Heirolin valikoimiin kuuluu keittiötarvikkeita aina juustohöylistä paistinpannuihin.Yksi Heirolin tärkeimmistä tuotesarjoista onSteely -sarja, johon kuuluvia keittiön pientarvikkeita on myyty jo miljoonia kappaleita.

Omien tuotteidensa lisäksi Heirol tuo maahan yksinoikeudella muun muassa italialaisen Bialettin espressokeittimiä, Marcaton pastakoneita ja Kanadalaisen Trudeaun tuotteita.

Heirolilla on laaja valtakunnallinen jälleenmyyjäverkosto, myymälä Turussa, kuluttajaverkkokauppa sekä jälleenmyyjille tarkoitettu extranet.

Yhteistyö Sofokuksen kanssa käynnistyy

Sofokuksen ja Heirolin yhteistyö alkoi alun perin vuosia sitten suositusten kautta. Ensimmäisenä projektina Sofokus uudisti Heirolin verkkosivuston.

Yhteistyö Heirollin kanssa jatkui sähköisen tuotekuvaston, extranetin ja B2B-verkkokaupankäyntiratkaisun parissa.Tällä hetkellä Sofokus tekee tiivistä yhteistyötä Heirolin kanssa, liiketoiminnan kokonaisvaltaisessa kehittämisessä sähköisillä työkaluilla.

Verkkokauppa tuo tuotteet kuluttajan ulottuville koko maahan

Heirolin Magento-pohjaisessa verkkokaupassa yhdistyvät yrityksen verkkosivustot ja verkkokauppa.

Sähköisen ostotoiminnallisuuden lisäksi Heirolin kuluttajaverkkokaupan tavoitteena on tarjota asiakkaille tiedot kaikista Heirolin valikoimiin kuuluvista tuotteista.

Heirol haluaa verkkokauppansa avulla tarjota laadukkaita keittiötarvikkeita myös niille, jotka asuvat jälleenmyyjäverkoston ulkopuolella.

Vaikka Heirol kuvaileekin itseään pääasiassa tukkutaloksi, se ei ole halunnut kuluttajapuolella rajoittaa verkko-ostosten tekemistä esimerkiksi minimitilausmäärillä. Ostotilaukset viedään automaattisesti verkkokaupasta Nova-toiminnanohjausjärjestelmään.

”Kuluttajaverkkokauppamme on tarkoitettu palveluksi niille asiakkaille, jotka näkevät tuotteitamme esimerkiksi aikakauslehdissä. Usein on niin, että joitain erikoistuotteita on saatavilla vain Helsingin liikkeissä, mutta verkkokauppamme avulla asiakkaat voivat sijainnistaan riippumatta tilata tuotteitamme”, kertoo Heirolin tuotepäällikkö Johanna Ventelä.

Extranet tehostaa jälleenmyyntiverkoston toimintaa

Extranet on kytketty Nova toiminnanohjausjärjestelmään, mikä mahdollistaa muun muassa ajantasaisen tuotetiedon tuomisen asiakaskohtaisesti verkkoon.

Heirolin extranet toimii jatkuvasti kasvavalle jälleenmyyjäverkostolle sähköisenä tuotekuvastona ja tilausjärjestelmänä.

Extranetissä on saatavilla tuotetietojen ja myyntieräkokojen lisäksi tuotteiden EAN koodit ja muun muassa pienet tuotekuvat.