Ammatillista koulutusta tarjoava Riveria saa uuden verkkopalvelun

Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymä Riveria on pohjoiskarjalaisten kuntien omistama laatupalkittu monialainen koulutuksen järjestäjä. Yksi Suomen suurimmista ja menestyneimmistä ammatillisen koulutuksen ja vapaan sivistystyön järjestäjistä.
Tammi Digital Oy on valittu uuden riveria.fi -sivuston toteuttajaksi kesällä tehdyn julkisen kilpailutuksen pohjalta. Projekti on käynnistynyt syyskuussa ja valmis sivusto julkaistaan keväällä 2023.
Tavoitteena saavutettava ja käyttäjäystävällinen verkkopalvelu
Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymä Riveria on pohjoiskarjalaisten kuntien omistama laatupalkittu monialainen koulutuksen järjestäjä. Yksi Suomen suurimmista ja menestyneimmistä ammatillisen koulutuksen ja vapaan sivistystyön järjestäjistä.
Tammi Digital Oy on valittu uuden riveria.fi –sivuston toteuttajaksi kesällä tehdyn julkisen kilpailutuksen pohjalta. Projekti on käynnistynyt syyskuussa ja valmis sivusto julkaistaan keväällä 2023.
Riverian koulutuksiin osallistuu vuosittain noin 17 000 opiskelijaa ja henkilöstömäärä on noin 700. Sivusto tarjoaa monipuolisesti palveluita laajalle käyttäjäkunnalle. Riverian pääkohderyhmiin kuuluvat oppivelvollisuusopiskelijat, jatkuvan oppimisen opiskelijat, yritykset ja työelämän edustajat sekä viranomaisia ja muita sidosryhmiä.
Tavoitteena on asiakaslähtöiset, saavutettavat ja käyttäjäystävälliset sivut pääkohderyhmien erilaiset käyttötarpeet huomioiden. Lisäksi etenkin yhteishakujen aikaan sivuston suuret kävijämäärät asettavat omat vaatimuksensa sivuston toimivuudelle.
Tavoitteiden mukainen verkkosivusto tulee vaatimaan myös vaativia integraatioita oppilastietojärjestelmiin. Uudella sivustolla tullaan hyödyntämään Primus-rajapintaa ja integraatioita, jotka tulevat helpottamaan tiedon ajantasaisuutta ja samalla sivuston sisällön päivittäminen selkeytyy.
Käyttäjäymmärryksen kerääminen palvelumuotoilun keinoin
Projekti käynnistyi syyskuussa useista työpajoista koostuvalla perussuunnitteluvaiheella, jonka aikana kerättiin asiakasymmärrystä ja kiteytettiin uuden verkkosivuston lopullinen rakenne ja ulkoasu.
”Riverian verkkosivuston uudistustyössä ja käyttäjäymmärryksen keräämisessä hyödynsimme laajasti palvelumuotoilulle tuttua design thinking –muotoiluprosessia. Palvelumuotoilun prosessi sisälsi kolme kyselytutkimusta sekä neljä työpajaa”, kertoo Tammi Digitalin palvelumuotoilija Sanna Karvanen.
”Kyselyt ja työpajat laadimme asiakkaan lähtötarpeiden mukaan. Työpajaoissa ideoimme yhdessä asiakkaan kanssa ratkaisuja kyselytutkimuksessa esiin nousseiden huomioiden ratkaisemiseksi. Työpajat toteutimme hybridinä ja jokaisen hieman eri kokoonpanoilla, jolloin saimme mukaan käsiteltävän aihealueen asiantuntijat”, Karvanen kertoo ja kiittelee aktiivista asiakasta, jonka kanssa on ollut helppo työskennellä ja ilo ideoida yhdessä.
Työpajojen tuloksena syntyi Riverian asiakaspersoonat, sivuston käyttäjälähtöiseen suunnitteluun liittyvät huomiot sekä valmiiksi määritellyt asiakaspolut. Näiden pohjalta Tammi Digital pääsi jatkamaan projektin seuraaviin vaiheisiin.
”Verkkosivujen uudistusprojekti on lähtenyt hienosti käyntiin ja on ollut ilo työskennellä Tammen asiantuntijoiden kanssa. Pohjatietoa kerättiin ja tutkittiin monipuolisin menetelmin. Erityisesti kiitosta Riverian henkilöstöltä saivat työpajat, joissa päästiin syvälle ytimeen ja meitä haastettiin tavoittelemaan uusia näkökulmia – kuitenkin koko ajan rinnalla sparraten. Uskon, että Tammen panostus laajaan alkukartoitukseen ja syvällinen perehtyminen Riverian tarpeisiin sekä asiakaspersooniin, auttaa rakentamaan verkkosivuista juuri meitä parhaalla mahdollisella tavalla palvelevan kokonaisuuden”, sanoo Riverian projektipäällikkö Paula Hulkkonen.
Verkkosivuston markkinointistrategia
Tammi Digitalin emoyhtiön Oakhill Oy:n digimarkkinoinnin asiantuntijat toteuttavat Riverian tuleville verkkosivuille markkinointistrategian, sisältösuunnitelman sekä konversiostrategian, jonka pohjalta sivuston kävijäliikennettä voidaan analysoida.
Toimenpiteet kulkevat sujuvasti osana Tammen toteuttamaa verkkosivuprojektia. Tammen palvelumuotoilutiimin työpajatyöskentelyn tulokset asiakaspersoonineen auttavat myös markkinointistrategia sekä sisältösuunnitelman luomisessa.
”Hyvin toimiva verkkopalvelu on useamman tekijän summa. Tarvitaan niin ammattimaista teknistä toteutusta kuin laadukasta ja asiakaspersoonia kiinnostavaa ja puhuttelevaa sisältöä. Lisäksi verkkosivuille pitää johdattaa kävijöitä hyvin kohdennetun digitaalisen markkinointiviestinnän ja mainonnan avulla. Verkkosivujen kävijäliikenteen analysoinnilla on tänä päivänä valtavan suuri merkitys. Konversiostrategiaan perustuva kerätyn datan jatkuva analysointi auttaa merkittävästi niin asiakaskokemuksen, verkkosivun kuin myös koko liiketoiminnan kehittämisessä”, kertoo Oakhill Oy:n toimitusjohtaja Marika Mesimäki.
Suosittelija:
Tammi Digital vastasi projektisuunnitelmassaan kaikilta osin erinomaisesti Riverian asettamiin tavoitteisin ja heillä oli realistinen käsitys projektin laajuudesta ja vaativuudesta sekä hyvä tuntemus ammatillisen koulutuksen kentästä. Arvostamme erityisesti suunnittelussa huomioitua verkkosivuston täysin mobiilioptimoitua toteutusta.
Esa Karvinen, rehtori ja johtaja, Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymä Riveria

Tiedot
Tilaaja: | Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymä Riveria |
Ajankohta: | 2022 - 2023 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Manu Mesimäki, p. 050 3881 000, manu.mesimaki@tammidigital.fi |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakaspalvelu |
![]() |
Markkinointi |
![]() |
Myynti |
![]() |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
![]() |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
![]() |
Mobiilikehitys |
![]() |
Tietoturva |
![]() |
Webkehitys |
![]() |
Integraatiot |
Toimialakokemus
![]() |
Julkishallinto |
![]() |
Koulutusala |
Teknologia
![]() |
WordPress |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Toteutustyö |
![]() |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Tammi Digital - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tammi Digital - Muita referenssejä
Tammi Digital - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Data Scientist
- Rekrytointi.com - Software Architect
- Rekrytointi.com - Laatuasiantuntija (vuorotteluvapaasijaisuus)
- Rekrytointi.com - Sulautettujen ohjelmistojen kehittäjä, Ilmailujärjestelmät, Tampere
- Epec Oy - Senior Engineer, Electronics
- Epec Oy - Test Engineer, Electronics
- Epec Oy - Architect, Electronics
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ceon Oy - Paransimme Rakennuttaminen-tapahtuman ohjelmasivujen käytettävyyttä
- Maxtech - Monipuoliset työnhallinnan ratkaisut kehittivät entisestään Siklan tiedolla johtamista
- Arrow ECS Finland Oy - ArrowSphere serves as the foundation of iSYSTEMS' cloud expansion
- Arrow ECS Finland Oy - Spica has integrated Arrow's technology to drive its workplace wellbeing cloud solutions
- Arrow ECS Finland Oy - ArrowSphere chosen by Telenor as strategic cloud platform
- Netum Group Oyj - HUSin Tutkijan työpöydän uudistus: prosessit nopeutuivat, virheet vähenivät ja tiedon käyttö tehostui
- Netum Group Oyj - Orkla tiedolla johtamisesta: ”Tämä on matka, joka ei pääty koskaan”
Tapahtumat & webinaarit
- 29.03.2023 - Webinaari: Näin ratkaiset verkkokaupan toiminnanohjauksen haasteet
- 29.03.2023 - Webinar: Unify Your Business Management Applications With NetSuite
- 12.04.2023 - Webinaari: Tarvitseeko talousosasto erillisen BI-ratkaisun?
- 23.05.2023 - Laitehakkerointi
- 23.05.2023 - Toiminnanohjauksen pilviaamu: Toimitusketjun hallinta muuttuvassa maailmassa
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Altoros Finland Oy - Flutter - mobiiliohjelmisto alustojen tuore tulokas
- Monitor ERP System Finland AB - SP stainless otti käyttöön Monitor ERP-järjestelmän
- Monitor ERP System Finland AB - Mitä sinun on tiedettävä ennen ERP-järjestelmän valitsemista
- Efima Oyj - Maailmantilanne uudelleenjärjestää talousjohtajan työpöydän – kohti strategisempaa talousjohtajuutta
- Monitor ERP System Finland AB - Monitor ERP - valmistusyrityksen kannattavan kasvun tukena
- Monitor ERP System Finland AB - Tyytyväiset asiakkaat ovat DNA:mme ytimessä
- Parm AG - Projektikolmio
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |