IT-tukihenkilö PAMin keskustoimistoon, Helsinkiin
Palvelualojen ammattiliitto PAM ry on yksityisillä palvelualoilla työskentelevien ammattiliitto. PAMiin kuuluu noin 200 000 jäsentä, joista naisia on 76 %. Suurin osa PAMin jäsenistä työskentelee vähittäiskaupassa, matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajanpalveluissa, kiinteistöpalveluissa sekä vartiointialalla.
PAM neuvottelee palvelualoille työehtosopimukset ja valvoo jäsentensä etuja työpaikoilla. Työelämän asiantuntijana PAM parantaa jäsentensä toimeentuloa, työsuhdeturvaa ja elämisen laatua.
Oletko asiakaspalveluhenkinen ja nautit ongelmien ratkaisemisesta?
Etsimme joukkoomme IT-TUKIHENKILÖÄ vakinaiseen työsuhteeseen.
Toimit osana PAMin keskustoimiston tietohallintoyksikköä ja teet yhteistyötä koko organisaation kanssa.
Tehtävänäsi on vastaanottaa, käsitellä ja ratkaista tukipyyntöjä, joita tulee kaikista toiminnoista organisaatiomme sisällä. PAMilla on Suomessa 13 aluetoimistoa. Tukipyynnöt liittyvät mm. työasemalaitteisiin, tulostimiin, mobiililaitteisiin sekä ohjelmistoihin.
Lähtökohtaisesti pyrit ratkomaan ongelmatilanteet itsenäisesti, mutta tukenasi on it-asiantuntijatiimi ja tietojärjestelmien yhteistyökumppaneiden tuki.
Lisäksi vastuullesi kuuluvat käyttäjätunnusten ja -valtuuksien hallinta, tietokoneiden, ohjelmistojen ja mobiililaitteiden asennukset, käyttöönotto ja päivitykset.
Osallistut myös päätelaitteiden hankintoihin ja mm. puhelin- ja dataliittymien hallinnointiin.
Tehtävässä menestyminen edellyttää kokemusta
- puhelintuki- ja/tai asiakaspalvelutehtävistä sekä etä- ja lähitukityöskentelystä.
- Windows-työasema, -palvelin, Active Directory ja O365 –ympäristöjen hallinnasta
Tehtävään edellytetään soveltuvaa ICT-alan koulutusta ja muutaman vuoden kokemusta vastaavista tehtävistä.
Odotamme sinulta hyvää paineensieto- ja organisointikykyä, määrätietoista otetta työtehtävien hoitamiseen sekä arvostamme PowerShell -osaamista.
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtäväkokonaisuuden mukavassa työympäristössä sekä hyvät työsuhteen ehdot. Tueksesi saat ammattitaitoiset työtoverit sekä muun organisaation osaavan tuen. Tuemme tehtävässä kehittymistä.
Tehtävä on vakituinen, kokoaikainen ja alkaa sopimuksen mukaan.
Lähetä hakemuksesi 31.10.2021 mennessä
Lisätietoja tehtävästä antaa tietohallintopäällikkö Veli-Pekka Ruotsila p. 040 7511 211
![Laura logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/laura-rekrytointi.png&size=x100)
Tietoja
Hakuaika: | 11.10.2021 - 31.10.2021 |
Sijainti: | Helsinki |
Linkki: | https://rekrytointi.com/avoimet-tyopaikat/palvelualojen-ammattiliitto-pam-ry/it-tukihenkilo-pamin-keskustoimistoon-helsinkiin/1305537/ |
Lisätietoa
Tagit
Erikoisosaaminen
![]() |
Tietoliikennepalvelut |
Toimialakokemus
![]() |
IT |
Laura:n muita rekryilmoituksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |