logo
  • Etusivu
logo

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Tanskan maahanmuuttovirasto nopeutti ja tehosti asiankäsittelyään

Referenssi”Sähköisen asiakirja- ja arkistointijärjestelmän käyttöönotossa sekä hakijat että asioiden käsittelijät voittavat. Järjestelmä on edellytys sille, että hakemuksia pystytään tulevaisuudessa käsittelemään online,” kertoo Hjarn Zernichow Borberg, toimisto- ja LEAN-päällikkö, Tanskan maahanmuuttovirastosta.

Public 360° -järjestelmän käyttöönoton ansiosta asianhallinta Tanskan maahanmuuttovirastossa on nopeampaa ja tehokkaampaa, palvelu on parantunut sekä resursseja vapautunut. Sähköinen arkistointi- ja asianhallintajärjestelmä on positiivinen asia niin hakijoille kuin asioiden käsittelijöillekin.

Tanskan maahanmuuttoviraston 500 työntekijää käsittelevät vuosittain yli 100 000 asiakastapausta, joten aineistoa muodostuu huomattavan paljon. Tapaukset ovat monimutkaisia, ja niiden käsittely vaatii paljon aikaa, joten asiakirjojakin pitää säilyttää kauan. Asianhallintaan liittyy paljon hakuja ja yhteistyötä eri organisaatioiden välillä. Näihin haasteisiin vastatakseen Tanskan maahanmuuttovirasto valitsi Public 360° -järjestelmän.

Public 360° valittiin ratkaisuksi koko maahanmuutto- ja pakolaisministeriölle eli yhteensä 850 käyttäjälle.

Pinterest
Referenssin infoboxi
Tieto Oyj

Tiedot

Tilaaja: Tanskan maahanmuuttovirasto

Lisätietoja

Tieto Oyj:n yritysprofiili Kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Tietohallinto
Viestintä

Omat tagit

Public 360

Erikoisosaaminen

Dokumenttien hallinta

Toimialakokemus

Julkishallinto
Terveys- ja sosiaalipalvelut

Tarjonnan tyyppi

Valmisohjelmisto

Siirry yrityksen profiiliin Siirry Tieto Oyj kotisivuille Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Tieto - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Tieto - Muita referenssejä

Tieto - Muita bloggauksia

Siirry Tieto Oyj kotisivuille Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Parempaa journalismia mallintamisen kriteerein
7 lupaavinta terveyden ja hyvinvoinnin startupia Suomesta
Drone-olympialaiset järjestetään syyskuussa Suomessa

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia