Verkkosivut tukevat kokonaisvaltaista markkinointikonseptin uudistusta
Case: DESK – Verkkosivut osana kokonaisvaltaista markkinointikonseptin uudistusta
Toimivia AV-ratkaisuja helposti ylläpidettynä ja kustannustehokkaana kokonaispalveluna tarjoava DESK otti yhteyttä Tammi Digitalin sisaryhtiö Oakhilliin kesällä 2018 ja pyysi tarjousta markkinoinnin ja tuotteistamisen kehittämisestä.
Sähköisen verkkokyselyn ja laajan DESKin verkkomateriaalien tutustumisen ja kilpailijoiden kartoittamisen avulla Oakhill lähti hahmottamaan yrityksen silloista tilannetta. Kesäkuussa he tekivät sähköisen kyselyn DESKin avainhenkilöille ja elokuussa järjestettiin työpaja, jossa yrityksen kaikki palvelut tuotteistettiin, markkinoinnin ydinviestit kiteytettiin ja yritykselle tehtiin markkinointisuunnitelma.
Verkkosivut myymään
Markkinointisuunnitelmassa ehdotimme, että yrityksen visuaalinen ilme ja verkkosivut uudistettaisiin täysin, jotta uusi palvelutarjonta saisi tarvitsemaansa näkyvyyttä. Tällöin mukaan projektiin otettiin myös Oakhillin viestinnän asiantuntija Saara Harju. Hänen vankalla kokemuksellaan pystyttiin kiteyttämään DESKin yritystarinaa. Samaan aikaan aloitettiin verkkosivuprojekti, jonka teknisestä toteutuksesta Tammi Digital vastasi. Visuaalinen ilme tilattiin mainostoimisto Ampersand Designilta.
Vanhojen verkkosivujen haasteena oli, että ne antoivat asiakkaalle kuvan yrityksestä enemmän laitemyyjänä kuin kokonaisvaltaisempia palveluratkaisuja neuvottelutiloihin myyvänä asiantuntijayrityksenä.
Oakhillin ehdotuksen mukaisesti verkkosivuja lähdettiin kehittämään myynnillisempään suuntaan ja huomio kiinnitettiin erityisesti siihen, miten uudet palvelut esiteltiin sivustolla. Asiakkaan kanssa yhteistyössä järjestettiin kuvauspäivä, jotta markkinointia varten saatiin uutta ilmettä ilmentävää kuvamaailmaa.
Alkusyksyn workshopissa oli tarkkaan määritelty kohderyhmät ja heille suunnatut ydinviestit, joiden avulla pystyttiin rakentamaan palvelukonseptia, joka palvelisi kyseistä ryhmää. Sivustolle luotiin raikas visuaalinen ilme ja tehtiin kohderyhmälle suunnattu selkeä viesti, jonka avulla pystyttiin yksinkertaisesti viestimään, mitä palveluita DESK tarjoaa.
Sosiaalinen media B2B -markkinoinnin tukena
Sosiaalinen media on tärkeässä roolissa yritysten kasvussa. Sen vuoksi myös DESKin markkinointia lähdettiin viemään sen avulla eteenpäin. Yrityksellä on käytössään Facebook, mutta sen päivittämiset olivat jääneet hieman menneisyyteen. Niitä lähdettiin aktivoimaan, jotta saatiin myös tuon kanavan markkinointia nostettua. Jotta se saavuttaisi suuremman yleisön, oli mukaan otettava maksettua markkinointia. Toisena mediana oli käytössä Twitter, mutta se oltiin avattu vuosia sitten ja jätetty päivittämättä, joten sen tiputettiin pois. Tilalle nostettiin LinkedIn, jonka arvo on viime vuosina noussut huimasti ammatillisen sosiaalisen median kanavana. Tuon kanavan avulla moni yritys oli nostanut B2B-markkinointiaan. LinkedIn toimii nykyään loistavana keinona, jolla yritykset rakentavat kontakteja toisiinsa ja sen avulla saavat kaupankäyntiä luotua toistensa välillä.
Case-esimerkit ovat loistava keino, jolla saa käytännön esimerkeillä kerrottua asiakkaille, mitä ollaan aikaisemmin todella tehty ja miten se on toteutunut. Uudelle verkkosivustolle tuotiin myös tätä ajattelua.
Sivusto lanseerattiin tammikuun alussa 2019.
DESKin toimitusjohtaja Lars Furuholm kommentoi yhteistyötä: ”Oakhillin ja Tammi Digitalin kanssa oli alusta alkaen helppo tehdä yhteistyötä ja he pääsivät nopeasti sisään yrityksemme liiketoiminnan ja strategisten tavoitteiden ytimeen. Olemme olleet tyytyväisiä tehtyihin uudistuksiin ja olemme saaneet asiakkailtamme paljon positiivista palautetta uudesta tavastamme viestiä ja uusista verkkosivuistamme.”
Tiiviin yhteistyön ja ammatillisten työkalujen voimin saatiin verkkosivusto ja sen markkinointi nostettua seuraavalle tasolle ja asiakkaille selkeämpi kuvaus yrityksen palveluista. Oakhill jatkaa edelleen yhteistyötä DESKin kanssa vuokramarkkinointipäällikköpalvelun kautta ja toteuttaa yritykselle markkinointiviestintäsuunnitelman mukaisia toimenpiteitä.
Tässä casessa oli huomioitavaa asiakkaan sitoutuminen projektiin heti alusta alkaen ja huolellinen pohjatyö työpajan ja ennakkokysymysten avulla. Se helpotti ja nopeutti projektin muiden osa-alueiden tekemistä.
Suosittelija:
Oakhillin ja Tammi Digitalin kanssa oli alusta alkaen helppo tehdä yhteistyötä ja he pääsivät nopeasti sisään yrityksemme liiketoiminnan ja strategisten tavoitteiden ytimeen. Olemme olleet tyytyväisiä tehtyihin uudistuksiin ja olemme saaneet asiakkailtamme paljon positiivista palautetta uudesta tavastamme viestiä ja uusista verkkosivuistamme.
Lars Furuholm, DESK Peaknet Oy
Tiedot
Tilaaja: | DESK Peaknet Oy |
Ajankohta: | 2018 - 2019 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Manu Mesimäki, Tammi Digital Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Markkinointi | |
Myynti | |
Projektinhallinta | |
Tuotanto | |
Tuotekehitys ja suunnittelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys | |
Sisällönhallinta | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut |
Teknologia
WordPress |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Omat tagit
Virnex Group - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Virnex Group - Muita referenssejä
Virnex Group - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - ICT-asiantuntija, Millog Oy Riihimäki
- Nordea - Mainframe RACF Specialist to IAM Organization
- Nordea - IT Security Specialist
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Nordea - Privileged Access Management Specialist
- Nordea - Senior IT Security Analyst within Privileged Access Management
- Nordea - Authentication Solution/Product Owner within IAM
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
- Staria Oyj - Rakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani
- Fingertip - Kiertokapula sähköistää johtamistaan Fingertipin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
- Staria Oyj - Tekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta
- Innofactor Oyj - Tekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
- Nordea - Nordean kesätyöpaikat saivat liikkeelle lähes 4000 hakijaa
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.39
- Aveso Oy - IFS:n ennustukset energia-alalle 2024
- Zimple Oy - Tehokas B2B-myyntiprosessi - kuinka saat kaiken CRM:stäsi irti?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |