Päivähoidon palvelusetelien digitalisoinnista isoja säästöjä Jyväskylässä
Päivähoidon palvelusetelien koko palveluketjun sähköistäminen tuo Jyväskylän kaupungille lähes kolmen henkilötyövuoden verran säästöjä.
Investoinnin takaisinmaksu on laskentapäällikkö Vesa Voutilaisen mukaan verrattain nopea. Taloushallinnon koordinoiman uudistusprojektin tavoitteeksi asetettiin 1,5-2 henkilötyövuoden säästö, mutta työvaiheiden digitalisoimisen tuomat hyödyt ovat ylittäneet odotukset.
Jyväskylän kaupungin kokopäivähoidon vuosivolyymi on 50 miljoonaa euroa, josta palveluseteleiden osuus on yli viidennes. Yksityisiä päivähoidon palveluntuottajia kaupungissa on reilut sata ja lapsia hoidossa yli 1400. Voutilaisen mukaan päivähoidon palvelusetelit muodostavat sekä euro- että kappalemääräisesti kaupungin suurimman palvelusetelikokonaisuuden.
Tiedot kulkevat saumattomasti varhaiskasvatuksen kokonaisjärjestelmä Effican, yksityisten palveluntarjoajien käytössä olevan Satelliitti-verkkotyökalun sekä kaupungin taloushallinnon järjestelmien kesken. Sähköinen palveluseteliprosessi käynnistyy, kun vanhempi täyttää yksityisen päivähoidon hakemuksen kaupungin verkkosivuilla ja päättyy, kun taloushallinnon dokumentit ovat kirjautuneet kirjanpitoon. Väliin mahtuvat päivähoidon ja taloushallinnon palvelukeskusten, yksityisen palveluntarjoajan sekä vanhempien välinen tiedonkulku, joka sisältää mm. tuloselvitykset, päätökset päivähoitopaikasta ja palvelusetelin arvosta sekä maksatukset.
Digitaalinen tietoketju on katkeamaton. Missään työvaiheessa ei oteta tulosteita eikä tietoa siirretä paperilta eri järjestelmiin. Excel-raportit, inhimillinen työtaakka ja pöydälle kertyvät paperikasat eivät ole enää esteenä ajantasaisen tiedon saamiseksi. Myös laskutuksen sisällön laatu on parantunut merkittävästi. Suoritemäärät ovat tippuneet kymmenekseen.
Uudistus tehtiin syksyllä 2014. Voutilaisen mukaan Tiedon tarjoama kokonaisuus oli hinta-hyötysuhteeltaan sopivin.
Jyväskylän kaupungin linjauksena on luopua kunnallisesta perhepäivähoidosta asteittain eläköitymisten kautta, ja kunnalliset palvelut korvataan yksityisellä perhepäivä- ja päiväkotihoidolla. Uusien päiväkotien rakentamistarpeiden noustessa esille selvitetään ensiksi yksityisen päivähoidon tarjonta kyseisellä alueella.
Suosittelija:
“Ajansäästö prosessin eri vaiheissa on kymmeniä prosentteja. Se on myös ainut palveluseteliprosesseista, joka on kokonaan kaupungin hoidossa.“ “Aiemmin kaikki tiesi, että tieto on ajantasaista tiettynä ajankohtana kuluvaa kuuta. Nyt tiedämme, että se on aina ajan tasalla.” "Jos kaikki käyttöönotto- ja kehittämisprosessit menisivät kaupungissa yhtä tehokkaasti, tuottavuus paranisi todella hyvää vauhtia.” “Päivähoidon palveluseteliprosessista on kokonaisuudessaan tietoisesti tehty yksinkertainen, ilman hallinnollista viidakkoa, jotta yrittäjäksi lähteminen olisi helppoa. Sähköinen tiedonkulku on keskeinen osa sujuvaa yhteistyötä.”
Vesa Voutilainen, laskentapäällikkö
Tiedot
Tilaaja: | Jyväskylän kaupunki |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Taloushallinto | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Dokumenttien hallinta | |
Testaus ja laadunvarmistus | |
Sisällönhallinta |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Omat tagit
Tietoevry - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tietoevry - Muita referenssejä
Tietoevry - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Staria Oyj - Digital Workforce harmonisoi talouden kumppani- ja järjestelmäympäristön
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
- Valve - Scandic Container – verkkokauppamainen B2B ostokokemus perinteiselle toimialallel
- Valve - Lahti Energian OmaWatti – asiointipalvelu sähköyhtiön asiakkaille
- Valve - Finsoffat – kotimaisen huonekaluvalmistajan brändin kirkastus ja verkkokaupan uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |