Kattava turvaviestintäratkaisu sote-toimijan tarpeisiin
Sote-alan konsernille toteutettiin turvallinen viestintäjärjestelmä, joka mahdollistaa luotettavan ja vaatimusten mukaisen viestinvaihdon viranomaistahojen kanssa. Ratkaisulla voidaan lähettää ja vastaanottaa viestejä suojatusti, liitetiedostoineen. Järjestelmä tarjoaa yksiköittäin hallittavat käyttöoikeudet, kattavan lokituksen ja ajantasaiset tietoturvaominaisuudet, kuten kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA).
Järjestelmä suunniteltiin erityisesti sote-organisaation tarpeisiin – helppokäyttöiseksi myös ei-teknisille käyttäjille sekä hallittavaksi hallinnon näkökulmasta. Ratkaisu mukautuu eri yksiköiden toimintatapoihin ja voidaan laajentaa helposti myös uusille käyttäjäryhmille tai viestintäkanaville.
Kustannustehokas ja skaalautuva toteutus integroitiin osaksi asiakkaan olemassa olevia prosesseja ja järjestelmäympäristöä. Viestintäjärjestelmä tukee asiakkaan päivittäistä työtä parantamalla tietoturvaa ja tehostamalla viestinvaihtoa viranomaistahojen kanssa – samalla täyttäen toimialan tiukat vaatimukset tietosuojasta ja jäljitettävyydestä.
Suosittelija:
Käyttöönotto sujui alusta asti vaivattomasti ja yhteistyö eteni suunnitellusti. Meidän näkemyksemme ja tarpeemme otettiin huomioon kehitystyön kaikissa vaiheissa, ja viestintä projektin aikana oli sujuvaa ja selkeää. Järjestelmä vastaa juuri meidän sote-organisaatiomme vaatimuksiin, ja sitä on ollut helppo ottaa käyttöön eri yksiköissä. Erityisen arvostettavaa on ollut se, että tukipalvelu toimii nopeasti ja luotettavasti. Meille on käytössä erillinen tukikanava, jonka kautta asiat hoituvat nopeasti ilman turhaa byrokratiaa. Tarpeisiin reagoidaan ketterästi ja palveluasenne on kohdallaan. Myös jatkokehitys on edennyt hyvässä yhteistyössä – uusia toimintoja on saatu käyttöön nopeasti, ja järjestelmää kehitetään aidosti meidän palautteemme pohjalta. Kokonaisuutena ratkaisu on ollut meille erittäin toimiva: turvallinen, helppokäyttöinen ja selvästi kustannustehokkaampi verrattuna vaihtoehtoihin, joita aikaisemmin kartoitimme.
Riku Törnblom