Efima kokemuksia

"Tämä ei ole vain tilaus-toimitussuhde. Voimme luottaa siihen, että Efima toimii meidän parhaaksemme – ratkaisut tehdään pitkäjänteisesti liiketoimintamme etua ajatellen, ei vain hetkellisesti helpoimmalla tavalla."

-- Johanna Toimela, ICT Development Manager, Lumon

"Heti ensimmäisestä palaverista lähtien Efima ymmärsi aikataulupaineemme ja projektin kriittisyyden, ja he varmistivat proaktiivisesti koko ajan, että meidän päässämme on kaikki kunnossa. Meidän ei tarvinnut kertaakaan katsella Efiman tekemisen perään."

-- Mika Haapala, Global Business Process Owner (Order-to-Cash), ja Tiina Tuuri, Finance Development Manager (Financial Services), GF Building Flow Solutions

"Arvostamme palvelun joustavuutta. Tapahtui mitä hyvänsä, voin aina luottaa siihen, että asiat hoidetaan. Tämä asenne näkyy teidän tekemisessänne, ja arvostan sitä suuresti, sillä omat resurssimme ovat rajalliset. "

-- Timo Kasper, CFO, Alltech Fennoaqua

"Teemme Efiman kanssa pitkäaikaista ratkaisua, emmekä purkkaratkaisua. Efimalla on laajakatseinen ote kehittämiseen: järjestelmää ei kehitetä pieninä palasina, vaan muutosten vaikutukset huomioidaan koko järjestelmään, liiketoimintaprosesseihimme ja käyttäjiin. Efimalaiset tuovat myös aktiivisesti esiin näkemyksiään ja ideoitaan osa-alueista tai mahdollisuuksista, joita emme.."

-- Mia Wahlsten, liiketoiminnan kehityspäällikkö, ja Tiina Ihme, ICT Business Partner, Coronaria Terveys

"Dynamics 365:n käyttöönotto Efiman tuella oli yksi kivuttomimpia projekteja, joissa olen ollut mukana. Projektipäälliköllämme on lähes parinkymmenen vuoden kokemus vastaavista hankkeista, ja hän totesi, että tämä projekti on ihan siellä listan kärjessä. Käyttöönotto toteutui lähes sekunnilleen sen mukaan, miten se testausvaiheessa oli kellotettu."

-- Virpi Hänninen, IT System Manager, Martela

"Se on ollut meille todella tärkeää, että meillä on ollut juuri meidän järjestelmämme, toimintatapamme ja prosessimme tunteva konsultti alusta alkaen mukana. Heidi tuntee meidän järjestelmämme kuin omat taskunsa ja osaa haastaa meitä ja tuoda uusia ideoita. Olemme pitäneet todella paljon siitä, että Efima viestii meille versiopäivitysten sisällöstä ja kertoo, mistä juuri me.."

-- Veera Roti, talouspäällikkö, Sanoma Media Finland

"Ei kovin montaa projektia pyöritetä kolmessa kuukaudessa tuotantoon. Kyllä siinä näki, ettei Efima ollut ihan ensimmäistä kertaa liikkeellä ja että heillä on selvät sapluunat siihen, miten projekteissa edetään."

-- Aki Okkonen, Head of Shared Service Center, SOK

"Päädyimme Efimaan hyvien aiempien kokemusten kautta. Olemme onnistuneet yhdessä aiemminkin – pienemmissä ja suuremmissa projekteissa – ja sillä on ihan mielettömän iso merkitys. Heillä on osaamista ja ihmisiä, joihin voimme luottaa"

-- Sanna Leskinen, konsernipalveluiden päällikkö, ja Antti Metsola, hankintajohtaja, Inlook

"Asiakasta ei jätetä yksin järjestelmän kanssa. Meillä on säännöllisesti prosessiin kuuluvia katselmointeja ja yhteistyöpalavereita, joissa seurataan, että asiat pysyvät kunnossa ja käydään läpi kehitysasioita. Arvostamme sitä, että Efima järjestää siihen aikaa ja resursseja ja voimme asiakkaana luottaa siihen, että homma on meillä molemmilla hanskassa."

-- Tiina Happonen, talouspäällikkö, ja Heikki Linnavirta, talousjohtaja, Keskisuomalainen

"Kartoitimme eri vaihtoehtoja, ja Efiman asiantuntijat tekivät meihin ison vaikutuksen omalla osaamisellaan. Samalla valitsimme ratkaisualustaksi low-code-pohjaisen Microsoft Power Apps -teknologian, jonka avulla tarpeisiimme räätälöidyn sovelluksen kehittäminen nähtiin ketteräksi ja kustannustehokkaaksi ja joka tarjoaa meille tulevaisuudessa lähes loputtomasti.."

-- Teemu Mattila, toimitusjohtaja, ja Tiina Ihme, ICT-kehityspäällikkö, Coronaria (Terveyspalvelut)

"Palvelukäynnistys oli erittäin hienosti läpiviety – meillä oli tiukka aikataulu ja kaikki hoitui silti ajallaan. Kilpailutusvaiheessa meidät vakuuttaneet parhaat käytännöt ja kokemus niin projektinhallinnasta, dokumentaatiosta kuin asiakasyhteistyöstäkin muuttuivat sanoista teoiksi – ja se oli meille suuri helpotus. Olemme olleet palveluun erittäin tyytyväisiä, ja.."

-- Teija Vehmas, talousjohtaja, Fimlab

"Efiman tekemisestä välittyy ammattimainen ote. Asioita tehdään nykyään vähemmän ad hocina, ja saamme jatkuvasti hyviä ehdotuksia prosessiemme kehittämiseksi. Olemme saaneet näkemyksiä muun muassa konsernimme kirjanpitoprosessien yhtenäistämiseen, ja esimerkiksi kehitystyö vuodenvaihteen rutiineissa näkyi heti pienempinä tuntisaldoina."

-- Minna Malkki, talousjohtaja, ja Klaus Lindfors, Business Controller, Motiva

"Olemme tehneet ketterää kehittämistä aiemminkin, mutta tämä oli kyllä kaikkein ketterin projekti tähän mennessä. Yhteistyö Efiman kanssa meni erittäin hyvin. Mukana oli asiantuntevia ihmisiä ja töitä tehtiin mukavassa ilmapiirissä. Tämänlainen ketterä kehittäminen vaatii myös tekijöiltä ketterää mielenlaatua: ollaan koko ajan valmiita viemään projektia sinne suuntaan,.."

-- Roope Rauhalinna, Kehityspäällikkö (Talousprosessit), Mehiläinen

"Palvelukäynnistyksen lisäksi myös jatkuvien palvelujen osalta olemme olleet hyvin tyytyväisiä Efimaan."

-- Sointu Niinikoski-Perä, kirjanpitopäällikkö, ja Susanna Korhonen, IT-projektipäällikkö, Diakonissalaitos

"Olemme olleet hyvin tyytyväisiä projektin lopputulokseen ja saaneet myös henkilökunnaltamme positiivista palautetta: aukiolojen hallintaprosessi on viimein sujuva ja sovellusta on helppo käyttää. Yhteistyö Efiman kanssa on ollut sujuvaa, ja yhteinen projekti meni todella mallikkaasti läpi – kokonaisuudessaan ja kaikkien ihmisten kanssa."

-- Timo Koskelin, ketjunohjauspäällikkö, ja Toni Eriksson, tietohallintopäällikkö, Tokmanni

"Tällaisessa kehitystyössä pysyvät ajan tasalla niin suuremmat linjat kuin arkisetkin kehityskohteet, ja parhaimmillaan kehitys on hyvinkin ketterää."

-- Roope Rauhalinna

"Tässä ei makseta vain palvelusta, vaan siinä on jotain syvempää. Efiman henkilöt tuntevat meidän liiketoimintamme, ehdottavat kehitysideoita ja uskaltavat sanoa avoimesti, jos jokin asia kannattaisi tehdä toisin. Töihin tartutaan heti, ja voimme luottaa siihen, että työ tulee tehdyksi. Efiman puolelta myös ohjataan projekteja ja pidetään huoli, että me teemme osamme. Löysimme.."

-- Jenna Rahunen

"Efima ei ole kasvoton kumppani, vaan palvelun takana ovat asiantuntevat ihmiset, jotka tuntevat meidän erityispiirteemme. Tuntuu, että Efiman tekijät ovat todella sitoutuneita kumppanuuteen. Yhteistyö ei tunnu ulkoistetulta palvelulta, vaan osalta meidän omaa porukkaamme. Tärkeintä on ymmärtää asiakkaan tarve, liiketoiminta ja prosessit, ja tämä on Efimalta onnistunut erittäin hyvin."

-- Päivi Uusitalo, Head of Financial Control, ja Jussi Koskinen, Head of Business Control, Caruna Oy

"Päädyimme Efimaan, sillä heissä näkyi tietynlainen yrittäjähenki ja nälkä onnistua. Kyseessä oli molemmin puolin tärkeä projekti ja mahdollinen riski, sillä vastaavia toteutuksia ei D365:llä ollut juurikaan tehty. Nyt on olemassa yksi, yhteinen Lumonin toimintatapa, ja asiakkaan näkökulmasta olemme pystyneet jopa entistä parempaan työhön. Yhteinen ’pelikirja’ auttaa.."

-- Jussi Kinnunen, toimitusjohtaja, Lumon Group

"Yhteistyö Efiman kanssa sujui hyvin ja olemme erittäin tyytyväisiä projektin kulkuun. Efiman asiantuntijat ja yhteyshenkilöt, joiden kanssa toimimme, olivat kaikki ammattitaitoisia ja asiantuntevia. Ongelmiin tartuttiin aina nopeasti ja niitä ratkottiin yhdessä ja erikseen."

-- Esa Yli-Maunula, talousjohtaja, Versowood Oy

"Efima koettiin luotettavaksi kumppaniksi, jolta löytyy niin halua kuin osaamista laittaa paukut projektiin. Matkan varrelle eteen tulee varmasti myös haasteita, mutta uskomme vankasti siihen, että Efima toimittajana pyrkii ratkaisemaan ne parhaalla mahdollisella tavalla."

-- Janne Santanen, liiketoimintapäällikkö, Sarastia Oy

"Teimme aluksi pilottiprojektin ja ohjelmistorobotiikan kartoituksen, jonka seurauksena löytyi yli 200 soveltamiskohdetta robotiikalle. Tämän jälkeen Efima voitti kilpailutuksen, ja saimme osaavan kumppanin mukaan projektiin. Asiakkaan tarpeiden ennakointi ja haastaminen ovat tärkeitä. Efimalla osataan arvioida kehitysideoita kriittisesti ja ehdottaa uusia asioita. "

-- Esapekka Kuikka, kehitysryhmän päällikkö, Senaatti-kiinteistöt

"Senaatti käyttää paljon kumppaneita, ja heidän pitää tuoda osaamista pöytään. Me haluamme tietää, mitä kumppani tekisi toisin. ERP-projektimme aikana kysyimme usein Efimalta, onko muutospyyntö järkevä, vai ammummeko itseämme jalkaan, jos vaadimme räätälöintiä. Saimme matkan varrella paljon apua prosessien kehittämiseen."

-- Mikko Ahola, talousjohtaja, Senaatti-kiinteistöt

"On elintärkeää, että prosessit ja laskutusketjut toimivat, ja isot rahamäärät liikkuvat suunnitellusti. Normiyhtiöihin verrattuna meillä on vähemmän tapahtumia, mutta tapahtumat ovat sitäkin merkittävämpiä. Olen tyytyväinen kumppanuuteen Efiman kanssa, kommunikointi on alusta lähtien ollut sulavaa ja palvelu luotettavaa."

-- Anders Renvall, toimitusjohtaja

"Kumppanuus on toiminut hyvin ja kommunikointi on ollut helppoa, välitöntä ja epäformaalia. Efiman tiimi on tavallaan osa meitä ja homma on toiminut hyvin. Kun saamme lisää dataa käyttöön, voimme kehittää Power BI:n potenssiin kaksi ja avata sen myös henkilöstölle. Taivas on vain rajana sille, mitä kaikkea ymmärrystä voimme datastamme saada."

-- Petri Pellonmaa, CFO, Cabonline Finland

"Tärkeintä toiminnanohjauksessa on, että järjestelmä toimii, kuten se on suunniteltu ja kuvattu. Olennaista Kotkamillsin kohdalla on ollut, että ERP tukee siellä prosessiteollisuutta, minkä oivaltaminen on lopputuloksen kannalta tärkeää. Käyttäjäkunta on laaja – varaston- ja kunnossapidon hoitajista tuotannon asiantuntijoihin ja johtoon. Olen erittäin iloinen siitä, että osana.."

-- Petri Hirvonen, CFO, Kotkamills

"Arvot ovat tärkeitä toiminnassamme. Odotamme myös kumppanimme toimivan arvojemme mukaan. Efima noudattaa myös meidän arvojamme. Hyvä kumppanuus tuo käyttöömme osaamista ja asiantuntemusta, jota meidän ei kannata ylläpitää. Emme voi maksattaa sisäistä tehottomuutta asiakkaillamme – siksi käytämme osaavia kumppaneita. Mielestämme Efima on kiinnostunut asiakkaan palautteesta,.."

-- Anne-Mari Patteri, CFO, Borenius