HILKKA-järjestelmä on tukenut Kotipalvelu Verenpisaran toimintaa jo 12 vuotta
Keski-Savon alueella toimiva Kotipalvelu Verenpisara on pitkän linjan HILKKA-käyttäjä. Hoiva- ja kotipalveluyritys on käyttänyt Fastroin ohjelmistoa jo sen pilotointivaiheesta, vuodesta 2008 alkaen.
Ennen HILKKA-ohjelmiston käyttöönottoa Kotipalvelu Verenpisaralla ei ollut käytössä mitään asiakastieto- tai toiminnanohjausjärjestelmää. Sekä laskutus että työvuorosuunnittelu tehtiin käsityönä Excel-pohjilla.
”Valitsimme käyttöömme HILKKA-järjestelmän, koska se mahdollisti reaaliaikaiset, välittömät muutokset työvuorolistoihin, asiakasrekisteriin ja henkilöstöhallintaan. Ei tarvinnut enää kirjoittaa paperille eikä tehdä erillisiä kansioita eri tarkoituksiin. HILKKA-ohjelmiston ajanvaraustoiminnallisuus oli helppokäyttöinen, muutokset ja lisäykset voitiin tehdä heti mobiililla ja asiakkaiden luona tehdyt käynnit siirtyivät suoraan myös HILKAN laskutukseen. Tietosuojaa- ja tietoturvaa ajatellen on jokaisella käyttäjällä omat käyttäjätunnukset”, Kotipalvelu Verenpisaran yrittäjä Kirsi Kumlin-Salmi kertoo.
HILKKA-ohjelmisto on täyttänyt sille asetetut odotukset
”Olemme tyytyväisiä ohjelmiston reaaliaikaisuuteen ja nopeuteen. Kun muutokset asiakaskäynteihin, työnkuviin ja kävijöiden vaihdoksiin voi tehdä mobiilisti tai läppärillä, työntekijät myös näkevät muutokset nopeasti. Päivittäiset verenpaineen, verensokerin, painon seurannat ja asiakasraportoinnit voi tehdä niin ikään mobiilisti sekä ilmoittaa asiakkaalle, kuka on seuraava hänen kotiinsa saapuva hoitaja”, Kumlin-Salmi sanoo.
Kotipalvelu Verenpisara on tyytyväinen yhteistyöhön Fastroin kanssa
”Yhteistyö Fastroin mukavan henkilöstön kanssa on sujunut oikein hyvin. Olemme saaneet aina vastauksia nopeasti, jos jotain on jäänyt epäselväksi. Olemme myös osallistuneet käyttäjätapahtumiin, koulutuksiin sekä webinaareihin”, Kumlin-Salmi sanoo. Hän suositteleekin HILKKA-järjestelmää hoiva-alan toimijoille erityisesti toimivan valmistajayhteistyön ansiosta.
”Jo 12 vuotta yhteistyötä on takana, ja hyvin on mennyt. HILKKA-käyttäjäpäivät ovat aina olleet hyvin antoisia ja mukavia tapahtumia”, Kumlin-Salmi sanoo. Seuraavana työlistalla on palveluseteleihin perustuvan laskutusmahdollisuuden käyttöönotto yhdessä Fastroin kanssa.
Suosittelija:
Olemme tyytyväisiä ohjelmiston reaaliaikaisuuteen ja nopeuteen. Kun muutokset asiakaskäynteihin, työnkuviin ja kävijöiden vaihdoksiin voi tehdä mobiilisti tai läppärillä, työntekijät myös näkevät muutokset nopeasti. Yhteistyö Fastroin mukavan henkilöstön kanssa on sujunut oikein hyvin. Olemme saaneet aina vastauksia nopeasti, jos jotain on jäänyt epäselväksi.
Kirsi Kumlin-Salmi, Kotipalvelu Verenpisara
Tiedot
Tilaaja: | Kotipalvelu Verenpisara |
Ajankohta: | 2008 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
BI ja raportointi | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Integraatiot | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Valmisohjelmisto |
myneva Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
myneva Finland - Muita referenssejä
myneva Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Red & Blue Oy - WordPress-kehittäjä tuki- ja pienkehitystiimiin
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- Red & Blue Oy - Design Lead
- Digia Oyj - Azure Integration Developer
- Ready Solutions Oy - Senior Data Scientist
- Nordea - Qualtrics XM Process Specialist
- Laura - Analyytikot, tietohallinto
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
- S1 Networks Oy - Pitäiskö teidän hankkia parempi netti?
- Altoros Finland Oy - Automaattinen kestävyysraportointityökalu CSRD siirtymää varten / Sustashift
- Digiteam Oy - Verkkokaupan toteutus Apollokaihdin.fi
- Digiteam Oy - Kattokeskuksen sivut ykköseksi Googlessa
Tapahtumat & webinaarit
- 13.12.2024 - AamuAreena 13.12.2024: Kestävä kehitys – Vihreät ICT-laitehankinnat
- 17.12.2024 - Rakettiwebinaari: jouluspesiaali – kysy mitä vain!
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Kisko Labs Oy - Ideasta innovatiiviseksi ohjelmistoksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi
- Timeless Technology - Tempmate dataloggerit äärimmäisten lämpötilojen mittaamiseen.
- Efima Oyj - Vastuullisuusjohtaminen on liiketoiminnan johtamista – Muista nämä 10 asiaa, kun valitset työkalua kestävyysraportointiin
- Nordea - Mietteitä Nordean graduaattiohjelmasta
- Kisko Labs Oy - Hackathonien haasteet ja ratkaisut: reiluuden ja tuloksellisuuden tavoittelu
- SD Worx - Herkkukori tai viinipullo, ovatko ne enää nykypäivää? Mitä työntekijöille joululahjaksi
- SD Worx - 5 HR-trendiä vuodelle 2025: ihmislähtöisen ja tekoälyvetoisen tulevaisuuden rakentaminen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |