Taitori digitalisoi Mikkelin Nuohoustoimen ajanvarauksen
Taitori Appoint - ajanvaraus verkossa tehostamaan Mikkelin Nuohoustoimen toimintaa
Lähtökohta
Mikkelin Nuohoustoimi on pitkäikäinen nuohous- ja ilmanvaihtopalveluita tarjoava yritys Mikkelissä, joka on toiminut jo 1950-luvulta lähtien.
Nuohousten ruuhkapiikkeinä, lakisääteisen ja paloturvallisuuden kannalta äärettömän tärkeän nuohouksen ajanvaraus saattoi viedä ison osan Mikkelin Nuohoustoimen resursseista, kun aikoja käynnille aikataulutettiin puheluissa puhelimen välityksellä.
Nuohouksen varaaminen toimistoaikojen ulkopuolella tai viikonloppuisin ei myöskään ollut aiemmin mahdollista.
Ratkaisu
Nuohoustoimi päätti ottaa perinteisten kanavien rinnalle käyttöönsä nettipohjaisen ajanvarausjärjestelmän.
Käyttöönotetun Taitori Appointin järjestelmän avulla Nuohoustoimi tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden varata aikoja myös virka-ajan ulkopuolella verkossa kellon ympäri. Lisämausteena käytössä on maantieteellisiin alueisiin perustuva karttapohjainen ajanvaraus, joka perustuu lakisääteisiin nuohouspiireihin.
Appoint järjestelmä aikatauluttaa ja resursoi varauksia nuohoojille maantieteellisiin alueisiin perustuen, jolloin nuohoojan toiminnasta saadaan mahdollsiimman tehokasta, eikä siirtymiin kulu niin paljon aikaa.
Asiakas puolestaan voi tilata varatusta ajasta sähköpostitse kalenterimerkinnän, tekstiviestin tai molemmat.
Appoint tuotiin visuaalisesti osaksi Nuohoustoimen kotisivuja.
Hyödyt
Tehostaa asiakaspalvelua ajanvarauksen automaation avulla.
Hyödyt
Tehostaa asiakaspalvelua ajanvarauksen automaation avulla.
Tehostaa Nuohoustoimen sisäisiä prosesseja.
Tarjoaa asiakkaille moderneja ja laadukkaita kohtaamisia verkossa
Mahdollistaa asiakkaille ajanvarauksen 24/7/365 perinteisten kanavien rinnalle.
"Olemme olleet erittäin tyytyväisiä Taitori Appointiin samoin kuin asiakkaamme. Asiakkaamme ovat kiitelleet mahdollisuudesta sähköiseen karttapohjaiseen nuohouksen ajanvaraukseen. Kiitosta on saanut myös ominaisuus, jolla varattu aika viedään Appointista suoraan asiakkaan kalenteriin. Suosittelen ehdottomasti Taitoria."
Mikko Kilkki, Mikkelin Nuohoustoimi
Mikko Kilkki, Mikkelin Nuohoustoimi
Lue lisää ja varaa demo:
Perttu Ahvenainen, CMO
perttu.ahvenainen@taitori.fi
0405045871
Suosittelija:
"Olemme olleet erittäin tyytyväisiä Taitori Appointiin samoin kuin asiakkaamme. Asiakkaamme ovat kiitelleet mahdollisuudesta sähköiseen karttapohjaiseen nuohouksen ajanvaraukseen. Kiitosta on saanut myös ominaisuus, jolla varattu aika viedään Appointista suoraan asiakkaan kalenteriin. Suosittelen ehdottomasti Taitoria." Mikko Kilkki, Mikkelin Nuohoustoimi
Mikko Kilkki
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Mikkelin Nuohoustoimi |
Ajankohta: | 2016 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Perttu Ahvenainen |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Pilvipalvelut / SaaS | |
Ohjelmistokehitys | |
Paikkatieto GIS |
Toimialakokemus
Kiinteistöala |
Teknologia
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Taitori - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 1 asiantuntijaa.
Taitori - Muita referenssejä
Taitori - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |