Case Kymppivoima: Joustava ulkoistuspalvelu tukee muuttuvaa energiayhtiötä
Taloushallinto, kassanhallinta ja laskutus ovat tärkeä osa bisnestä
Kymppivoiman toimitusjohtaja Anders Renvall kertoo, että energiatoimialalla hallitaan erittäin kriittisiä tekijöitä hyvin pienillä henkilömäärillä ja resursseilla. ”On elintärkeää, että prosessit ja laskutusketjut toimivat, ja isot rahamäärät liikkuvat suunnitellusti”, hän kuvaa. ”Tällä alalla, jos esimerkiksi ostat pörssistä sähköä, etkä pysty sitä heti maksamaan, et sitten seuraavana päivänä enää osta”, Renvall naurahtaa. Toiminnan luonteen ymmärtäminen on ollut tärkeää taloushallinnon ulkoistuspalvelun onnistumisessa. ”Normiyhtiöihin verrattuna meillä on vähemmän tapahtumia, mutta tapahtumat ovat sitäkin merkittävämpiä”, hän jatkaa. Paitsi että palvelulle asetetut vaatimukset on kuvattu palvelukuvauksessa, asiakkaan todellisuus vaatii keskimääräistä enemmän viestintää lennostakin. Kymppivoimalaiset ovat tyytyväisiä siihen, miten Efima on vastannut haasteeseen.
Läsnäolon tunne palvelussa
Kymppivoima oli jo kertaalleen kokeillut taloushallinnon ulkoistusta useita vuosia sitten – huonolla menestyksellä – ja silloin palattiin itse tekemiseen. Kun liiketoiminta sitten lähti muuttamaan muotoaan, taloushallinnon ulkoistuksesta tuli osa muutosta. Konsultin avulla palvelu kilpailutettiin, ja Efima valittiin kumppaniksi. Kymppivoimalaiset ovat tyytyväisiä. ”Olen ikuinen pessimisti ja odotin alkuun palvelun takkuamista. Mutta kommunikointi on alusta lähtien ollut sulavaa ja palvelu luotettavaa”, sanoo Heli Uussaari, Kymppivoiman controller. Heli ja taloushallinnon asiantuntija Viktor Määränen kuvaavat efimalaista palvelua ”läsnäolevaksi” ja yhteydenoton kynnystä matalaksi molemmin puolin.
Joustavuus tärkeää kumppanuudessa
Yhteistyön kuluessakin Kymppivoiman liiketoiminta on muuttunut radikaalisti. ”Ulkoistimme keväällä 2017 eri liiketoiminnan taloushallinnon kuin missä olemme tänään”, toimitusjohtaja Renvall toteaa. Kumppanin joustavuus on ollut muutoksessa tärkeää. Hyvä kumppanuus ei hänen mielestään tuijota sokeasti palvelusopimusta, vaan kehittyy asiakkaan liiketoiminnan mukana, keskustelun kautta. Kymppivoiman liiketoiminnassa on positiivinen vire. Omistajat ovat panostaneet maakaapeliverkkoihin, ja nyt tulevaisuuden näkymät ovat hyvät. Ulkoistuskumppanuudessakin yhteinen prosessien kehittäminen jatkuu.
Efiman palvelut
- Taloushallinnon ulkoistuspalvelu
Hyödyt:
- Tehokkaat taloushallinnon prosessit
- Jatkuva kehitys
- Oma henkilöstö keskittyy liiketoiminnan tukeen
- Kustannussäästöt
Kymppivoima
Kymppivoima on sähköntuotannon omistus- ja palveluorganisaatio, jonka omistajina ja asiakkaina ovat paikalliset sähköyhtiöt ympäri Suomea. Omistajayhtiöt kattavat kolmanneksen koko Suomen sähkönjakeluverkosta ja toimittavat sähköä yli miljoonalle suomalaiselle.
Kymppivoima on sähköntuotannon ja sen kehittämisen osaamiskeskus. Toimintaperiaatteisiin ei kuulu voitontavoittelu, vaan tehtävänä on edullisen omakustanteisen sähkön toimitus. Sähköntuotanto on keskitetty Kymppivoima Oy:n ja sen tytär- ja osakkuusyhtiöihin. Vuonna 2017 Kymppivoiman liikevaihto oli 77,97 miljoonaa euroa.
Suosittelija:
On elintärkeää, että prosessit ja laskutusketjut toimivat, ja isot rahamäärät liikkuvat suunnitellusti. Normiyhtiöihin verrattuna meillä on vähemmän tapahtumia, mutta tapahtumat ovat sitäkin merkittävämpiä. Olen tyytyväinen kumppanuuteen Efiman kanssa, kommunikointi on alusta lähtien ollut sulavaa ja palvelu luotettavaa.
Anders Renvall, toimitusjohtaja
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Kymppivoima |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Taloushallinto |
Toimialakokemus
Raaka-aineet ja energia |
Omat tagit
Taloushallinnon ulkoistus
Efima - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Efima - Muita referenssejä
Efima - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |