One of Norway’s largest service and trading companies saves huge amount of work effort with a leading document management solution

Referenssi Bertel O. Steen (later abbreviated BOS) is one of Norway’s largest service and trading companies that imports and resells Kia, Peugeot, Citroen and Mercedes Benz cars. 2011 the company had 2 660 man-years and operating revenues of 1,27 billion euros.

As much as eight full-time equivalent (FTE) of work will be saved.

Business challenge

BOS needs to improve their service by making use of company documents more agile. These documents include for example service orders, sales contracts and pictures. The company needs to save time and increase quality. The company has great amount of documents they need to handle and archive manually, explains Øyvind Hirsch, Head of Operation at BOS.

Solution and technology


Elinar created a solution to meet this business challenge based on leading IBM enterprise content management technology. BOS uses IBM Datacap to capture documents on-premise as they are generated or received. Documents are automatically filed into IBM Content Foundation based on automatically extracted metadata. IBM Content Navigator is used to retrieve archived documents with easy-to-use end-user experience that requires no or very little end-user training.
Benefits

BOS saves time in scanning documents and employees are able to find the information later with better quality. As much as eight full-time equivalent (FTE) of work will be saved when the phase one of the solution is fully complete. Besides work time savings the solution will allow more responsive customer service and higher performance of overall processes.

Suosittelija:

We save time in scanning documents and find the information later with better quality.

Øyvind Hirsch, Head of Operation, Bertel O. Steen

Pinterest
Referenssin infoboxi
Elinar

Tiedot

Tilaaja: Bertel O. Steen

Lisätietoja

Elinar:n yritysprofiili Kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Laatu, turvallisuus ja ympäristö
Tietohallinto

Erikoisosaaminen

Dokumenttien hallinta
Sisällönhallinta
Analytiikka

Teknologia

IBM

Toimialakokemus

Kuljetus, liikenne ja logistiikka

Tarjonnan tyyppi

Toteutustyö

Omat tagit

Elinar

Siirry yrityksen profiiliin Siirry Elinar kotisivuille Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Elinar - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Elinar - Muita referenssejä

Elinar - Muita julkaisuja

Siirry Elinar kotisivuille Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Suurimmat teknologiakentän yrityskaupat kautta aikojen
Tällainen on tulevaisuuden projektipäällikkö - ketterät menetelmät muuttivat projektinhallintaa
Tiedon hakemisen lyhyt historia - Digitaaliset alustat jäsentävät nyt maailman tietoa uudelleen

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia