Monitor esittää: Saara Karjalaisen
Monitor esittää: Saara Karjalaisen
Kertoisitko roolistasi Monitorilla?
Työskentelen Suomen ”1st line supportina” eli tukihenkilönä eli vastaan asiakkaiden kysymyksiin järjestelmän käyttöön liittyen puhelimitse ja meilitse. Olen yhteydessä etenkin kollegoihini Ruotsissa ja tarvittaessa välitän tukitapaukset tarkempaan selvitykseen eteenpäin. Olen ainakin tällä hetkellä keskittynyt tuotannon, oston ja myynnin moduuleihin liittyviin kysymyksiin, mutta vastaan parhaani mukaan myös muihin kysymyksiin, selvittelen niitä työkavereideni kanssa tai ohjaan tarvittaessa ne eteenpäin.
Kuka Saara on?
Harrastan näin talvella lähinnä lenkkeilyä ja jumpissa käymistä. Kesällä tykkään käydä uimassa ja liikun paljon pyörällä, mutta talvipyöräilystä en ole innostunut. Tarkoituksenani on myös jatkaa hiljattain aloittamaani suunnistusharrastusta, siinäkin innostaa löytämisen riemu. Lisäksi käyn esimerkiksi keikoilla, teatterissa ja museoissa. Nuorempana luin paljon ja yritänkin taas löytää aikaa myös kirjoihin keskittymiselle.
Mikä on parasta työskentelyssä Monitorilla?
Parasta Monitorilla työskentelyssä on, kun voin auttaa asiakkaita, vaikka ratkaisujen löytäminen jo itsessään on mukavaa. Pidän myös siitä, että voin oppia jatkuvasti uutta. Monitorin ilmapiiri on hyvä ja asiakkaat mukavia, mikä on tietenkin hienoa.
***
Tyytyväiset asiakkaat ovat DNA:mme ytimessä.
Lue lisää aiheesta: https://www.monitorerp.com/fi/news/news/monitor-lanseeraa-ideafoorumin/
#monitorerp #customersuccess #teollisuus #valmistavateollisuus #erpsystem
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Hankinta | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Tuotanto |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Valmistava teollisuus |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Monitor ERP System Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Monitor ERP System Finland - Muita referenssejä
Monitor ERP System Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - ICT-asiantuntija, Millog Oy Riihimäki
- Nordea - Mainframe RACF Specialist to IAM Organization
- Nordea - IT Security Specialist
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Nordea - Privileged Access Management Specialist
- Nordea - Senior IT Security Analyst within Privileged Access Management
- Nordea - Authentication Solution/Product Owner within IAM
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
- Staria Oyj - Rakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani
- Fingertip - Kiertokapula sähköistää johtamistaan Fingertipin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
- Staria Oyj - Tekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta
- Innofactor Oyj - Tekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
- Nordea - Nordean kesätyöpaikat saivat liikkeelle lähes 4000 hakijaa
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.39
- Aveso Oy - IFS:n ennustukset energia-alalle 2024
- Zimple Oy - Tehokas B2B-myyntiprosessi - kuinka saat kaiken CRM:stäsi irti?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |