Uusi palvelumalli tulkkauksesta kansainvälisille markkinoille – Túlka-mobiilisovellus
Yleistä Túlkasta
Túlka-mobiilisovellus tarjoaa käyttäjilleen alustan vertaistulkkaukselle. Tavoitteena on tarjota tulkkauspalveluja maahanmuuttajille arkisiin tilanteisiin, joissa kielimuuri on muuten esteenä.
Sovellus mahdollistaa sekä kuva- että ääniyhteyden, jonka avulla asiantunteva tulkki ja tulkkausta tarvitseva asiakas voivat kommunikoida keskenään. Tulkkauspyynnöt tulevat tulkeille ilmoituksina, jolloin ensimmäinen vapaana oleva tulkki vastaanottaa pyynnön.
Punos Mobilen osuus kehityksessä
Osallistuimme iOS-version kehittämiseen alusta saakka. Kun toimiva versio saatiin sovelluskauppaan, siirryimme yhdessä muun tiimin kanssa Android-version kehittämiseen ja jatkokehitykseen sekä laadunvarmistamiseen molemmille alustoille.
Keskeisiä piirteitä olivat tulkkaustapahtumien hyvän yhteyden varmistaminen sekä sovelluksen käyttöliittymän ja käyttökokemuksen selkeys ja sujuvuus.
Tulokset
Ensimmäinen iOS-versio saatiin kehitettyä julkaisukelpoiseksi kahden hengen tiimissä noin kolmessa kuukaudessa. Android-version kehittäminen sekä muuta jatkokehitystä tehtiin yhdessä Túlkan tiimin kanssa noin vuoden ajan. Loppuvaiheessa loimme tulkeille myös pelkistetyn selainversion, joka helpotti tulkkauspyyntöjen vastaanottamista.
Käyttäjien kokemukset sovelluksesta ovat olleet erittäin positiivisia. Olemmekin Punoksella tyytyväisiä, että saimme toimitettua vastauksen aitoon käyttötarpeeseen nopeasti saatavilla olevasta käännöspalvelusta.
Tutustu Túlkaan!
Tiedot
Tilaaja: | Tulka Oy |
Ajankohta: | 2016 - 2017 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Hannu Alakangas |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Myynti | |
Tuotekehitys ja suunnittelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Graafinen suunnittelu | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Testaus ja laadunvarmistus | |
Maksaminen | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
IT |
Teknologia
Android | |
iOS | |
React Native |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi |
Omat tagit
Punos Mobile - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Punos Mobile - Muita referenssejä
Punos Mobile - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |