Vesterålens Naturprodukter kestotilausjärjestelmä
Vesterålens Naturprodukter perustettiin Pohjois-Norjassa vuonna 1997. Yritys toimitti ihmisille kotiin laadukkaita lisäravinteita, kuten Fri Flyt Omega-3 ja Vitamin-E, kaikkialle Norjassa. Kauppa on sujunut hyvin ja yritys kasvanut nopeasti, nykyään tuotteita toimitetaan sadoille tuhansille tilaajille pohjoismaissa.
Vanha ERP ei tukenut kestotilaustoimintaa
Vesterålen aloitti ERP-toiminnanohjausjärjestelmällä, jota ei ollut tarkoitettu kestotilausten käsittelyyn. Yrityksen kasvaessa syntyi tarve suurempaan ja sopivampaan järjestelmään. Vuosituhannen vaihteessa Vesterålen päätti investoida uuteen, korkealuokkaiseen ERP järjestelmään.
Uusi toiminnanohjausjärjestelmä hakuun
Vesterålen etsi toiminnanohjausjärjestelmää, jolla pystyisi hoitamaan kestotilaukset ja laskutuksen tehokkaasti ja järkevästi. Ja ennen kaikkea työntekijät halusivat järjestelmän, johon he pystyisivät luottamaan ja jonka kanssa he voisivat jatkaa kasvuaan. Etsittyään ensiksi pohjoismaisilta markkinoilta tuloksetta, he saivat vihjeen Viskanin RAMOSista(nyk. Viskan ETM).
Viskan rakensi optimoidun ratkaisun
Koottuaan kaikki tarpeensa ja toiveensa, Vesterålen pyysi Viskania kehittämään optimoidun ratkaisun. Yhtenä tärkeänä osatekijänä oli, että kestotilausvirtojen hallinnan tuli olla mahdollisimman sujuvaa. Lisäksi Viskan kehitti uuden helppokäyttöisen rajapinnan asiakaspalveluun.
Nopea kasvu ja laajeneminen Viskanin alustalla
Viskanin toimittama ratkaisu mahdollisti Vesterålenin nopean kasvun ja laajenemisen uusille markkinoille ja nousun parista tuhannesta tilauksesta nykyiseen yli 350.000 kappaleeseen. Järjestelmä asennettiin ensimmäisen kerran 2001, jonka jälkeen Viskan on päivittänyt sitä useita kertoja. Vesterålen kuvailee päivitysprosessia mutkattomaksi ja kivuttomaksi. Järjestelmä on myös toteutettu useille markkinoille ja konsepteille, takaamaan mahdollisuudet kasvuun ja liiketoiminnan laajentumiseen.
Vesterålens Naturprodukter siirtyi Pfizerin omistukseen vuonna 2014, ja jatkaa menestyksekkäästi kestotilaustoimintaansa Viskan ETM-alustalla.
Tiedot
Tilaaja: | Vesterålens Naturprodukter |
Ajankohta: | 2001 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Jussi Moilanen |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Logistiikka | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Arkkitehtuuri | |
Big Data | |
Käyttäjähallinta | |
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Kauppa |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Viskan - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Viskan - Muita referenssejä
Viskan - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |