HILKKA-järjestelmä vastasi Aspa Palvelut Oy:n monipuolisiin tarpeisiin

Referenssi Aspa Palvelut otti HILKKA-toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) käyttöönsä vuonna 2012. Aspa Palveluiden lähtökohtana asiakastietojärjestelmän hankinnalle oli löytää järjestelmä, jolla voitaisiin hallinnoida asiakastietoja ja palvelutoimintaa reaaliaikaisesti, hajautetusti sekä tietoturvallisesti.

“Järjestelmän oli myös integroiduttava kirjanpitoon ja laskutukseen, jonka lisäksi sen avulla oli voitava tuottaa tarvittavat palvelutoiminnan raportit.”, kertoo Aspa Palveluiden kehittämispäällikkö Sirpa Wallendahl.

Ohjelmistoja sekä niiden ominaisuuksia vertailtaessa HILKKA™-järjestelmän todettiin soveltuvan parhaiten kotiin vietävän palvelutoiminnan tarpeisiin. Lisäksi HILKKA™ tarjosi mahdollisuudet laajempaan toiminnanohjaukseen, jota ei alkuvaiheessa vielä edes suunniteltu. Sittemmin Aspa Palvelut on laajentanut HILKKA™-järjestelmän käyttöä.

“Meillä on räätälöity laskutusjärjestelmä, kotihoidon HILKKA™-mobiili sekä työvuorosuunnittelu. Rajapintoja on työn alla esimerkiksi henkilöstöhallinnon- sekä asiakaskutsujärjestelmän kanssa. Tänä päivänä toiminnanohjausjärjestelmän avulla koordinoidaan asiakaskäyntejä ja seurataan asiakkaiden hyvinvointia, jonka lisäksi asiakaskäyntien kirjaukset saadaan tehtyä reaaliaikaisesti ja asiakas voi olla mukana niiden tekemisessä.”, Wallendahl kertoo.

Yhteistyö Fastroin kanssa on Wallendahlin mukaan sujunut luontevasti. Kehitystoiveet sekä -tarpeet on otettu huomioon, ja ongelmatilanteissa palvelu on ollut ripeää ja perusteellista. Wallendahlin onkin helppo suositella HILKKA™-järjestelmää myös muille.
“Järjestelmää on helppo käyttää ja sen ympärille on kehitetty palvelutuotteita, jotka mahdollistavat laajan toiminnanohjausjärjestelmän”, Wallendahl toteaa.

Suosittelija:

“Järjestelmää on helppo käyttää ja sen ympärille on kehitetty palvelutuotteita, jotka mahdollistavat laajan toiminnanohjausjärjestelmän” – Sirpa Wallendahl, Aspa Palvelut Oy

Sirpa Wallendahl

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Aspa Palvelut Oy
Ajankohta:	2012 -
Toimittajan yhteyshenkilö:	Mika Sipilä

Lisätietoja

Yritysprofiili Fastroi kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Fastroi kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Fastroi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Mika Sipilä

Myyntijohtaja


	Mika aloitti Fastroin palveluksessa maaliskuussa 2017. Hänellä on lähes 20 vuoden kokemus tietoliikenne- ja toiminnanohjausjärjestelmien ratkaisumyynnistä, joista viimeiset 8 ..
	mika.sipila@fastroi.com +358 400 667 767

Risto Jalovaara

Toimitusjohtaja


	Risto on Fastroin yrittäjäosakas ja ollut yrityksen toiminnassa mukana sen perustamisesta saakka. Hän vastaa Fastroin liiketoiminnan kehittämisestä sekä strategisesta ..
	risto.jalovaara@fastroi.com +358 50 60 357

Johanna Tanninen

markkinointi- ja viestintäjohtaja


	Johanna tuli Fastroin palvelukseen elokuussa 2016. Hänellä on yli 10 vuoden kokemus johtavien yritysten markkinointi- ja PR-tehtävistä eri toimialoilla, kuten rakennus- ja ..
	johanna.tanninen@fastroi.com 0440386117

Fastroi - Muita referenssejä

Fastroi - Muita bloggauksia

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Syys22

Tutkimus: julkisen pilven suurimmat tietoturvahaasteet 2020

Organisaatiot siirtyvät pilveen niin nopeasti, että tietoturva-ammattilaiset eivät aina pysy perässä, raportissa kerrotaan

Syys21

Tiedonhaku maksaa organisaatioille isoja summia – Ilveshaku on yrityksen sisäinen hakukone, joka vie käyttäjän nopeasti tiedon lähteille

Ilveshaku auttaa käyttäjää myös itsensä johtamisessa.

Syys18

Moni työmailla ahertava kaipaa digitaalista tiedonkeruumenetelmää – “Työ tehostuu, kun asiat hoituvat yhdessä sovelluksessa”

Rakennustoimisto Albin Olli Ihamäki kertoo, miten Dotag-sovellus on auttanut työmaadokumentoinnissa.

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

HILKKA-järjestelmä vastasi Aspa Palvelut Oy:n monipuolisiin tarpeisiin

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit