HILKKA-järjestelmä vastasi Aspa Palvelut Oy:n monipuolisiin tarpeisiin

Referenssi Aspa Palvelut otti HILKKA-toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) käyttöönsä vuonna 2012. Aspa Palveluiden lähtökohtana asiakastietojärjestelmän hankinnalle oli löytää järjestelmä, jolla voitaisiin hallinnoida asiakastietoja ja palvelutoimintaa reaaliaikaisesti, hajautetusti sekä tietoturvallisesti.

“Järjestelmän oli myös integroiduttava kirjanpitoon ja laskutukseen, jonka lisäksi sen avulla oli voitava tuottaa tarvittavat palvelutoiminnan raportit.”, kertoo Aspa Palveluiden kehittämispäällikkö Sirpa Wallendahl.

Ohjelmistoja sekä niiden ominaisuuksia vertailtaessa HILKKA™-järjestelmän todettiin soveltuvan parhaiten kotiin vietävän palvelutoiminnan tarpeisiin. Lisäksi HILKKA™ tarjosi mahdollisuudet laajempaan toiminnanohjaukseen, jota ei alkuvaiheessa vielä edes suunniteltu. Sittemmin Aspa Palvelut on laajentanut HILKKA™-järjestelmän käyttöä.

“Meillä on räätälöity laskutusjärjestelmä, kotihoidon HILKKA™-mobiili sekä työvuorosuunnittelu. Rajapintoja on työn alla esimerkiksi henkilöstöhallinnon- sekä asiakaskutsujärjestelmän kanssa. Tänä päivänä toiminnanohjausjärjestelmän avulla koordinoidaan asiakaskäyntejä ja seurataan asiakkaiden hyvinvointia, jonka lisäksi asiakaskäyntien kirjaukset saadaan tehtyä reaaliaikaisesti ja asiakas voi olla mukana niiden tekemisessä.”, Wallendahl kertoo.

Yhteistyö Fastroin kanssa on Wallendahlin mukaan sujunut luontevasti. Kehitystoiveet sekä -tarpeet on otettu huomioon, ja ongelmatilanteissa palvelu on ollut ripeää ja perusteellista. Wallendahlin onkin helppo suositella HILKKA™-järjestelmää myös muille.
“Järjestelmää on helppo käyttää ja sen ympärille on kehitetty palvelutuotteita, jotka mahdollistavat laajan toiminnanohjausjärjestelmän”, Wallendahl toteaa.

Suosittelija:

“Järjestelmää on helppo käyttää ja sen ympärille on kehitetty palvelutuotteita, jotka mahdollistavat laajan toiminnanohjausjärjestelmän” – Sirpa Wallendahl, Aspa Palvelut Oy

Sirpa Wallendahl

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Aspa Palvelut Oy
Ajankohta:	2012 -
Toimittajan yhteyshenkilö:	Mika Sipilä

Lisätietoja

Yritysprofiili myneva Finland kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin myneva Finland kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

myneva Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.

myneva Finland - Muita referenssejä

ReferenssiKuikanpesässä tehdään hoitotyötä asiakas edellä

Maarit Palviainen ei ollut koskaan aiemmin käynyt yhdessäkään hoitokodissa, mutta päätti perustaa sellaisen. Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, Ohjelmistokehitys, +2 muuta

ReferenssiHelposti omaksuttava Nappula-ohjelmisto täytti FamCaren odotukset

Ohjelmiston luotettava toiminta ja helppokäyttöisyys säästää yrityksen aikaa ja energiaa. FamCare alkoi käyttää Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, Ohjelmistokehitys, +5 muuta

ReferenssiPerhepalvelut Oiva voi Nappulan ansiosta keskittyä perustehtäväänsä

Nappula toimii dokumentaatioalustana ja tukee myös johtamista vahvasti. Nappula on ollut Perhepalvelut Oivan valinta Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Ohjelmistokehitys, Terveys- ja sosiaalipalvelut, +5 muuta

ReferenssiHILKKA-järjestelmä on tukenut Kotipalvelu Verenpisaran toimintaa jo 12 vuotta

Keski-Savon alueella toimiva Kotipalvelu Verenpisara on pitkän linjan HILKKA-käyttäjä. Hoiva- ja kotipalveluyritys on Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, BI ja raportointi, Toiminnanohjaus ERP, +9 muuta

ReferenssiNuorten Väylä valitsi Nappulan heti alkumetreillä

Nappulan käytön helppous miellyttää lastensuojelupalveluiden tarjoajaa. Aikaa ja rahaa säästyy, kun Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, +4 muuta

ReferenssiVarkauden kaupunki, SOS-Lapsikylä ja Fastroi kehittävät HILKKA-järjestelmää perhepalveluiden toiminnan tueksi

Varkauden kaupunki on tehnyt SOS-Lapsikylän kanssa jo vuosia kehittämistyötä lisätäkseen lasten, nuorten ja perheiden Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +12 muuta

myneva Finland - Muita bloggauksia

BloggausNappula-ohjelmisto sai hyvät arvosanat sosiaalialan ammattilaisilta

Nappula-asiakastietojärjestelmä sai hyvät arvosanat sosiaalialan korkeakoulutetuille ammattilaisille 2020 suunnatussa Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, +7 muuta

BloggausFastroille myönnettiin Kauppalehden Menestyjä- ja Kasvaja-serfikaatit

Fastroille on myönnetty Kauppalehden Menestyjä- ja Kasvaja-sertifikaatit. Sertifikaatit ovat osoitus yrityksen kyvystä luoda Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Integraatiot, Mobiilikehitys, +7 muuta

BloggausHoiva-alan tietojärjestelmätoimittaja Fastroi Oy osaksi eurooppalaista myneva -konsernia

Myneva Group GmbH on ostanut Fastroi Oy:n ja sen tytäryhtiön Fastroi Ltd:n koko osakekannan. Fastroi on sekä kotihoidon ja Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, Ohjelmistokehitys, +11 muuta

BloggausNappula-ohjelmisto pärjäsi parhaiten sosiaalialan asiakastietojärjestelmien tutkimuksessa

Keväällä 2019 on kartoitettu ensimmäistä kertaa valtakunnallisesti sosiaalialan ammattilaisten käyttäjäkokemuksia Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, +8 muuta

BloggausFastikset saavat pyöräedun käyttöön

Fastikset saavat pyöräedun käyttöönsä huhtikuussa 2021. Tämä on yksi erinomainen lisä työsuhdetuihimme, joita Fastroi Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Toiminnanohjaus ERP, Ohjelmistokehitys, +9 muuta

BloggausHILKKA-järjestelmä vapauttaa hoivayrittäjän aikaa asiakastyöhön

Toiminnanohjauksen avulla voi kehittää asiakaskohtaista, yksilöllistä hoitoa sekä lisätä asiakas- ja Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Taloushallinto, Toiminnanohjaus ERP, +12 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Joulu 9

Wunder on kehittänyt AI-avusteisen, sisällönhallintajärjestelmään integroidun käännöstyökalun

Ratkaisun vahvuutena on Wunderlaisten mukaan sen käyttöliittymä

Joulu 2

Moderni B2B-verkkokauppa kasvattaa yritysten digitaalista myyntiä

Uusia työkaluja perinteiselle B2B-myynnille

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

HILKKA-järjestelmä vastasi Aspa Palvelut Oy:n monipuolisiin tarpeisiin

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit

myneva Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

myneva Finland - Muita referenssejä

myneva Finland - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Yhteystiedot

ite wiki somessa

Sähköpostilista

Hallinta

Info

ite wikin keskeiset osiot

Sivukartta

ite wikin analytiikkaa

HILKKA-järjestelmä vastasi Aspa Palvelut Oy:n monipuolisiin tarpeisiin

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit

Liiketoimintaprosessi

Toimialakokemus

Tarjonnan tyyppi

Omat tagit

myneva Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

myneva Finland - Muita referenssejä

myneva Finland - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia