Miksi saavutettavuus kuuluu kaikille ja miksi sen merkitys kasvaa jatkuvasti?
Kuvittele tilanne: istut bussissa matkalla töihin ja yrität samalla varata kampaaja-aikaa
puhelimellasi. Sylissäsi nukkuu vauva, joten voit käyttää vain toista kättä. Huomaat nopeasti,
että verkkosivuston pienet painikkeet ja hankala käyttöliittymä tekevät tehtävästä turhauttavan
vaikean. Tällaisissa tilanteissa saavutettavuus näyttää todellisen arvonsa.
Mitä saavutettavuus oikeastaan tarkoittaa?
Saavutettavuus varmistaa, että digitaaliset palvelut ovat kaikkien käytettävissä, riippumatta
henkilön taidoista, rajoitteista tai tilanteesta. Se on kuin kaupan automaattinen ovipumppu:
välttämätön joillekin, mutta helpottaa kaikkien elämää esimerkiksi silloin, kun kädet ovat täynnä
ostoskasseja.
Saavutettavuus ei ole pelkkä lakisääteinen vaatimus, vaikka EU:n esteettömyysdirektiivi
velvoittaakin yrityksiä noudattamaan sitä 28.6.2025 mennessä. Se on ennen kaikkea investointi
parempaan käyttäjäkokemukseen, joka hyödyttää kaikkia.
Neljä saavutettavuuden kulmakiveä
Digitaalinen saavutettavuus pohjautuu WCAG-ohjeistuksen neljään perusperiaatteeseen. Nämä
periaatteet tekevät verkkopalveluista helpommin käytettäviä kaikille:
1. Havaittavuus: Sisältö tulee olla käytettävissä eri aistien avulla.
- Esimerkki: Tuotekuvilla on kuvailevat tekstivastineet.
- Hyöty: Tekee sisällöstä ymmärrettävää esimerkiksi tilanteissa, joissa kuvat eivät lataudu.
2. Hallittavuus: Palvelua tulee voida käyttää eri tavoilla ja laitteilla.
- Esimerkki: Verkkokauppa toimii pelkällä näppäimistöllä.
- Hyöty: Palvelu toimii myös älykelloilla tai ääniohjauksella.
3. Ymmärrettävyys: Sisällön ja toiminnallisuuksien tulee olla selkeitä.
- Esimerkki: Virheilmoitukset kertovat, miten virhe korjataan.
- Hyöty: Asiointi nopeutuu ja virheet vähenevät.
4. Lujatekoisuus: Sisällön tulee toimia erilaisissa teknisissä ympäristöissä.
- Esimerkki: Lomakkeet toimivat kaikilla yleisimmillä selaimilla.
- Hyöty: Palvelu toimii luotettavasti vanhemmillakin laitteilla.
Saavutettavuus palvelee kaikkia tilanteesta riippumatta
Jokainen meistä voi hyötyä saavutettavuudesta. Tarpeet voivat olla:
● Pysyviä: Henkilö, jolla on vain yksi käsi.
○ Ratkaisu: Verkkopalvelut toimivat apuvälineillä.
● Tilapäisiä: Esimerkiksi murtunut ranne.
○ Ratkaisu: Palvelua voi käyttää ääniohjauksella.
● Tilannekohtaisia: Esimerkiksi kauppakassien kantaminen.
○ Ratkaisu: Suuret painikkeet ja selkeä navigaatio.
Liiketoimintahyötyjen muuttaminen euroiksi
Saavutettavuus ei ole kustannus, vaan investointi, joka voi tuottaa merkittävää taloudellista
hyötyä.
● Laajempi asiakaskunta: Suomessa on yli miljoona saavutettavista palveluista hyötyvää
ihmistä. Kun mukaan lasketaan myös tilapäiset tarpeet, potentiaalinen käyttäjäryhmä
kasvaa huomattavasti.
● Asiakasuskollisuus: Saavutettavuutta arvostavat asiakkaat ovat uskollisia ja
suosittelevat palveluita aktiivisesti.
● Tekniset hyödyt: Saavutettavuuden huomioiminen suunnitteluvaiheessa:
- Parantaa hakukonenäkyvyyttä.
- Helpottaa ylläpitoa selkeämmän koodin ansiosta.
- Nopeuttaa virheiden korjausta ja uusien ominaisuuksien lisäämistä.
Brändin vahvistaminen ja kilpailuedun luominen
Saavutettavuus viestii yrityksen arvoista ja yhteiskuntavastuusta. Kuluttajat tekevät yhä
enemmän ostopäätöksiä arvojensa perusteella, joten saavutettavuuden huomioiminen auttaa
brändiä erottautumaan. Se vahvistaa myös työnantajamielikuvaa ja houkuttelee osaajia, jotka
arvostavat vastuullisuutta.
Kohti saavutettavampaa tulevaisuutta
Saavutettavuus ei ole vain tekninen vaatimus, vaan matka kohti tasa-arvoisempaa digitaalista
maailmaa. Kun saavutettavuus otetaan osaksi suunnitteluprosessia, lopputulos palvelee aidosti
kaikkia.
Toimenpiteet saavutettavuuden parantamiseen:
● Aloita saavutettavuuden huomioiminen suunnitteluvaiheessa.
● Testaa palvelua eri käyttäjäryhmillä.
● Hyödynnä jatkuvaa käyttäjäpalautetta.
● Pidä henkilökunnan osaaminen ajan tasalla.
● Seuraa alan kehitystä ja standardeja.
Saavutettavuus on matka, joka kannattaa aloittaa jo tänään. Jokainen askel tuo meidät
lähemmäs digitaalista maailmaa, joka todella palvelee kaikkia.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tuotanto | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys | |
Mobiilikehitys | |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Omat tagit
Kisko Labs - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Antti Akonniemi
Founder
Antti on Kiskon perustaja ja on ollut Suomen start-up yritysmaailmassa aktiivina 2000-luvun alusta. Antti auttaa yrityksiä kehittymään kohti parasta mahdollista .. | |
antti@kiskolabs.com +358 40 505 1909 |
|
Kisko Labs - Muita referenssejä
Kisko Labs - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Ohjelmistokehittäjä
- Nordea - Senior Manual Test Engineer, Nordea Payments
- Nordea - Senior Test Automation Engineer with Python, Nordea Payments
- Nordea - Senior IT Analyst in SWIFT area
- Laura - C++ kehittäjä
- Nordea - Senior Backend Developer, Nordea Finance
- Laura - Palveluvastaava, tietohallinto
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- e21 Solutions Oy - Pakkausalan Benchmark-palvelu Mercamerilta
- Into-Digital Oy - S-Ryhmän rengasliiketoiminnan digitaalinen kauppapaikka
- Into-Digital Oy - Burger Kingin Whopperit, ravintolat, aukioloajat ja kampanjat verkossa
- Into-Digital Oy - Uusi Worldvision.fi viemään järjestön varainhankinta uudelle tasolle
- Netum Group Oyj - Radio- ja tv-museo Mastolassa opastaa kohta tekoälypohjainen asiakaspalvelija
- Netum Group Oyj - Peppi-järjestelmän ylläpito turvaa opiskelijoiden ja opettajien arjen sujuvuuden Lapin korkeakouluissa
- Into-Digital Oy - Suomalaisen työn uusi verkkopalvelu edistämään jäsenpalvelua ja -hankintaa
Tapahtumat & webinaarit
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - 30.1.2025 | Webinaari: Tehokkaampaa tuotantoa teollisuusyritykselle Fellowmindin Manufacturing Template -ratkaisulla
- 30.01.2025 - Suuri Rahoitusilta
- 30.01.2025 - Open Future
- 29.01.2025 - SecD-Day event
- 05.02.2025 - Smart Commerce Nordic 2025
- 05.02.2025 - AIX Forum - Medical Device Regulation and AI: Success Stories
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Mitä on Data Science tai datatiede?
- Ready Solutions Oy - Mikä on datatuote?
- Into-Digital Oy - Onnistunut verkkopalvelu – millainen se on ja miten niitä tehdään?
- Into-Digital Oy - Miksi verkkosivusto kannattaa uudistaa nyt, eikä sitten joskus?
- Netum Group Oyj - ”Jatkuva release-show ei tunnu kovin upealta” – tietojärjestelmäprojektin julkaisuprosessin kehittäminen
- Netum Group Oyj - Jälkitunnelmia ja -ajatuksia Kuntamarkkinoilta
- Into-Digital Oy - Oletko tekemässä B2B-verkkosivua? Huomioi ainakin nämä asiat
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |