Päivähoidon palvelusetelien digitalisoinnista isoja säästöjä Jyväskylässä
Päivähoidon palvelusetelien koko palveluketjun sähköistäminen tuo Jyväskylän kaupungille lähes kolmen henkilötyövuoden verran säästöjä.
Investoinnin takaisinmaksu on laskentapäällikkö Vesa Voutilaisen mukaan verrattain nopea. Taloushallinnon koordinoiman uudistusprojektin tavoitteeksi asetettiin 1,5-2 henkilötyövuoden säästö, mutta työvaiheiden digitalisoimisen tuomat hyödyt ovat ylittäneet odotukset.
Jyväskylän kaupungin kokopäivähoidon vuosivolyymi on 50 miljoonaa euroa, josta palveluseteleiden osuus on yli viidennes. Yksityisiä päivähoidon palveluntuottajia kaupungissa on reilut sata ja lapsia hoidossa yli 1400. Voutilaisen mukaan päivähoidon palvelusetelit muodostavat sekä euro- että kappalemääräisesti kaupungin suurimman palvelusetelikokonaisuuden.
Tiedot kulkevat saumattomasti varhaiskasvatuksen kokonaisjärjestelmä Effican, yksityisten palveluntarjoajien käytössä olevan Satelliitti-verkkotyökalun sekä kaupungin taloushallinnon järjestelmien kesken. Sähköinen palveluseteliprosessi käynnistyy, kun vanhempi täyttää yksityisen päivähoidon hakemuksen kaupungin verkkosivuilla ja päättyy, kun taloushallinnon dokumentit ovat kirjautuneet kirjanpitoon. Väliin mahtuvat päivähoidon ja taloushallinnon palvelukeskusten, yksityisen palveluntarjoajan sekä vanhempien välinen tiedonkulku, joka sisältää mm. tuloselvitykset, päätökset päivähoitopaikasta ja palvelusetelin arvosta sekä maksatukset.
Digitaalinen tietoketju on katkeamaton. Missään työvaiheessa ei oteta tulosteita eikä tietoa siirretä paperilta eri järjestelmiin. Excel-raportit, inhimillinen työtaakka ja pöydälle kertyvät paperikasat eivät ole enää esteenä ajantasaisen tiedon saamiseksi. Myös laskutuksen sisällön laatu on parantunut merkittävästi. Suoritemäärät ovat tippuneet kymmenekseen.
Uudistus tehtiin syksyllä 2014. Voutilaisen mukaan Tiedon tarjoama kokonaisuus oli hinta-hyötysuhteeltaan sopivin.
Jyväskylän kaupungin linjauksena on luopua kunnallisesta perhepäivähoidosta asteittain eläköitymisten kautta, ja kunnalliset palvelut korvataan yksityisellä perhepäivä- ja päiväkotihoidolla. Uusien päiväkotien rakentamistarpeiden noustessa esille selvitetään ensiksi yksityisen päivähoidon tarjonta kyseisellä alueella.
Suosittelija:
“Ajansäästö prosessin eri vaiheissa on kymmeniä prosentteja. Se on myös ainut palveluseteliprosesseista, joka on kokonaan kaupungin hoidossa.“ “Aiemmin kaikki tiesi, että tieto on ajantasaista tiettynä ajankohtana kuluvaa kuuta. Nyt tiedämme, että se on aina ajan tasalla.” "Jos kaikki käyttöönotto- ja kehittämisprosessit menisivät kaupungissa yhtä tehokkaasti, tuottavuus paranisi todella hyvää vauhtia.” “Päivähoidon palveluseteliprosessista on kokonaisuudessaan tietoisesti tehty yksinkertainen, ilman hallinnollista viidakkoa, jotta yrittäjäksi lähteminen olisi helppoa. Sähköinen tiedonkulku on keskeinen osa sujuvaa yhteistyötä.”
Vesa Voutilainen, laskentapäällikkö
Tiedot
Tilaaja: | Jyväskylän kaupunki |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Taloushallinto | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Dokumenttien hallinta | |
Testaus ja laadunvarmistus | |
Sisällönhallinta |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Omat tagit
Tietoevry - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tietoevry - Muita referenssejä
Tietoevry - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - ICT-asiantuntija, Millog Oy Riihimäki
- Nordea - Mainframe RACF Specialist to IAM Organization
- Nordea - IT Security Specialist
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Nordea - Privileged Access Management Specialist
- Nordea - Senior IT Security Analyst within Privileged Access Management
- Nordea - Authentication Solution/Product Owner within IAM
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
- Staria Oyj - Rakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani
- Fingertip - Kiertokapula sähköistää johtamistaan Fingertipin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
- Staria Oyj - Tekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta
- Innofactor Oyj - Tekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
- Nordea - Nordean kesätyöpaikat saivat liikkeelle lähes 4000 hakijaa
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.39
- Aveso Oy - IFS:n ennustukset energia-alalle 2024
- Zimple Oy - Tehokas B2B-myyntiprosessi - kuinka saat kaiken CRM:stäsi irti?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |