IT-tukihenkilö PAMin keskustoimistoon, Helsinkiin
Palvelualojen ammattiliitto PAM ry on yksityisillä palvelualoilla työskentelevien ammattiliitto. PAMiin kuuluu noin 200 000 jäsentä, joista naisia on 76 %. Suurin osa PAMin jäsenistä työskentelee vähittäiskaupassa, matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajanpalveluissa, kiinteistöpalveluissa sekä vartiointialalla.
PAM neuvottelee palvelualoille työehtosopimukset ja valvoo jäsentensä etuja työpaikoilla. Työelämän asiantuntijana PAM parantaa jäsentensä toimeentuloa, työsuhdeturvaa ja elämisen laatua.
Oletko asiakaspalveluhenkinen ja nautit ongelmien ratkaisemisesta?
Etsimme joukkoomme IT-TUKIHENKILÖÄ vakinaiseen työsuhteeseen.
Toimit osana PAMin keskustoimiston tietohallintoyksikköä ja teet yhteistyötä koko organisaation kanssa.
Tehtävänäsi on vastaanottaa, käsitellä ja ratkaista tukipyyntöjä, joita tulee kaikista toiminnoista organisaatiomme sisällä. PAMilla on Suomessa 13 aluetoimistoa. Tukipyynnöt liittyvät mm. työasemalaitteisiin, tulostimiin, mobiililaitteisiin sekä ohjelmistoihin.
Lähtökohtaisesti pyrit ratkomaan ongelmatilanteet itsenäisesti, mutta tukenasi on it-asiantuntijatiimi ja tietojärjestelmien yhteistyökumppaneiden tuki.
Lisäksi vastuullesi kuuluvat käyttäjätunnusten ja -valtuuksien hallinta, tietokoneiden, ohjelmistojen ja mobiililaitteiden asennukset, käyttöönotto ja päivitykset.
Osallistut myös päätelaitteiden hankintoihin ja mm. puhelin- ja dataliittymien hallinnointiin.
Tehtävässä menestyminen edellyttää kokemusta
- puhelintuki- ja/tai asiakaspalvelutehtävistä sekä etä- ja lähitukityöskentelystä.
- Windows-työasema, -palvelin, Active Directory ja O365 –ympäristöjen hallinnasta
Tehtävään edellytetään soveltuvaa ICT-alan koulutusta ja muutaman vuoden kokemusta vastaavista tehtävistä.
Odotamme sinulta hyvää paineensieto- ja organisointikykyä, määrätietoista otetta työtehtävien hoitamiseen sekä arvostamme PowerShell -osaamista.
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtäväkokonaisuuden mukavassa työympäristössä sekä hyvät työsuhteen ehdot. Tueksesi saat ammattitaitoiset työtoverit sekä muun organisaation osaavan tuen. Tuemme tehtävässä kehittymistä.
Tehtävä on vakituinen, kokoaikainen ja alkaa sopimuksen mukaan.
Lähetä hakemuksesi 31.10.2021 mennessä
Lisätietoja tehtävästä antaa tietohallintopäällikkö Veli-Pekka Ruotsila p. 040 7511 211
Tietoja
Hakuaika: | 11.10.2021 - 31.10.2021 |
Sijainti: | Helsinki |
Linkki: | https://rekrytointi.com/avoimet-tyopaikat/palvelualojen-ammattiliitto-pam-ry/it-tukihenkilo-pamin-keskustoimistoon-helsinkiin/1305537/ |
Lisätietoa
Tagit
Erikoisosaaminen
Tietoliikennepalvelut |
Toimialakokemus
IT |
Laura:n muita rekryilmoituksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Project Manager, PMO
- Laura - Personalized Internet Ads Assessor
- Laura - Diplomityöntekijä
- Laura - Suunnittelupäällikkö – TECH
- Laura - Technical Architect
- Nortal Oy - D365 Architect
- Rakettitiede Oy - Full stack -kehittäjä
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Solu Digital Oy - Uusi projektinhallinta- ja tuntikirjausratkaisu helpottaa työtä ja säästää aikaa
- Solu Digital Oy - Hankintasalkku Microsoft 365 -ympäristöön
- Solu Digital Oy - Projektidokumentit hallintaan Solu 365 -ratkaisulla
- Solu Digital Oy - Paikkariippumatonta työskentelyä Microsoft 365 -ratkaisuilla
- Innofactor Oyj - Pihla alkoi tehostaa tuotetietojen hakua tekoälyapurin avulla
- Innofactor Oyj - Vuohi-sovelluksesta korvaamaton vuokrahinnoittelun ratkaisu Hoasille
- Valu Digital Oy - KOAS – Verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 11.04.2024 - On-demand webinar: NetSuite Best Practices for Software Companies
- 18.04.2024 - Aamiaistilaisuus: Ennustettavampaa liiketoimintaa vastuullisesti
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- IsoSkills Oy - AI's Role in Test Automation: Boosting Speed and Accuracy
- Efima Oyj - Suuri ERP-seikkailu odottaa montaa kaupan alan yritystä
- Nordea - Työn ja vapaa-ajan tasapaino Nordealla
- Altoros Finland Oy - Tekoälyn käyttöönotto - avain yritysten kilpailukyvyn säilyttämiseen
- Asiakas Group Oy - Verkkokaupan hakukoneoptimointi - 7 vinkkiä näkyvyyden tehostamiseen
- Efima Oyj - Kestävyysraportointia vai investointi datanhallintaan vastuullisen liiketoiminnan johtamiseksi?
- Maxtech - Valmisohjelmistoista jouhevuutta julkisen sektorin kilpailutuksiin
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |