä on mukana monien eri alojen ihmisiä, ja keskustelua on mukava lukea. Ryhmää seuraamalla ymmärtää paremmin, miten järjestelmää kehitetään eri tarpeiden mukaan”, hän sanoo.

Backman suosittelee HILKKA™-järjestelmää erityisesti sen näppäryyden, yksinkertaisuuden, selkeyden ja helppouden takia. ”Yksi kirjautuminen ja kaikki tarvittava löytyy järjestelmästä. Ei tarvitse pelätä, että tietoja häviäisi. Jopa vahingossa poistetut tiedot tarvittaessa löytyvät helpdeskin avulla, toteaa Backman lopuksi.

Kakskerta Kastanja
  • Asumispalveluyksikkö Kakskerta Kastanja tarjoaa asumispalveluita aikuisille kehitysvammaisille. Vuokrasuhteessa oleville asiakkaille tarjotaan palveluja heidän asuntoihinsa.
  • Asiakaspaikkoja on 16, ja määrä laajenee syksyllä 20:een.
  • Kakskerta Kastanjan toiminnasta vastaa O’Live Care Oy, jolla on 10 vakituista työntekijää ja lisäksi sijaisia. Tällä hetkellä koko henkilöstömäärä on noin 14.
  • https://www.olivecare.fi




Suosittelija:

”Aikaa ja hermoja säästyy, kun HILKKA™-järjestelmä on käytössä.” – Elisa Backman, O’Live Care Oy

Elisa Backman, toimitusjohtaja

Pinterest
Referenssin infoboxi
Fastroi Oy

Tiedot

Tilaaja: O’Live Care Oy/ Kakskerta Kastanja asumispalveluyk
Ajankohta: 2015 -
Toimittajan
yhteyshenkilö:
Elisa Backman, toimitusjohtaja

Lisätietoja

Yritysprofiili Fastroi kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Toiminnanohjaus ERP

Erikoisosaaminen

Ohjelmistokehitys

Toimialakokemus

Terveys- ja sosiaalipalvelut

Tarjonnan tyyppi

Valmisohjelmisto

Omat tagit

hilkka
asiakastietojärjestelmä
toiminnanohjausjärjestelmä

Siirry yrityksen profiiliin Fastroi kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Fastroi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Fastroi - Muita referenssejä

Fastroi - Muita bloggauksia

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Anonyymi rekrytointi herättää kiinnostusta, mutta sitä on kokeillut vasta harva organisaatio
Ostolaskuprosessin automaatioasteen nostaminen on yhä tärkeämpää
Etätyö on tullut jäädäkseen - Oivanin EDT-malli kokoaa osaajat yhteen paikasta tai ajasta riippumatta

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia