Outotec tehosti tarjoustyötään KlaroCPQ:n avulla – tarjousten tekemiseen kuluu nyt enintään pari päivää
Maailmanlaajuisesti toimiva teknologiayritys Outotec Oyj on jo useamman vuoden ajan tehostanut eri tuotelinjojen myyntiä KlaroCPQ-tarjoustyökalun avulla. Outotecin Application Service Manager Joni Kauppisen mukaan, KlaroCPQ on auttanut lyhentämään merkittävästi tarjousten valmisteluun käytetyn ajan ja karsimaan inhimillisten virheiden määrän tarjouksista lähes kokonaan, mikä tuo selvää säästöä myös projektivaiheessa.
Selvän ajan ja rahansäästön lisäksi tarjousprosessin optimointi ja toimintojen automatisointi ovat Kauppisen mukaan selkeyttäneet koko toimitusketjun myynnistä toteutukseen. ”KlaroCPQ:n avulla varmistamme, ettei asiakkaalle ole tarjottu sellaista, jota ei ole mahdollista tai kannattavaa valmistaa”, hän sanoo.
Tehokasta tarjoustyötä vähemmällä teknisellä osaamisella
Outotecille KlaroCPQ mahdollistaa monimutkaisten tuotelinjojen tarjouskonfiguroinnin ilman teknistä erikoisosaamista. Ilman työkalua myyjien olisi Kauppisen mukaan tunnettava tekniset laitekokonaisuudet ja niiden komponentit hyvinkin yksityiskohtaisesti.
”Käytännössä tällaista kokemusta löytyy muutamalta pitkään talossa olleelta tekijältä. KlaroCPQ mahdollistaa meille sen, että useat kymmenet henkilöt pystyvät laatimaan tarjouksia. Tarjottava ratkaisu muodostuu aina oikeanlaisista komponenteista, prosessi ei sakkaa vääränlaisten valintojen vuoksi projektivaiheessa eikä tarjouksista jää puuttumaan kriittisiä osia, kuten kuljetuskustannuksia”, hän listaa.
”Teemme toisessa tuotelinjassa, jossa KlaroCPQ on käytössä, vähintään 300 tarjousta vuodessa, ja toisessa tuotelinjastossa sitäkin enemmän. Säästämme KlaroCPQ:n avulla vähintään muutamia tunteja jokaista tehtyä tarjousten kohden aikaa, mikä on kokonaisuudessaan todella merkittävä resurssisäästö.”
KlaroCPQ:n monikielisyys parantaa asiakaskokemusta
Uusimpana kehitysaskeleena Outotec on ottanut käyttöönsä KlaroCPQ:n kieliominaisuudet. Tarjouksia saadaan nyt englannin kielen lisäksi suoraan järjestelmässä myös myös asiakkaan omalle äidinkielelle.
”Aiemmin jouduimme käyttämään käännöstoimistoa jokaisessa tarjouksessa. Nyt saamme ainakin ensimmäisen version käännetystä tarjouksesta suoraan järjestelmästä. Sen avulla asiakkaamme pystyy helpommin keskustelemaan hankinnasta oman organisaationsa sisällä. Näin teemme hankintapäätöksen tekemisen hänelle helpommaksi. Ja samalla voimme itse edelleen tukeutua englanninkieliseen versioon. Win-win tilanne kaikille”, Kauppinen hymyilee.
KlaroCPQ on myös kätevä työnohjausalusta.
”Työnohjausominaisuuksien käyttöönotto on ollut ihan älyttömän hyvä asia. Nyt meillä on erinomainen läpinäkyvyys siihen, mitä milloinkin on menossa. Kaikki tiimissämme käyttävät alustaa. Se kertoo asian merkityksellisyydestä”, hän kiittelee.
Suosittelija:
”Olemme tosi tyytyväisiä yhteistyöhön Klaron kanssa. Ja mikä tärkeintä, koemme olevamme heille tärkeitä.”
Joni Kauppinen
Tiedot
Tilaaja: | Outotec |
Ajankohta: | 2004 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Myynti |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Valmistava teollisuus |
Teknologia
Symfony | |
PHP |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Klaro Technology - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Klaro Technology - Muita referenssejä
Klaro Technology - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |