Miten turvataan tilaus-toimitusketjun toimintavarmuus ja läpinäkyvyys?
Tuotannonkapasiteetin optimointi. Varastojen kiertokulkutehokkuuden maksimointi. Varastojen keskittäminen isompiin yksiköihin. Tavaran toimitusaikojen lyhentyminen. Just in Time (JIT) oikea- aikaisesti toimitettuna. Nämä kaikki tuovat yrityksien logistiikkaketjujen toimintavarmuudelle ja läpinäkyvyydelle kriittisen menestystekijän.
Rahtilaivan juuttuminen Suezin kanavaan (https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000008134336.html) on vielä hyvässä muistissa. Juuttumisen takia 17 000 merikonttia oli viikkoja pysähdyksissä. Tämän kaltaisia logistiikkaongelmia on vaikea ennustaa, mutta toimitusketjun läpinäkyvyyden kautta tiedetään tarkkaan mitkä lähetykset myöhästyvät ja näin asiakkaille voidaan tarjota ajantasaista ja oikeaa tietoa.
Huomattava määrä toimijoita, vaiheita ja järjestelmiä
Toimitusketjun arvovirrassa on huomattava määrä eri toimijoita, sidosryhmiä ja prosessivaiheita. On raaka-aineiden toimittajia, alihankkijoita, varastokumppaneita, tuotantoprosesseja, logistiikkakumppaneita, asiakaspalvelua, laskutusyksikköjä ja huoltotoimintoja. Näitä kaikkia varten on lukuisia toiminnanohjausjärjestelmiä, joista syntyy valtava määrä tapahtumatietoa muihin yksittäisiin järjestelmiin. Tyypillisesti toiminnanohjausjärjestelmät ovat erillisiä ja niiden toiminta kattaa vain osan toimitusketjun kokonaisuudesta.
Tilaus-toimitusketjuun liittyy useita erilaisia liiketoimintajärjestelmiä, jotka tukevat sen eri vaiheita ja prosesseja. Tässä muutamia esimerkkejä:
- Tilauksen hallintajärjestelmä (Order Management System, OMS): OMS-järjestelmä auttaa hallinnoimaan tilauksia koko tilausprosessin ajan, aina tilauksen vastaanottamisesta sen lähettämiseen. Järjestelmä integroituu usein muihin järjestelmiin, kuten varastonhallintaan ja laskutukseen, jotta tilausten käsittely olisi tehokasta.
- Varastonhallintajärjestelmä (Warehouse Management System, WMS): WMS-järjestelmä auttaa hallinnoimaan varastoa ja sen liikkeitä. Se kertoo, missä tuotteet ovat varastossa, milloin ne ovat saapuneet ja milloin ne on tarkoitus lähettää asiakkaille.
- Kuljetusjärjestelmä (Transportation Management System, TMS): TMS-järjestelmä auttaa hallinnoimaan kuljetuksia ja niiden reittejä. Se auttaa valitsemaan optimaaliset reitit ja kuljetusmuodot, jotta toimitukset saadaan nopeasti ja tehokkaasti perille.
- Asiakaspalvelujärjestelmä (Customer Service System, CSS): CSS-järjestelmä auttaa hallinnoimaan asiakaspalvelua ja vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin. Se voi integroitua muihin järjestelmiin.
Järjestelmien määrä ja monimutkaisuus vaihtelee sen mukaan, kuinka laaja tilaus-toimitusketju on ja kuinka monta eri toimijaa siihen liittyy. Jokainen järjestelmä on suunniteltu tukemaan tilaus-toimitusketjun eri osavaiheita ja prosesseja mahdollisimman tehokkaasti.
Erilaisten asiakasympäristöjen ja teknologiakirjon vuoksi koko toimitusketjun kattavan vakioidun järjestelmän rakentaminen olisi erittäin kallista sekä sen ylläpito- ja jatkokehitys erittäin haastavaa. Kokonaistaloudellisempaa onkin toteuttaa erillinen tapatumatietokanta ja replikoida toiminnanohjausjärjestelmistä tarvittavat tapahtumatiedot sinne.
Tapahtumatietojen hallinta nopeuttaa reagointikykyä
Netumilla on pitkä kokemus logistiikkajärjestelmien rakentamisesta. Olemme luoneet konseptin, jonka avulla pystymme asiakaskohtaisesti rakentamaan logistiikkaketjun läpinäkyvyyttä erilaisiin ympäristöihin. Tässä avainsanana on tapahtumatiedonhallinta. Tilaus-toimitusketjun tapahtumatietojen tehokas hallinta edesauttaa oppimista mahdollisista prosessiin liittyvistä ongelmista, sekä mahdollistaa myös tärkeän proaktiivisen reagoinnin, jos ongelmia ilmaantuu.
Läpinäkyvä toimitusketju pyrkii tuomaan näkyville tuotantoketjun kaikki osa-alueet ja sillä on useita etuja. Se auttaa vähentämään virheitä ja viiveitä toimitusketjussa, mikä johtaa parempaan asiakastyytyväisyyteen. Se myös auttaa varmistamaan, että tilaukset toimitetaan oikeaan aikaan ja oikeaan paikkaan, mikä voi säästää aikaa ja kustannuksia. Lisäksi läpinäkyvyys voi edistää yhteistyötä eri toimitusketjun osapuolien välillä ja johtaa parempiin liiketoimintasuhteisiin. Tätä kautta minimoidaan sosiaalisia, ympäristöllisiä ja taloudellisia riskejä.
Laajaa osaamista
Osaamisalueisiimme kuuluvat muun muassa tietojärjestelmien suunnittelu, toteutus ja ylläpito. Lisäksi meiltä löytyy vahvaa osaamista palvelumuotoilun ja tiedolla johtamisen saralta. Vahvuuksiimme kuuluu myös tiivis yhteistyö asiakkaiden kanssa. Asiakkaamme arvostavat erityisesti Netumin asiantuntemusta, palveluasennetta, palveluiden laatua ja yhteistyön sujuvuutta. Asiantuntijamme tekevät aina parhaansa pyrkiessään ymmärtämään asiakkaiden tarpeita ja tarjoamaan heille räätälöityjä, aina tarpeisiin sopivia ratkaisuja.
Näiden osaamisalueiden avulla pystymme toteuttamaan kattavia tilaus-toimitusketjun läpinäkyvyysratkaisuja, jotka parantavat yritysten liiketoiminnan tehokkuutta ja kilpailukykyä.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Logistiikka |
Toimialakokemus
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Netum Group - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Netum Group - Muita referenssejä
Netum Group - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- BCS Itera Oy - Kansanvälisten ERP-projektien haasteet
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |