Finnish Courses verkkopalvelun jatkokehitys, ylläpito, hosting ja tuki
Asiakas
Helsingin kaupunginkanslia on kaupunginhallituksen alainen virasto. Se toimii kaupunginvaltuuston, kaupunginhallituksen ja kaupunginjohtajiston yleisenä suunnittelu-, valmistelu- ja toimeenpanovirastona. Virastossa on kuusi osastoa: elinkeino-osasto, hallinto-osasto, henkilöstöosasto, strategiaosasto, talous- ja suunnitteluosasto ja viestintäosasto.
Tavoitteet
Finnish Courses on monikielinen verkkopalvelu, joka tiedottaa suomen kielen kursseista pääkaupunkiseudulla, Turun ja Tampereen seuduilla sekä Oulussa. Kaikilla kursseilla on ammattitaitoinen suomen kielen opettaja. Palvelussa on kattavasti tietoa kursseista ja käyttäjän on helppo vertailla kursseja. Käyttäjä voi ilmoittautua kurssille joko sähköisesti tai ottamalla yhteyttä koulutuksen järjestäjään. Koulutuksen järjestäjät hallinnoivat omien kurssiensa tietoja verkkopalvelun avulla. Verkkopalvelu on käännetty englanniksi, suomeksi ja venäjäksi.
Asiakas tarvitsi juuri valmistunutta verkkopalvelua varten luotettavan palveluntarjoajan jatkokehitystä sekä ylläpito-, hosting- ja tukipalveluja varten. Valikoiduimme tarjouksemme ja sopimusehtojemme perusteella sopivaksi kumppaniksi. Sivusto on alun perin toisen toimijan toteuttama ja se on toteutettu Drupal-julkaisujärjestelmällä.
Tehtävät
Alkuvaiheessa keskityimme korjaamaan käytön aikana esiin tulleita teknisiä ongelmia, parantelemaan eri ominaisuuksia ja sisältöjä sekä auttamaan tietoturva-auditoinnin järjestämisessä.
Myöhemmin verkkopalvelun käytettävyys arvioitiin kolmannen osapuolen toimesta ja me puolestamme suoritimme sivustolle saavutettavuusarvion. Arvioissa havaitut käytettävyys- ja saavutettavuusongelmat korjattiin toimestamme. Päivitimme myös Drupalin versiosta 8 versioon 9, koska vanhemman version virallinen tuki oli päättymässä.
Tiukentuvien tietosuojavaatimusten myötä lisäsimme sivustolle Traficomin päivitettyjen ohjeiden mukaisen evästesuostumusbannerin, samoin kuin kävijäseurannan, joka ei vaadi evästeitä. Täydensimme sivuston tietosuojakäytäntöä ja saavutettavuusselostetta, sekä parannelimme sivuston responsiivisuutta.
Mainittujen asioiden ohella sivustolle on tehty lukuisia pieniä korjauksia ja parannuksia vuosien varrella.
Tulokset
Sivusto toimii nykyisin luotettavasti ja käyttäjät löytävät sen avulla tarvitsemansa suomen kielen kurssit tehokkaasti. Käytettävyyden ja saavutettavuuden parannusten myötä sivustoa on aiempaa helpompi käyttää, myös erilaisten vammojen kanssa ja tarvittaessa apuvälineillä, kuten ruudunlukuohjelmalla ja näppäimistöä. Sivusto täyttää myös lain vaatimukset esimerkillisesti.
Ylläpitopalveluun liittyen sovittiin sivuston valvonnasta, tiukoista ongelmatilanteiden reagointi- ja ratkaisuajoista sekä 99,5 % saatavuudesta palvelulle sanktioineen. Nämä tavoitteet ovat ylittyneet kevyesti kolmen vuoden ajan eli palveluiden alusta lähtien.
Asiakas on ollut varsin tyytyväinen osaamiseemme ja palveluidemme laatuun. Jatkamme hyvin sujunutta yhteistyötä sivuston jatkokehittämisen sekä jatkuvien palveluiden parissa.
Suosittelija:
On ollut ilo tehdä töitä kanssanne. Se kokemus mitä minulla on ollut kehitystyötä tekevistä yrityksistä, niin minkään kanssa asiat eivät ole sujuneet yhtä hyvin kuin teidän kanssanne. Kiitos näistä vuosista.
Eeli Wördman, viestintäasiantuntija
Tiedot
Tilaaja: | Helsingin kaupunginkanslia |
Ajankohta: | 2022 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Hankinta |
Erikoisosaaminen
Webkehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Julkishallinto | |
Koulutusala |
Teknologia
Drupal |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Konsepto - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Konsepto - Muita referenssejä
Konsepto - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |