Joensuun Tiedepuisto – yhteistyö laajentunut vuosien myötä

Älykkäitä ratkaisuja integroimalla

Vuonna 2010 toteutettu tilavarausjärjestelmä integroitiin laskutusjärjestelmään ja näin toteutettu älykäs ratkaisu vähensi merkittävästi asiakkaan manuaalisen työn määrää. Tilavarausjärjestelmästä toteutettiin myös mobiiliversio vuonna 2015.

Digitaalinen markkinointi käyntiin

Vuonna 2013 Joensuun Tiedepuisto laajensi yhteistyötä myös digitaaliseen markkinointiin. Sivustolle otettiin käyttöön Verkkoaseman uutiskirjetyökalu ja sivustolla toteutettiin hakukoneoptimointi liiketoiminnan tärkeimmillä avainsanoilla. Hakukoneoptimointia on sittemmin ylläpidetty seurantapalvelun avulla, jonka puitteissa verkkopalvelua on kehitetty entisestään.

”Digitaalisten kanavien ansiosta aktiivinen aukioloaikamme kasvoi perinteisestä 8-16:sta 24/7:n ja se jos mikä on hyvää asiakaspalvelua”, toteaa Joensuun Tiedepuiston viestintäkoordinaattori Soile Asikainen.
Räätälöityjä ohjelmistoratkaisuja

Vuonna 2015 Verkkoasema toteutti Joensuun Tiedepuistolle räätälöidyn Biojätelaskurin yhteistyössä mainostoimisto Fabrikin kanssa. Biojätelaskurin tarkoituksena on saada ravintolapalveluita käyttävät ihmiset huomaamaan biojätteen määrä ja ymmärtämään, kuinka he itse voisivat vaikuttaa biojätteen vähentämiseen. Biojätelaskuri ja sen hallinta on käytettävissä myös mobiililaitteissa ja päivittämisestä on pyritty tekemään hyvin yksinkertaistettua.

Vuonna 2016 Joensuun Tiedepuistolle julkaistaan uusi verkkosivusto, jossa sivusto rakennetaan vihdoin responsiiviseksi eli skaalautuvaksi kaikille päätelaitteille. Sivustouudistuksen yhteydessä alustaksi on määrä päivittää Verkkoaseman VJ6.