Henkilöstöjohtaminen (HRM, tai yksinkertaisesti HR) on funktio organisaatioissa, joka on suunniteltu maksimoimaan työntekijän suorituskykyä työnantajan palveluksessa ja siten parantamaan työnantajan strategisia tavoitteita. HR koskee ensisijaisesti ihmisten johtoa organisaatioissa, keskittyen erityisesti yrityksen menettelytapoihin ja käytäntöihin. HR osastot ja yksiköt organisaatioissa suorittavat tyypillisesti useita toimintoja, kuten työntekijöiden rekrytoinnin, työsuhteen elinkaaren hallinnan, koulutuksen ja kehittämisen, työajan seurannan, suorituksen […]
Kuukausiarkisto: marraskuu 2014
Identiteetin ja pääsynhallinta (IAM)
IAM tuo vastauksia peruskysymyksiin: Kenellä on oikeus, mihin , miksi, miten (ja mahdollisesti milloin). Viimeistään sitä omaa verkkokauppaa rakennettaessa käyttövaltuushallinnan asiat nousevat esille: Miten minä takaan asiakkaideni käyttäjätietojen turvallisen käsittelyn siten, ettei käyttövaltuushallinnasta muodostu kohtuutonta työkuormaa? Digitalisaation aikakaudella tietoturva on kilpailutekijä. Ilman tietoturvallisuuden synnyttämää luottamusta käyttäjät eivät halua tarjota tietojaan yrityksesi palveluun. Kuvittele verkkopankki, joka […]
Integraatiot
Integraatioilla saadaan tietojärjestelmät keskustelemaan keskenään. Integraatiosta käytetään myös yleisesti nimitystä liittymä. Englanniksi EAI (Enterprise Application Integration). Ratkaisumalleja on useita (esim. Point-to-Point-integraatio, Hub-and-Spoke-integraatio ja palveluihin perustuva SOA, jota voidaan pitää enemmän suunnittelutapana). Integraatioiden toteutukseen vaikuttavat lähde- ja kohdejärjestelmien rajapinnat sekä käytettävät tietovarastot ja integraatioalustat. Organisaation integraatiotarpeet lähtevät usein liikkeelle siitä, että käytössä on eri järjestelmiä, joita […]
It-infra loppukäyttäjäpalvelut
It-infra loppukäyttäjäpalveluilla tarkoitetaan sitä osaa it-infrapalveluista, jotka ovat näkyviä asiakasyrityksen työntekijöille (eli loppukäyttäjille). Kyseisiä palveluita ovat työasemapalvelut, johon kuuluvat työasemien elinkaarihallinta (esim. asennukset), puhe- ja mobiilipalvelut (matkapuhelimet ja muut viestintälaitteet), tulostimet ja kopiokoneet, perusohjelmistojen, kuten sähköpostin, officen ja virusturvan hallinta ja lähituki (service desk). It-infra loppukäyttäjäpalveluiden tarjoajayritykset It-infra loppukäyttäjäpalveluiden tarjoajayritykset ite wikissä It-infra loppukäyttäjäpalveluiden tarjoajayritykset It-infra loppukäyttäjäpalveluiden […]
It-infrapalvelut
IT-infrastruktuuri-, eli infrapalveluilla viitataan tietohallinnon johtamaan palvelukokonaisuuteen, johon voidaan katsoa kuuluvaksi IT-infran loppukäyttäjäpalvelut, tietoliikennepalvelut, palvelin- ja kapasiteettipalvelut sekä käyttäjähallinta. Käsitteellä viitataan siis kaikkiin laitteistoihin, ohjelmistoihin ja verkon resursseihin, joita hyödynnetään yrityksen IT-ympäristön hallinnassa. Käytännössä jokainen yritys tänä päivänä tarvitsee oman it-infran vähintäänkin tietokoneen, matkapuhelimen ja internetin muodossa. Pk-yrityksissä it-infrapalveluista huolehtii tyypillisesti on it-tuki. Tyypillisesti yrityksen IT-infrastruktuuri […]
It-omaisuuden hallinta
It-omaisuuden hallinnalla tarkoitetaan ensisijaisesti it-laitteiden ja lisenssien elinkaaren hallintaa. It-omaisuuteen voidaan liittää myös sopimusten hallinta. Tarjonnan tyyppeinä tyypillisesti It-omaisuuden hallintapalvelut ja siihen liittyvät järjestelmäratkaisut. Omaisuuden hallinta kuuluu yleisellä tasolla ”Taloushallinto”-prosessin piiriin. It-omaisuuden hallinnan tarjoajayritykset It-omaisuuden hallinnan tarjoajayritykset ite wikissä It-omaisuuden hallinnan tarjoajayritykset It-omaisuuden hallinnan referenssitoteutukset It-omaisuuden hallinnan julkaisut
Käyttöliittymä- & käyttäjäkokemussunnittelu (UI & UX Design)
Käyttöliittymä- ja käyttäjäkokemussuunnittelu ovat osa nettisivujen, tietokoneiden, laitteiden, koneiden, mobiililaitteiden sekä ohjelmistojen toteutusta. Niiden tavoittena on luoda käyttäjille yksinkertainen ja selkeä käyttöympäristö, eli käyttöliittymä, jossa pyritään tuottamaan käyttäjille halutunlainen kokemus. Digitaalisissa toteutuksissa käyttöliittymä- ja käyttäjäkokemussuunnittelu ovat osa projektin suunnitteluvaihetta ja niistä vastaavat usein erikseen omat ammattilaisensa. Käyttöliittymäsuunnittelu (UI) Käyttöliittymäsuunnittelu (User Interface Design), johon usein viitataan […]
Ketterät menetelmät, agile, LEAN ja scrum
Ketteriä menetelmiä käytetään ohjelmistokehityksessä ja it-projektien läpiviemisessä. Ketterä kehittäminen eli agile development on vaihtoehto perinteiselle vesiputousmallille. Tyypillisesti ketterä kehitys tapahtuu sprinteissä, joiden aikana it-projektin tarpeiden määrittely tarkentuu. Nykyään projekteissa käytetään myös paljon ketterien menetelmien ja vesiputousmallin yhdistelmää. Lean tuotanto tai toimintatapa on filosofia, joka pitää turhana mitä tahansa toimintaa paitsi suoraa arvonluontia asiakkaalle. Lean startup […]
Laadunvarmistus ja testaus
Laadunvarmistuksella tarkoitetaan digitalisaatio-kontekstissa it-toiminnan, (esim. tietojärjestelmät, tietoliikenne) tai laajemmin koko tietohallinnon (prosessit, palvelut) laadunvarmistusta. Laadunvarmistuksella pyritään mittaamaan ja kehittämään laatua. Usein laadunvarmistuksesta käytetty termi on testaus. Tyypillisiä tarjonnan tyyppejä ovat testauspalvelut ja tietohallinnon toiminnan ja palveluiden laadunvarmistuksen konsultointi. Digitaalinen konsepti menettää merkityksensä, mikäli sen käyttäjä ei pysty sitä käyttämään sellaisella päätelaitteella tai sellaisessa käyttöympäristössä, jossa […]
Laatu, turvallisuus ja ympäristö
Laatu viittaa laadunvarmistukseen asiakasyrityksen omassa toiminnassa. Turvallisuus esimerkiksi valvonnan prosesseihin. Ympäristö puolestaan prosesseihin, joissa asiakasyritys huomioi tai muuten hyödyntää tietoa fyysisestä toimintaympäristöstään. Laatu, turvallisuus ja ympäristö tarjoajayritykset Tarjoajayritykset ite wikissä Laatu, turvallisuus ja ympäristö tarjoajayritykset Laatu, turvallisuus ja ympäristö-referenssitoteutukset Laatu, turvallisuus ja ympäristö julkaisut
