logo
  • Etusivu
logo

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakaspalvelun myytinmurtajat-webinaari pe 25.8.

BloggausHei,

asiakaspalvelun myytit ovat jälleen kovilla elokuussa järjestettävässä Myytinmurtajat-webinaarissamme. Tällä kertaa kohteenamme ovat asiakaspalvelun laatuun, mittaamiseen sekä asiakaskokemukseen liittyvät uskomukset.

Millaista on laadukas asiakaspalvelu? Entä mitä asiakaskokemuksesta pitää ymmärtää ja onko asiakas aina oikeassa?

NPS, CES, CSat, ESat, FCR.. mittareitahan riittää ja akronyymit vilisevät silmissä. Mitä asioita asiakaspalvelussa kannattaa mitata ja mikä siinä menee useimmiten pieleen?

Maksuton webinaari järjestetään pe 25.8.2017 klo 9:00. Sen kesto on noin 40 minuuttia. Ilmoittaudu mukaan täällä.

Webinaari toteutetaan yhteistyössä asiakaspalvelun asiantuntijan White Hatin kanssa.

Tervetuloa kuuntelemaan!

P.S. Ensimmäinen asiakaspalvelun tehokkuuteen liittyviä myyttejä murtanut webinaarimme löytyy täältä.

Pinterest
Integral Oy

Lisätietoja

Integral Oy:n yritysprofiili Kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu

Omat tagit

asiakaspalvelu
Webinaari

Siirry yrityksen profiiliin Siirry Integral Oy kotisivuille Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Integral - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi lisäämäsi 3 asiantuntijaa.

Integral - Muita referenssejä

Integral - Muita bloggauksia

Siirry Integral Oy kotisivuille Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Duuers kehitti digitaalisen palvelun tarjousten tekemiseen ja koko tarjousprosessin läpivientiin
Tilaajan ja toimittajan tiimityö auttaa ohjelmistoprojektin onnistuneesti maaliin
30 miljardin liikevaihtoon yltävän Arrow:n Proof-of-Value -kilpailu haastaa yrityksiä etsimään IoT:stä ratkaisua liiketoiminnan ongelmiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia