Saavutettavuus ja lainsäädäntö – Näin varmistat saavutettavuuden käytännössä
Digitaalisten palveluiden saavutettavuus: lakisääteinen velvollisuus ja liiketoimintamahdollisuus
Digitaalisten palveluiden saavutettavuus ei ole pelkästään hyvä käytäntö – monissa tapauksissa se on myös lainsäädännön vaatimus. Euroopan unionin saavutettavuusdirektiivi (European Accessibility Act) sekä Suomen digipalvelulaki edellyttävät erityisesti julkisten verkkosivustojen ja mobiilisovellusten olevan käytettävissä kaikille. Tämän varmistamiseksi saavutettavuuden tulee perustua kansainvälisiin WCAG-ohjeistuksiin (Web Content Accessibility Guidelines), jotka määrittelevät saavutettavuuden keskeiset periaatteet.
WCAG-ohjeistuksen neljä pääperiaatetta
- Havaittavuus: Sisällön on oltava eri aistein havaittavissa. Esimerkiksi kuville on tarjottava tekstivastineet, ja värien kontrastin on oltava riittävä.
- Hallittavuus: Palvelun tulee olla käytettävissä erilaisilla syöttötavoilla, kuten näppäimistöllä tai avustavilla teknologioilla.
- Ymmärrettävyys: Sisältöjen ja toiminallisuuksien on oltava loogisesti jäsennettyjä sekä helposti omaksuttavia.
- Lujatekoisuus: Digitaalisten palveluiden on toimittava myös tulevaisuuden ohjelmistoilla ja laitteilla.
Saavutettavuusseloste ja palautteen merkitys
Jokaisella saavutettavuusvaatimusten alaisella verkkopalvelulla on oltava saavutettavuusseloste, joka kuvaa sen nykytilan ja mahdolliset puutteet. Tämän lisäksi saavutettavuusseloste toimii palautekanavana, jossa käyttäjät voivat raportoida ongelmista. Jatkuva vuoropuhelu auttaa palveluiden kehittämisessä ja edistää yhdenvertaisuutta digitaalisessa maailmassa.
Esteettömyysdirektiivin vaikutukset yksityiselle sektorille
Vuonna 2025 voimaan astuva esteettömyysdirektiivi laajentaa saavutettavuusvelvoitteet julkisen sektorin lisäksi yksityisiin toimijoihin. Tämä tarkoittaa, että esimerkiksi verkkokauppojen, kuluttajapankkipalveluiden, itsepalvelupäätteiden ja tietokoneiden on täytettävä saavutettavuusvaatimukset. Lainsäädännön tavoitteena on parantaa kaikkien mahdollisuuksia käyttää digitaalisia palveluita yhdenvertaisesti.
Saavutettavuuden arviointi ja testaus
Saavutettavuuden parantaminen alkaa analyysilla. Automaattiset testausvälineet, kuten Axe, Lighthouse ja WAVE, voivat paljastaa yleisiä haasteita, kuten alt-tekstien puuttumisen tai riittämättömän kontrastin. Kuitenkin manuaalinen testaus on välttämätöntä, jotta voidaan varmistaa palvelun toimivuus aidoissa käyttäjätilanteissa.
Saavutettavuus on jatkuva prosessi
Saavutettavuuden parantaminen ei pääty yhteen arviointiin. Havaitut puutteet on priorisoitava ja korjattava systemaattisesti. Parhaiten saavutettavuus toteutuu, kun se integroidaan osaksi kehitysprosessia jo varhaisessa vaiheessa. Jatkuvat testaukset ja käyttäjäpalaute takaavat, että palvelut pysyvät kaikkien ulottuvilla myös tulevaisuudessa.
Saavutettavuus hyödyttää kaikkia
Saavutettavuus ei ole vain vammaisten tai erityistä tukea tarvitsevien käyttäjien etu, vaan se parantaa kokonaisuudessaan digitaalisten palveluiden laatua. Hyvin saavutettava verkkosivusto tarjoaa paremman käyttäjäkokemuksen, laajentaa potentiaalista asiakaskuntaa ja vahvistaa organisaation vastuullisuusimagoa. Lisäksi saavutettavat verkkosisällöt parantavat hakukonenäkyvyyttä, lisäten palvelun kävijämäärää.
Lisätietoa saavutettavuudesta
- Papunet: Saavutettavuus
- Saavutettavasti.fi
- Näkövammaisten liitto
- WCAG-ohjeistus
- Sosiaali- ja terveysministeriö: Esteettömyysdirektiivi
- Digipalvelulaki (306/2019)
Saavutettavuuden huomioiminen ei ole vain lainmukaista, vaan se rakentaa reilumpaa ja käyttäjäystävällisempää digitaalista yhteiskuntaa.
Kisko Labs - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Kisko Labs - Muita referenssejä
Tilaaja suosittelee!
Kisko Labs - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
