Tyler Technologies improves deployments and delivers cost savings with flexible MDM licensing
Tyler Technologies provides software and services for all types of government purposes. The search for a mobile device management solution led them to an alliance with Miradore.
When evaluating options for mobile device management, Brian McGonagill, Product Manager for Incode Public Safety of Tyler Technologies, discovered Miradore. McGonagill’s division focuses on software for public safety, which includes law enforcement, fire and emergency medical services.
“We were searching for simple mobile device management solutions for our law enforcement and safety offering, both for our clients to control their devices, and for us to use for application deployment. Miradore provides that for us,” McGonagill explains.
Miradore offers a flexible licensing model
When choosing a mobile device management provider, one of the key considerations was licensing. Miradore offers a flexible model that Tyler Technologies can adjust to meet their current needs.
“Other vendors wanted you to buy licenses and badges, whereas Miradore offered the opportunity to buy licenses for just what we needed,” notes McGonagill.
The partnership with Miradore has improved deployments, reduced the number of support calls, and delivered cost savings to clients and Tyler Technologies. McGonagill is especially pleased with the usability of the system.
“Miradore really stands out when it comes to ease of use. I can easily show the clients how to utilize the system that controls their devices,” he adds.
“The customer service is top-notch”
McGonagill is satisfied with the overall user experience, and the company has always received customer service and support from Miradore when needed.
“The customer service is top-notch. Any time I’ve had a question I’ve got an answer in less than an hour. It’s just impressive to get that kind of quality of service from a vendor these days,” McGonagill concludes.
This Customer Success Story was produced in cooperation with Suomen Asiakaskokemukset Oy.
Suosittelija:
“The customer service is top-notch. Any time I’ve had a question I’ve got an answer in less than an hour. It’s just impressive to get that kind of quality of service from a vendor these days."
Brian McGonagill, Product Manager for Incode Public Safety of Tyler Technologies
Tiedot
Tilaaja: | Tyler Technologies |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
It-omaisuuden hallinta | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Julkishallinto | |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Teknologia
Android | |
iOS | |
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Miradore - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Miradore - Muita referenssejä
Miradore - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
- Laura - IT Support Engineer (m/f/d)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
- Kamu Digital Oy - Verkkosivuston nopeus ja sen vaikutus hakukoneoptimointiin
- Kamu Digital Oy - Verkkokaupan hakukoneoptimointi
- Efima Oyj - Kurkistus hypetetyn tekoälytermin konepellin alle – Miten RAG toimii ja mitä sen hyödyntäminen vaatii?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |