Vammaisten ihmisten näkyvyys sosiaalisessa mediassa
Sosiaalinen media on noussut merkittäväksi julkisen keskustelun kentäksi. Se on paikka, jossa identiteetti muotoutuu, yhteisöt rakentuvat ja osallistuminen yhteiskuntaan saa uusia muotoja. Mutta jos sisältö ei ole kaikkien saavutettavissa, osa ihmisistä jää näkymättömäksi – vaikka heidän osallistumisensa olisi aivan yhtä arvokasta kuin muiden.
Esteet sosiaalisessa mediassa eivät useinkaan ole tahallisesti luotuja. Ne syntyvät ennemmin siitä, että saavutettavuus ei vielä ole juurtunut osaksi tavanomaista tekemistä. Taustalla on usein yksinkertaisesti tiedon puute tai se, ettei kaikkia käyttäjäryhmiä osata vielä huomioida täysimääräisesti. Siksi avoin keskustelu ja selkeät ohjeistukset ovat ratkaisevan tärkeitä.
Saavutettavuus on näkyvyyden edellytys
Saavutettavuus ei tarkoita sisällön yhdenmukaisuutta tai yleispäteväksi muokkaamista. Kyse on siitä, että jokaisella on pääsy sisällön äärelle. Esimerkiksi kuva ilman alt-tekstiä voi jäädä näkövammaiselta kokonaan pimentoon. Video ilman tekstitystä taas sulkee pois kuulovammaisia. Ja pitkät emojiketjut voivat sekoittaa viestin ruudunlukijaa käyttävälle.
Monet näistä esteistä ovat kuitenkin yllättävän helposti poistettavissa. Kun saavutettavuudesta tulee osa tavanomaista julkaisutapaa, siitä muodostuu nopeasti arkea – ei ylimääräistä vaivaa. Saavutettavuus on ennemmin hyvän viestinnän perusominaisuus kuin lisätoimenpide. Se tekee sisällöstä avoimempaa kaikille.
Näkyvyys on muutakin kuin teknologiaa
Vammaisten henkilöiden esilläolo sosiaalisessa mediassa ei rajaudu pelkästään tekniseen saavutettavuuteen. Se liittyy myös siihen, että jokainen saa tulla nähdyksi ja kuulluksi omista lähtökohdistaan. Some tarjoaa mahdollisuuden kertoa oma tarina – jos sen ovet ovat aidosti auki kaikille.
Liian usein vammaiset esiintyvät muiden tulkitsemana, eivät itse puhuen. Mahdollisuus julkaista omista kokemuksista ja osallistua keskusteluun omalla äänellä on olennainen osa todellista osallisuutta. Tästä syystä saavutettavuus ei ole vain tekninen kysymys, vaan yhteisen tilan jakamista.
On rohkaisevaa huomata, että yhä useammat sisällöntuottajat ja organisaatiot huomioivat saavutettavuuden osana sosiaalisen median tekemistä. Tietoisuus kasvaa, ja sen myötä myös julkaisut selkeytyvät, tekstitykset yleistyvät ja kuvien alt-tekstit alkavat tulla vakio-osaksi sisältöä. Tämä kertoo siitä, että tahto parantaa on olemassa – nyt tarvitaan vain lisää käytännön työkaluja ja tukea.
Kohti avoimempaa sosiaalista mediaa
Yhdenvertaisempi some rakentuu pienistä mutta merkittävistä käytännöistä. Tässä joitakin helposti käyttöön otettavia vinkkejä:
- Lisää kuviin selkeät alt-tekstit. Riittää, että kuvaa ydinajatus – ei tarvitse olla taiteilija.
- Tekstitä videot tai tarjoa tiivistelmä, jos tekstitys ei heti onnistu.
- Vältä viestintää, joka nojaa yksinomaan väreihin – kaikille värit eivät erotu samalla tavalla.
- Käytä emojeja maltilla. Viestin ymmärrettävyys ei saa olla niiden varassa.
- Anna vammaisten henkilöiden itse kertoa kokemuksistaan. Jaa, kuuntele ja tue – jokainen ääni rikastuttaa kokonaisuutta.
- Hyödynnä olemassa olevia saavutettavuusohjeita ja jaa niitä eteenpäin. Mitä helpommin saatavilla ne ovat, sitä useampi osaa toimia saavutettavasti.
Osaamista tarvitaan, ei pelkkiä työkaluja
Vaikka tekniset välineet olisivat kunnossa, saavutettavuus ei toteudu ilman osaamista. Sisällöntuotanto vaatii ymmärrystä ja harjoitusta – taitoa, jota voi ja pitää opetella. Käytännön esimerkit ja selkeä ohjeistus tekevät teoriasta totta.
Monet sisällöntuottajat toimivat kiireen ja monikanavaisuuden ristipaineessa. Siksi saavutettavuuden on oltava sisäistetty niin syvälle, että se kulkee mukana automaattisesti. Tämä onnistuu vain koulutuksen kautta. Kun tekijöille tarjotaan selkeitä neuvoja ja mahdollisuus kysyä, kynnys madaltuu huomattavasti.
Saavutettavuus tulisi nähdä viestinnällisenä perustaitona – yhtä tärkeänä kuin oikeakielisyys tai visuaalinen ilme. Jokainen, joka hallitsee saavutettavan sisällön tuotannon, vie koko media-ympäristöä oikeaan suuntaan: kohti somea, jossa kaikki saavat äänensä kuuluviin.
Oikeus näkyä on oikeus kuulua
Saavutettava some ei ole pelkästään teknisesti moitteeton – se on myös inhimillinen, lämmin ja osallistava. Näkyvyys ei tapahdu itsestään, mutta sen voi mahdollistaa. Jokaisella meistä on vaikutusvaltaa siihen, keitä näemme ja kuulemme. Ja mitä moninaisempi äänien kirjo, sitä elävämpi ja rikkaampi on yhteinen verkkotodellisuutemme.
Kisko Labs - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Kisko Labs - Muita referenssejä
Tilaaja suosittelee!
Kisko Labs - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
