Pk-yrityksen tiedolla johtaminen rakentuu kolmen kirjainyhdistelmän ympärille
Lähes jokaisesta yrityksestä löytyy tänä päivänä kolme ydinjärjestelmää: ERP-, CRM- ja HR. Niihin tallentuneesta datasta haetaan vastauksia ensisijaisesti yrityksen kannattavuuden parantamiseen ja liikevaihdon kasvuun. Miten tähän osuu tiedolla johtaminen?
Älykäs liiketoimintadatan hyödyntäminen kasvattaa merkitystään, mikäli pk-yritys haluaa pärjätä markkinoilla. Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että niin numeroita ammatikseen analysoiva controller kuin liiketoimintavastuussa oleva johtajakin tarvitsee luotettavan näkymän keskeisimpiin liiketoiminnan tapahtumiin ja ennusteisiin. Eikä se riipu siitä, missä järjestelmässä ja kenen toimesta tieto syntyy.
Digitalisaation yksi mukanaan tuoma muutos on erilaisten järjestelmien määrän lisääntyminen myös pienemmissä yrityksissä. Lähes jokaisesta yrityksestä löytyy tänä päivänä kolme ydinjärjestelmää: ERP-, CRM- ja HR-järjestelmät.
Usean järjestelmän käyttäminen pirstaloi yleensä asiakkuuksiin, työntekijöihin ja tuotteisiin & palveluihin liittyviä tietoja toisistaan irrallaan oleviin järjestelmiin. Ratkaisuna datan älykkääseen hyödyntämiseen on historioida, yhdistää ja yhteismitallistaa data yhteen paikkaan (data platform, tietovarasto). Näin voidaan tarjota oikeaa, ajantasaista ja liiketoiminnan kielellä olevaa käyttövalmista tietoa kaikkien sitä tarvitsevien saataville.
Lue myös: Tiedolla johtamisen palvelu – 3 erilaista tavoitetta palvelun hankkimiseksi
Millaiselta sitten voisi näyttää järjestelmissä tilanne tiedonhallinnan roolien ja prosessien näkökulmasta?
No, esimerkiksi tältä:
ERP
- tilaus-toimitus-laskutusprosessi, tilaus- ja sopimuskanta, hankintatoimi, kirjanpito ja reskontrat, tuotetiedot, asiakastiedot
- joissain yrityksissä ERP:n asemaa hoitaa taloushallinnon ohjelmisto
CRM
- tarjouskanta, myynnin aktiviteetit, pipeline-kehitys, myynnin ennusteet
HR
- tuntikirjaukset ja poissaolot, työsuhteet, työntekijätiedot
Kiitos teknologian nopean kehityksen (erityisesti ohjelmistorajapintoihin ja tietovarastoautomaatioon liittyen) kasvun mukana skaalautuvan data platformin tai tietovaraston hankkiminen ja ylläpito ei ole enää aikoihin ollut epämiellyttävän suuri investointi. Se tarkoittaa, että ERP:ssä, CRM:ssä ja HR-järjestelmässä oleva data saadaan mutkattomasti valjastettua liiketoiminnan käyttöön johtamisen sovelluksiksi. Tiedolla johtaminen on siis edullisempaa kuin ennen ja täten yhä useampien yritysten saavutettavissa.
Kaiken kiireen keskellä on hyvä muistuttaa itselleen, että tieto on valtaa ja sillä rakennetaan entistä parempia työyhteisöjä, jotka kehittävät asiakkaille parempia tuotteita ja palveluita. Hyvä ensimmäinen askel on johtoryhmän kesken jaettu tilannekuva esimerkiksi yhtiö-, liiketoiminta-alue-, tuote-, asiakaskohtaisiin toteutumiin suhteessa tavoitteisiin ja ennusteisiin. Tästä on hyvä aloittaa.
Tiedolla johtaminen – Parempia päätöksiä ja parempaa liiketoimintaa
Tämä opas on tarkoitettu sinulle, joka mietit, miten tiedolla johtamista voisi hyödyntää paremmin päätöksentekoon ja matkalla kohti yrityksenne dataohjautuvaa liiketoimintaa.
Tiedolla johtaminen mielletään helposti pelkäksi datan keräämiseksi ja raporttien koostamiseksi. Tuloksellinen tiedolla johtaminen kuitenkin edellyttää, että tiedolla johtamista seuraa koko organisaation läpäisevä tiedolla toimiminen.
Starian asiantuntija tekstin takana:
Lauri Vornanen on tavoiteorientoitunut myynnin tekijä, satunnainen aktiivikuntoilija ja perheenisä, joka omaa laajat ammatilliset verkostot. Vornasella on kokemusta BI- ja Planning- sekä ERP-ohjelmistojen käyttöönotoista erityisesti kasvuyritysten tarpeisiin. Tutustu myös muihin asiantuntijoihimme.
Lauri Vornanen
Senior Sales Executive
+358 40 770 9219
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
HR |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Staria - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Kai Kortteinen
Finland Country Manager
NetSuite-järjestelmäratkaisut. ERP-, BI-, talous- ja palkkapalvelumme tukevat kansainvälistä kasvua. Staria on Pohjoismaiden johtava NetSuite-kumppani.Menestyksemme perustuu .. | |
kai.kortteinen@staria.com +358 44 7609 432 |
|
Staria - Muita referenssejä
Staria - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |