Ratkaisujen elinkaarenhallinnan kehittäminen lähtee myynnistä
Yritykselläsi voi olla tuhansia tai jopa miljoonia myyntiartikkeleita. Miten löydät tällaisesta vaihtoehtojen massasta asiakkaalle parhaiten soveltuvan kokonaisratkaisun sen koko elinkaarelle?
Ratkaisuja elinkaarenhallinnan ongelmiin on varmasti monenlaisia. Klaron näkemys on, että se lähtee myynnistä, joka kaupankäynnissä määrittelee asiakkaan tarvitseman ratkaisun.
Koskaan laajaan tarjoamaan liittyvä datamassan käsittely ei ole ollut näin helppoa kuin nyt. Modernit datakeskeiset myynnin järjestelmät mahdollistavat oikean ratkaisun löytämisen (Configuration) ja tämän jälkeen automatisoidun myyntiprosessin (Pricing & Quoting).
Parhaimmillaan saat asiakkaasi kertomaan järjestelmälle, että mitkä ovat hänen tarpeensa ja näin saat myyntiin merkittävää etua kun saat tarkalleen määritettyä asiakkaasi tarpeet. Tarpeiden selvittämiseen voidaan käyttää jopa testityökaluja (Sizing), jotka mitoittavat asiakkaan tarpeet automaattisesti. Näitä mitoitustietoja vasten automatisoitu työkalu voi etsiä helposti juuri asiakkaalle sopivat oikeat ratkaisut. Tämän jälkeen moderni myyntikonfiguraattori ehdottaa sinulle automaattisesti käyttötarpeeseen parhaiten soveltuvat ratkaisut.
Ymmärtämällä näin asiakkaan tarpeet ja hyödyntämällä yrityksesi tarjoamatietoa ketterästi pystyt löytämään oikeat ratkaisut oikeaan myyntihintaan. Samalla myyjä ohjaa yrityksen toimintaa asiakasrajapinnassa ja auttaa kasvattamaan yrityksen kilpailukykyä.
Käyttämällä moderneja myynnin digitaalisia työkaluja
- saat aikaa asiakkaan tarpeiden ymmärtämiseen ja parannat näin yrityksen tarjoamaa
- löydät helposti laajasta tuoteportfoliosta parhaan ratkaisun asiakkaan tarpeeseen
- pystyt aidosti keskittymään asiakkaaseen ja palvelemaan asiakasta
- saat luotua voittavan tarjouksen paremmalla tuotolla ja asiakastyytyväisyydellä
Ratkaisun elinkaarenhallinta uudelle tasolle
Kaupan jälkeen ratkaisu pitää luonnollisesti toimittaa asiakkaalle. Klaron ratkaisuilla pystyt hallitsemaan ratkaisun kokoonpanoa myynnistä aina toimitukseen ja elinkaaripalveluihin.
Klaro voi toimittaa ratkaisun, jonka avulla saadaan tuotetieto haltuun koko ratkaisun elinkaaren ajalta. Ratkaisulle näin syntyy koko sen elinkaaren ajalle merkittävää lisäarvoa. Ratkaisun omistaja pystyy optimoimaan ratkaisun kokoonpanoa ja siihen liittyviä elinkaaripalveluita paremmin vastaamaan laitteen omistajan käyttötarpeita. Tuotteella on parempi jälleenmyyntiarvo, kun tunnetaan sen käyttötavat sekä -tarpeet, ja jäljellä oleva käyttöikä tarkemmalla tasolla. Paremmalla tuotetiedonhallinnalla pystytään todentamaan myös tuotteen osien tilanne ja laatu.
Parempi kyvykkyys tuotetiedonhallintaan ratkaisun koko elinkaarelle tuo myyvälle yritykselle merkittävää lisäarvoa itse ratkaisuun ja lisää näin yrityksen kilpailukykyä. Hallitsemalla paremmin ratkaisun sisältöä voit saada paremman myyntihinnan ja katteen, koska ratkaisusi pystyy tuottamaan ostajalle enemmän lisäarvoa.
Modernit elinkaarenhallinnan sovellukset mahdollistavat:
- integroidun eli tiivisti sulautetun kokonaisjärjestelmän yrityksen ratkaisujen hallintaan
- reaaliaikaisen datan käsittelyn
- loppukäyttäjää helposti ja yksinkertaisesti palvelevan järjestelmäkokonaisuuden
Tutustu lisää meidän ratkaisuihin: https://www.klarocpq.fi/ratkaisut/
Ota meihin yhteyttä niin kerromme lisää meidän ajatuksista kehittää teidän liiketoimintaa: https://www.klarocpq.fi/#content-bottom
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Myynti |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Kauppa | |
Rakentaminen | |
Valmistava teollisuus |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Klaro Technology - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Klaro Technology - Muita referenssejä
Klaro Technology - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |