Valmistaudu toimitusketjun vaihteluun ja piiskavaikutuksiin
Toimitusketjuja piiskataan joka suunnasta (bullwhip effect). Trumpit, digitalisaatiot, kauppasodat, yrityskaupat ja koronavirukset kurittavat toimitusketjuja kukin vuorollaan. Juuri nyt Kiinan Wuhanin alueita on eristetty ja Italia on karanteenissa. Varastot tyhjenevät. Miten vähennät toimitusketjusi vaihtelua sekä varaudut piiskaniskuihin?
Bisnes vaatii, että onnistut kaikessa tekemisessäsi. Toimitat oikean määrän, oikeaan aikaan ja täytät kaikki laatuvaatimukset iloisesti hymyillen. Sen sijaan organisaatiot ja toimitusketjut ovat täynnä yllätyksiä. Yritys tekee merkittävän yritysoston ja avaa uuden markkinan. Asiakas lopettaa ostot. Avaintoimittaja keskeyttää toimitukset. Kun vahinko käy, hymy hyytyy ja asiakkaalle pitää ilmoittaa viiveestä. Miten voit vähentää vaihtelua ja epävarmuutta?
Toimitusketjubisneksissä kaikella on merkitystä. Tottakai joskus tapahtuu virheitä. Se on inhimillistä. Kun toimitusketjun tavara- ja tietovirrat ovat keskenään linkitettyjä, virheet siirtyvät toimitusketjun portaalta toiselle. Tällöin pieni virhe ketjun alkupäässä voi johtaa täyteen katastrofiin ketjun loppupäässä. Pahimmillaan ketjun loppuporras ottaa vastaan ison piiskaniskun, eikä se enää pysty toimittamaan tavaraa asiakkaalle. Tämä isku sitten kirpaisee ja punoittaa, kun asiakas lopettaa ostot siihen. Miten luot näkemystä ja kykyä toimia siten, että toimitusketjusi kestää omat mokat ja muiden virheet?
Toimitusketjut kuten pankit finanssikriisissä vuonna 2008
Globaalit toimitusketjut näyttävät tällä hetkellä samalta kuin pankit vuoden 2008 finanssikriisissä. Silloin pankit lainasivat holtittomasti. Huonoista lainoista ei välitetty, eikä omavaraisuudesta huolehdittu. Omistajien lyhyen tähtäimen voitot olivat etusijalla ja varautuminen oli heikkoa. Sitten rysähti.
Nyt globaalit toimitusketjut valmistavat ja tilaavat tuotteita vain tarpeeseen, koska varastointi maksaa. Varastopuskureita ei pidetä missään, vaan luotetaan siihen, että toimittaja toimittaa osat aina tuotantotarpeen mukaan. Kun ketjut toimivat liian leanisti - just-in-time - koronavirukset, virheet ja onnettomuudet pysäyttävät koko ketjun. Kun Wuhanista ei tule komponentteja, niin Nintendon valmistus viivästyy. Mitä pitäisi tehdä?
Käytännön esimerkkejä valmistautumiseen
Miten voit olla kilpailukykyinen ja rakentaa samalla toimitusketjua, joka kestää vaihtelun ja yllätykset? Puskurointi vähentää epävarmuutta. Puskureita voivat olla esimerkiksi varastopuskurit, aikapuskurit ja kapasiteettipuskurit. Oman ketjun perusteisiin, rakenteisiin ja prosesseihin perehtymällä ja terveellä järjen käytöllä voi pieninkin muutoksin vähentää epävarmuutta ja lieventää piiskan iskuja.
Esimerkki 1. varastopuskureiden rakentaminen
Erään uuden Expakin asiakkaan ongelma lähtötilanteessa oli se, että lopputuotevarastoon kertyi paitsi liikaa tavaraa, myös väärää tavaraa. Ratkaisu oli se, että tuotantonimikevarastot (=puolivalmisteet) ja myyntinimikevarastot (=lopputuotteet) mitoitettiin ja ohjattiin uudelleen varastopuskureiden avulla. Käyttöönoton jälkeen lopputuotevarasto aleni tavoitteen mukaisesti - 25% ensimmäisen vuoden aikana ja samanaikaisesti puolivalmistevarastot kasvoivat. Mikä parasta, koko materiaalivirtaus parani, kun eri tuotannonvaiheiden materiaalivirroista tuli läpinäkyviä ja ohjattavia.
Esimerkki 2. aikapuskurin rakentaminen
Eräs saksalainen verkkokauppa vaihtoi matkapuhelinten toimitusajat webshopissaan asiakkaille yhdestä päivästä kolmeen päivään. Yrityksessä oli havaittu, että yhden päivän toimitusaika ei tuottanut asiakkaille lisäarvoa, eikä sitä voitu toteuttaa virheettömästi. Muutos ei laskenut myyntiä, eikä alentanut asiakastyytyväisyyttä. Sen sijaan yrityksen osto-, varasto- ja toimituslogistiikan tulipalot vähenivät ja työnteko helpottui.
Esimerkki 3. aika- ja kapasiteettipuskurin rakentaminen
Eräs Expakin tukkukauppa-asiakas vastaanotti tavaraa viikkotoimituksin. Vaikka vastaanotettavassa tavaramäärässä oli vaihtelua, niin vastaanottaja kävi hyllyttämässä saapuvat lähetykset kerran viikossa. Yritys muutti ostoeräkokoja ja tilausvälejä siten, että tavaran tulovirta olisi tasaisempi. Nyt osa ostoeristä on aiempaa pienempiä ja osaa tuotteista tilataan harvemmin. Näin tulovirta on hallitumpi ja osa tavaroista hyllytetään kerran kuussa aiemman viikoittaisen hyllytyksen sijaan.
Lue lisää asiakkaistamme.
Mikä on toimitusketjusi tulevaisuus?
Tuleeko toimitusketjusi hallinta olemaan tulevaisuudessa helpompaa vai vaikeampaa? Veikkaan, että epävarmuus kasvaa ja piiskaniskut voimistuvat. Puskureiden avulla varaudut, valmistaudut ja varmistat tuotteiden saatavuuden asiakkaillesi. Vaikka maailma ympärilläsi koronaviruksineen menee hullummaksi, puskurit ovat konkreettinen keino hallita epävarmuutta, vähentää yllätyksiä ja vaimentaa piiskaniskuja.
Puskurointi maksaa. Vielä enemmän maksaa menetetty asiakas. Järkevillä puskurointitoimenpiteillä tuotteiden saatavuus nousee sekä varastointi- ja logistiikkakulut laskevat yhtä aikaa. Jäät plussalle.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Hankinta | |
Logistiikka | |
Supply chain management SCM | |
Tuotanto |
Erikoisosaaminen
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
IT |
Teknologia
Azure | |
Microsoft |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Expak Systems - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Expak Systems - Muita referenssejä
Expak Systems - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |