Tampereen kaupunki suunnittelee palveluja yhdessä kuntalaisten kanssa – väestöennusteista tukea tulevaisuuden hahmottamiseen
Tulevaisuuteen katsominen on haastavaa, koska maailma muuttuu niin nopeasti. Asiakaslähtöisyys on meillä suunnittelun keskiössä. Teemme palvelumallityötä tiiviissä yhteistyössä asukkaiden kanssa”, Tampereen kaupungin tilaajaryhmän suunnittelu- ja kehittämisyksikön suunnittelupäällikkö Sisko Hiltunen sanoo.
Hiltunen kertoo, että asiakaslähtöisyys on tuonut uuden näkökulman palvelusuunnitteluun. Kuntalaisten osallistamista on kehitetty Tampereella jo pitkään. Tampereella on käytössä muun muassa neljä alueellisen vaikuttamisen ryhmää (Alvarit), joihin voidaan viedä kommenttia kaipaavia asioita jo valmisteluvaiheessa. Tämä Tampereen oma malli on ollut käytössä vuodesta 2007.
Tampereen kaupungin suunnittelutiimi tekee yhteistyötä kunnan koko palvelukirjon kanssa varhaiskasvatuksesta ikäihmisten palveluihin, ottaen huomioon myös kulttuuri- ja liikuntapalvelut. Lisäksi keskeisiä kumppaneita ovat yhdistykset ja järjestöt.
Hiltunen korostaa, että palvelujen suunnittelussa tarvitaan paljon yhteistyötä - sekä myös oman henkilöstön laaja-alaista osallistamista. Suunnittelutiimi tekee yhteistyötä palvelumallityössä myös Tampereen ammattikorkeakoulun kanssa.
“Opiskelijat ovat avustaneet meitä palvelumallityössä ja tehneet monipuolista selvitystyötä, visualisoineet esitysmateriaaleja ja jalkautuneet kyselemään ihmisiltä mielipiteitä. Käynnistämme parhaillaan myös digitalisaatioon liittyvää yhteistyötä”, Hiltunen kuvaa.
Venni-väestöennustemalli suunnittelun tukena
“Erityisesti varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen suunnittelussa Venni on ollut meille erittäin tärkeä työkalu. Katsomme sen avulla alueittain miten väestön ennakoidaan kehittyvän. Venni mahdollistaa helposti pienempien alueiden tarkastelun. Näin saamme riittävän tarkalla tasolla tietoa esimerkiksi siitä, millä alueilla lasten määrän ennakoidaan kasvavan. Voimme sitten tämän tiedon perusteella tehdä johtopäätöksiä päivähoidon alueellisesta tarpeesta”, Hiltunen sanoo.
Tampereen kaupunki on hyödyntänyt erilaisia ennusteita jo useita vuosia. Venni on ollut käytössä pari vuotta.
“Venni on mahdollistanut sen, että voimme tehdä ennusteita nyt itse. Ohjelma on helppokäyttöinen ja sillä voi hakea juuri tarvitsemaansa tietoa eri alueista ja eri ikäisten määrän kehityksestä”, Hiltunen kertoo.
Vennin avulla katsotaan laajempia kokonaisuuksia. Kokonaisselvitysten pohjalta lähtevät liikkeelle investointi- ja rakennushankkeet.
“Viimeksi hyödynsimme Venniä muun muassa koilisen alueen varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen palveluverkkoselvityksessä. Tarkastelimme millaista kasvua alueella ennakoidaan, tarvitaanko lisää päivähoitoa ja millainen vaikutus kasvulla on koulutilojen tarpeeseen. Vennin tietojen pohjalta tehty suunnitelma käsiteltiin kesäkuussa lasten ja nuorten palvelun lautakunnassa.”
Suosittelija:
“Venni on mahdollistanut sen, että voimme tehdä ennusteita nyt itse. Ohjelma on helppokäyttöinen ja sillä voi hakea juuri tarvitsemaansa tietoa eri alueista ja eri ikäisten määrän kehityksestä.”
Sisko Hiltunen, suunnittelu- ja kehittämisyksikön suunnittelupäällikkö
Tiedot
Tilaaja: | Tampereen kaupunki |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Laatu, turvallisuus ja ympäristö |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Julkishallinto |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Tietoevry - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tietoevry - Muita referenssejä
Tietoevry - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Staria Oyj - Digital Workforce harmonisoi talouden kumppani- ja järjestelmäympäristön
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
- Valve - Scandic Container – verkkokauppamainen B2B ostokokemus perinteiselle toimialallel
- Valve - Lahti Energian OmaWatti – asiointipalvelu sähköyhtiön asiakkaille
- Valve - Finsoffat – kotimaisen huonekaluvalmistajan brändin kirkastus ja verkkokaupan uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |