Suomen Sydänliitto nykyaikaisti IT-palvelut ulkoistamalla

Suomen Sydänliitto on ihmisten voimavaroja vahvistava, sydänterveyttä edistävä ja sairastuneita tukeva, järjestöyhteisö. Sydänyhteisöön kuuluu noin 70 tuhatta henkilöjäsentä, 16 sydänpiiriä, 223 sydänyhdistystä ja kolme valtakunnallisesti toimivaa jäsenyhdistystä.
Yhteistyö ulkoistuksen tiimoilta aloitettiin nykytilanteen kartoituksella sekä selvityksellä mahdollisista korjaus- ja päivitystoimenpiteistä. Suomen Sydänliiton verkko- ja palvelinympäristö siirrettiin Integralille ylläpidettäväksi, henkilöstön tietokoneiden kunto kartoitettiin ja siirrettiin samalla elinkaarihallinnan piiriin. Lisäksi IT-tukipalvelut siirtyivät Integralin tiimin hoidettaviksi. Käytännössä Suomen Sydänliiton tarpeisiin koostettu tiimi tukee liittoa kaikissa IT-asioissa toimistoaikoina sekä nimetty henkilö viettää viikoittain kokonaisen työpäivän Suomen Sydänliiton tiloissa IT-asiantuntijan roolissa.
Työn tehostuminen tuo kustannussäästöjä
Suomen Sydänliitto on IT-ulkoistuksen myötä kyennyt siirtämään omat IT-resurssinsa palveluiden kehitystyöhön. Ulkoistuksen ansiosta on jäänyt enemmän aikaa pohtia esimerkiksi liiton digistrategiaa, joka näkyy entistä parempana palveluna asiakkaiden ja sidosryhmien suuntaan. Samalla ammattitaito perinteisen IT-palveluiden parissa on kasvanut Integralin tiimin astuttua mukaan toimintaan. Suomen Sydänliiton IT-tuesta ja ylläpidosta vastaa aina tuttu, liitolle nimetty tiimi, joka on hyvin tavoitettavissa. Yhteyshenkilöt pysyvät samana ja ymmärrys liiton toiminnasta ja tarpeista kasvavat jatkuvasti.
”Olemme saaneet Integralista keskustelukumppanin työntekemisen muutokseen sekä ylipäätään tekniikan kehittymiseen liittyen. On hienoa, että on löytynyt sparrausapua siihen, kuinka meidän olisi kannattavaa kehittää omia työkalujamme nykytyön mahdollistamiseksi. Maailma muuttuu ja kehittyy jatkuvasti, joten luotettavan asiantuntijan ajatukset mahdollisista suunnista tulevat tarpeeseen.”
Ville Salo
Talousjohtaja
Suomen Sydänliitto ry
Suosittelija:
On hienoa, että on löytynyt sparrausapua siihen, kuinka meidän olisi kannattavaa kehittää omia työkalujamme nykytyön mahdollistamiseksi. Maailma muuttuu ja kehittyy jatkuvasti, joten luotettavan asiantuntijan ajatukset mahdollisista suunnista tulevat tarpeeseen.
Ville Salo