HILKKA-järjestelmä on tukenut Kotipalvelu Verenpisaran toimintaa jo 12 vuotta
Keski-Savon alueella toimiva Kotipalvelu Verenpisara on pitkän linjan HILKKA-käyttäjä. Hoiva- ja kotipalveluyritys on käyttänyt Fastroin ohjelmistoa jo sen pilotointivaiheesta, vuodesta 2008 alkaen.
Ennen HILKKA-ohjelmiston käyttöönottoa Kotipalvelu Verenpisaralla ei ollut käytössä mitään asiakastieto- tai toiminnanohjausjärjestelmää. Sekä laskutus että työvuorosuunnittelu tehtiin käsityönä Excel-pohjilla.
”Valitsimme käyttöömme HILKKA-järjestelmän, koska se mahdollisti reaaliaikaiset, välittömät muutokset työvuorolistoihin, asiakasrekisteriin ja henkilöstöhallintaan. Ei tarvinnut enää kirjoittaa paperille eikä tehdä erillisiä kansioita eri tarkoituksiin. HILKKA-ohjelmiston ajanvaraustoiminnallisuus oli helppokäyttöinen, muutokset ja lisäykset voitiin tehdä heti mobiililla ja asiakkaiden luona tehdyt käynnit siirtyivät suoraan myös HILKAN laskutukseen. Tietosuojaa- ja tietoturvaa ajatellen on jokaisella käyttäjällä omat käyttäjätunnukset”, Kotipalvelu Verenpisaran yrittäjä Kirsi Kumlin-Salmi kertoo.
HILKKA-ohjelmisto on täyttänyt sille asetetut odotukset
”Olemme tyytyväisiä ohjelmiston reaaliaikaisuuteen ja nopeuteen. Kun muutokset asiakaskäynteihin, työnkuviin ja kävijöiden vaihdoksiin voi tehdä mobiilisti tai läppärillä, työntekijät myös näkevät muutokset nopeasti. Päivittäiset verenpaineen, verensokerin, painon seurannat ja asiakasraportoinnit voi tehdä niin ikään mobiilisti sekä ilmoittaa asiakkaalle, kuka on seuraava hänen kotiinsa saapuva hoitaja”, Kumlin-Salmi sanoo.
Kotipalvelu Verenpisara on tyytyväinen yhteistyöhön Fastroin kanssa
”Yhteistyö Fastroin mukavan henkilöstön kanssa on sujunut oikein hyvin. Olemme saaneet aina vastauksia nopeasti, jos jotain on jäänyt epäselväksi. Olemme myös osallistuneet käyttäjätapahtumiin, koulutuksiin sekä webinaareihin”, Kumlin-Salmi sanoo. Hän suositteleekin HILKKA-järjestelmää hoiva-alan toimijoille erityisesti toimivan valmistajayhteistyön ansiosta.
”Jo 12 vuotta yhteistyötä on takana, ja hyvin on mennyt. HILKKA-käyttäjäpäivät ovat aina olleet hyvin antoisia ja mukavia tapahtumia”, Kumlin-Salmi sanoo. Seuraavana työlistalla on palveluseteleihin perustuvan laskutusmahdollisuuden käyttöönotto yhdessä Fastroin kanssa.
Suosittelija:
Olemme tyytyväisiä ohjelmiston reaaliaikaisuuteen ja nopeuteen. Kun muutokset asiakaskäynteihin, työnkuviin ja kävijöiden vaihdoksiin voi tehdä mobiilisti tai läppärillä, työntekijät myös näkevät muutokset nopeasti. Yhteistyö Fastroin mukavan henkilöstön kanssa on sujunut oikein hyvin. Olemme saaneet aina vastauksia nopeasti, jos jotain on jäänyt epäselväksi.
Kirsi Kumlin-Salmi, Kotipalvelu Verenpisara
Tiedot
Tilaaja: | Kotipalvelu Verenpisara |
Ajankohta: | 2008 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
BI ja raportointi | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Integraatiot | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Valmisohjelmisto |
myneva Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Mika Sipilä
Toimitusjohtaja
Mika aloitti Fastroin toimitusjohtajana toukokuussa 2023. Hän vastaa Fastroin liiketoiminnan kehittämisestä sekä strategisesta johtamisesta yhteistyössä johtoryhmän, .. | |
mika.sipila@myneva.eu +358 400 667 767 |
|
myneva Finland - Muita referenssejä
myneva Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - ICT-asiantuntija, Millog Oy Riihimäki
- Nordea - Mainframe RACF Specialist to IAM Organization
- Nordea - IT Security Specialist
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Nordea - Privileged Access Management Specialist
- Nordea - Senior IT Security Analyst within Privileged Access Management
- Nordea - Authentication Solution/Product Owner within IAM
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
- Staria Oyj - Rakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani
- Fingertip - Kiertokapula sähköistää johtamistaan Fingertipin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
- Staria Oyj - Tekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta
- Innofactor Oyj - Tekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
- Nordea - Nordean kesätyöpaikat saivat liikkeelle lähes 4000 hakijaa
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.39
- Aveso Oy - IFS:n ennustukset energia-alalle 2024
- Zimple Oy - Tehokas B2B-myyntiprosessi - kuinka saat kaiken CRM:stäsi irti?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |