Verkkokauppojen ja digipalveluiden merkitys on korostunut – Tuleeko muutoksesta pysyvä?
![](https://www.itewiki.fi/write/post_images/18392.png)
Jossain talousuutisessa luki, että business on palautunut koronaa edeltävään aikaan, mutta kysyntä puuttuu. Yrittäjänä on vaikea ymmärtää tuota lausetta. Miten liiketoiminta voi olla entisellään, jos ei ole entisenlaista kysyntää? Palaako koronaa edeltävät kulutustottumukset? Alkavatko ihmiset matkustamaan samalla tavalla kuin aiemmin? Palautuuko vain vapaa-ajan matkustaminen ja liikematkustaminen vähenee, etätyökäytäntöjen kehittyessä? Korvaavatko verkkokaupat ja digipalvelut kivijalkakaupat ja asiakaspalvelupisteet entistä enemmän? Todennäköisesti moni asia tulee muuttumaan, mutta tuleeko muutoksesta pysyvä?
Kevät meni osin kuin sumussa. Korona iski päälle kuin miljoona volttia ja kaikki yrittivät suojautua iskulta parhaansa mukaan. Toimintakyky ja positiivinen mieli piti säilyttää. Kotiin piti ostaa varamuonaa ja wc-paperia siltä varalta, että joutuisi kotikaranteeniin. Uusimaa eristettiin ja alettiin tehdä etätöitä.
Kesän koittaessa pahin paniikki alkoi hellittää. Ravintolat aukesivat ja elämä normalisoitui vähitellen. Viimeistään siinä vaiheessa, kun ulkomaanmatkat sallittiin laajemmassa mittakaavassa, alettiin puhua koronan toisesta aallosta. Useat maat alkoivat kehittää korona-rokotetta, Suomi muiden muassa, joskin pessimistit sanovat, ettei koronaan saada koskaan kehitettyä toimivaa rokotetta. Koronasta on tullut uusi normaali, jonka kanssa on opittava elämään. Uudessa normaalissa kyse on pitkälti riskinotosta ja riskin hallinnasta yksilön, perheen, työyhteisön, maan ja koko maailman osalta.
Vielä on mahdoton sanoa mitkä koronan vaikutukset tulevat olemaan. Useimmissa yrityksissä etätyökäytännöt todettiin erittäin toimiviksi. Monet sanoivat, että työskentely tehostui, kun ympärillä oleva hälinä pieneni ja ylimääräiset keskeytykset vähenivät. Video-kokoukset todettiin toimiviksi ja tehokkaiksi. Toimivista etätyökäytännöistä huolimatta ihmiset kaipaavat ja tarvitsevat sosiaalista kanssakäymistä. Töiden alettua lomien jälkeen, lounasruokalat ovat täynnä ja niissä kuuluu innokas puheensorina.
Mutta palaako maailma entiselleen?
Muutos avaa aina uusia mahdollisuuksia myös liiketoiminnassa. Ne, joilla on hoksottimet ulkona, tulevat tunnistamaan uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Verkkokauppojen ja digitaalisen asioinnin merkitys on korostunut koronan myötä. Verkkokauppaan ja digitaaliseen asiointiin kannustaa mukavuuden halun lisäksi omasta terveydestä huolehtiminen ja riskinhallinta. Verkkokaupassa, digipalveluissa ja digitaalisessa asioinnissa korostuvat saavutettavuus, ensiluokkainen asiakaskokemus ja asioinnin helppous.
Ihmiset oppivat elämään ja luovimaan myös koronan kanssa, kuten aikaisempienkin vakavien sairauksien kanssa. Ihmiset kehittävät tarvittaessa uudet, mieleiset ja toimivat polut uuteen normaaliin.
Olemme mukana kehittämässä ja testaamassa uusia ohjelmistoja, digipalveluita, verkkokauppoja ja -sivustoja. On etuoikeutettua saada olla luomassa uusia digitaalisia polkuja, jotka mahdollistavat paremman terveydestä huolehtimisen, tehokkaamman riskinhallinnan, miellyttävämmän asiakaskokemuksen ja onnellisemman uuden normaalin. Kiitos Teamit!
Jussi Heikkilä, toimitusjohtaja
Teamit
Jatka lukemista:
Varauduthan myös koronan jälkeiseen aikaan – Nyt on oikea hetki laittaa ohjelmistot kuntoon
Onko verkkokauppasi ulkoasu suunniteltu saavutettavuus huomioon ottaen?
![Teamit logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/teamit.png&size=x100)
Lisätietoja
Tagit
Erikoisosaaminen
![]() |
Integraatiot |
![]() |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
![]() |
Testaus ja laadunvarmistus |
![]() |
Maksaminen |
![]() |
Mobiilikehitys |
![]() |
Ohjelmistokehitys |
![]() |
Ohjelmistorobotiikka |
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
![]() |
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen |
![]() |
Verkkokaupparatkaisut |
![]() |
Webkehitys |
Toimialakokemus
![]() |
Asiantuntijapalvelut |
![]() |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus |
![]() |
IT |
![]() |
Julkishallinto |
![]() |
Järjestöt ja yhdistykset |
![]() |
Kauppa |
![]() |
Kiinteistöala |
![]() |
Koulutusala |
![]() |
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
![]() |
Media |
![]() |
Pankki ja vakuutus |
![]() |
Prosessiteollisuus |
![]() |
Telekommunikaatio |
![]() |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
![]() |
Urheilu, viihde ja virkistys |
![]() |
Valmistava teollisuus |
Teknologia
![]() |
Open source |
![]() |
Node.js |
![]() |
React |
![]() |
Java |
![]() |
Javascript |
![]() |
PHP |
![]() |
Python |
![]() |
WordPress |
![]() |
WooCommerce |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Konsultointi |
![]() |
Toteutustyö |
![]() |
Vuokratyövoima |
Teamit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Teamit - Muita referenssejä
Teamit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |