Hydoring digitalisoi myyntiprosessinsa tarjouspyynnöstä tilaukseen
Hydoringin myynnin digitalisaatiohankkeen ensisijaisena tavoitteena oli tuottaa loppuasiakkaille lisäarvoa ostokokemukseen sekä tehostaa yrityksen liiketoimintaa helpottamalla myynnin työskentelyä.
Hydoring Oy on hydraulisylintereiden ja -koneikkojen valmistukseen erikoistunut yritys. Tuotevalikoima on laaja, ja tuotteiden erilaisia kokovariaatioita on satoja. Kaikki tuotteet valmistetaan tilausohjautuvasti asiakkaan yksilöllisten tarpeiden mukaisesti, ja tuotteiden konfigurointiin liittyy paljon teknistä mitoitusta ja laskentaa.
Yrityksellä oli tarve virtaviivaistaa tuotteiden myyntiä, nopeuttaa tarjous- ja tilausprosessia ja helpottaa asiakkaiden suunnittelijoiden työtä, kun he suunnittelevat hydraulisylintereitä osaksi omia tuotteitaan. Hydoring valitsi ratkaisuksi Wapicen Summium® Selector ja Summium® CPQ järjestelmän, jonka käyttöönoton myötä yrityksen toimintatapa on muuttunut merkittävästi aina tarjouspyynnöstä tarjoukseen ja tilauksesta toiminnanohjaukseen saakka.
Nykyään Hydoringin asiakas voi Summium® Selectorin avulla itse konfiguroida tarvitsemansa hydraulisylinterit, saada niistä kaikki välttämättömät tekniset tiedot ja lähettää tarjouspyynnön Hydoringille. Solid Works integraation ansiosta asiakas saa sähköpostiinsa tuotteesta myös tarkan mittakuvan ja 3D-mallin, jotka hän voi liittää omiin suunnitelmiinsa. Yrityksen verkkosivuille rakennettu Summium® Selector tuo kuluttajapuolelta tutut ostotavat myös B2B-puolelle.
Asiakkaan lähettämä tarjouspyyntö tallentuu Summium® CPQ järjestelmään, jonka avulla Hydoringin myyjä voi hinnoitella tuotteet ja tehdä asiakkaalle tarjouksen suoraan tarjouspyynnön pohjalta. Järjestelmä muodostaa tuotteelle täydellisen nimikerakenteen, joka lähetetään tilausvaiheessa automaattisesti ERP-järjestelmään. Järjestelmäintegraatioiden kautta voidaan varmistaa, että myynnillä on aina käytettävissään viimeisin tuotetieto hintoineen.
”Summium® digitaalinen myyntialusta yhdistää asiakkaan ja myyjän yhteen myyntiprosessiin kokonaan uudella tavalla. Summium® Selectorin ja Summium® CPQ:n avulla pystytään rakentamaan ohjaava myyntiprosessi, jolla monimutkaisten tuotteiden tarkkuutta vaativia tarjous- ja tilausprosesseja pystytään automatisoimaan ja nopeuttamaan”, kertoo Wapicen liiketoiminnan kehityspäällikkö Kai Huittinen.
Hydoringin ICT-asiantuntija Mikko Mellanen kertoo Summium® järjestelmän olleen yritykselle hyvä ratkaisu, ja he ovat saaneet uudesta työkalusta positiivista palautetta myös asiakkailtaan.
"Asiakkaamme saavat järjestelmästä kaiken tarvitsemansa tuotetiedon ja 3D-mallit vain muutamassa minuutissa ja kokonaan ilman myyjää, kun aiemmin tietojen etsimiseen ja laskemiseen sekä 3D-mallien piirtämiseen on saattanut kulua päiviä. Olemme myös saaneet Summium® Selectorin kautta jopa kokonaan uusia asiakkaita ilman erillisiä markkinointisatsauksia".
Mikko Mellanen, ICT-asiantuntija, Hydoring Oy
Hydoring pystyi rakentamaan järjestelmän kustannustehokkaasti pitkälti itse Wapicen rakentaman arkkitehtuurin sekä tarjoaman koulutuksen ja tuen pohjalta. Sujuva vuoropuhelu varmisti projektin onnistumisen ja molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä lopputulokseen.
”Sopivan pieniin paloihin pilkottu koulutus teki järjestelmän haltuunotosta helppoa. Sen avulla nimikkeiden vienti, mittadatataulu ja tuotteiden mitoituskriteerit saatiin rakennettua jouhevasti järjestelmään”, Mellanen kertoo.
”Wapicen asiantuntijuus on huippuluokkaa ja apua on saatu aina tarpeen tullen. Hyvä vuoropuhelu ja saumaton yhteistyö Wapicen, Hydoringin IT-osaston, myyjien ja suunnittelijoiden välillä mahdollisti projektin läpiviennin onnistuneesti ykkösellä maaliin”, tiivistää Mellanen.
Katso myös referenssivideo Hydoringistä ja tutustu Hydoringin käyttämään Summium® Selector järjestelmään.
Suosittelija:
Asiakkaamme saavat järjestelmästä kaiken tarvitsemansa tuotetiedon ja 3D-mallit vain muutamassa minuutissa ja kokonaan ilman myyjää, kun aiemmin tietojen etsimiseen ja laskemiseen sekä 3D-mallien piirtämiseen on saattanut kulua päiviä. Olemme myös saaneet Summium® Selectorin kautta jopa kokonaan uusia asiakkaita ilman erillisiä markkinointisatsauksia.
Mikko Mellanen, ICT-asiantuntija, Hydoring Oy
Tiedot
Tilaaja: | Hydoring |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Kai Huittinen, Business Development Manager |
Lisätietoja
Wapice - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Wapice - Muita referenssejä
Wapice - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Red & Blue Oy - WordPress-kehittäjä tuki- ja pienkehitystiimiin
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- Red & Blue Oy - Design Lead
- Digia Oyj - Azure Integration Developer
- Ready Solutions Oy - Senior Data Scientist
- Nordea - Qualtrics XM Process Specialist
- Laura - Analyytikot, tietohallinto
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
- S1 Networks Oy - Pitäiskö teidän hankkia parempi netti?
- Altoros Finland Oy - Automaattinen kestävyysraportointityökalu CSRD siirtymää varten / Sustashift
- Digiteam Oy - Verkkokaupan toteutus Apollokaihdin.fi
- Digiteam Oy - Kattokeskuksen sivut ykköseksi Googlessa
Tapahtumat & webinaarit
- 13.12.2024 - AamuAreena 13.12.2024: Kestävä kehitys – Vihreät ICT-laitehankinnat
- 17.12.2024 - Rakettiwebinaari: jouluspesiaali – kysy mitä vain!
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Identio Oy - Web Applications: How We Build Minimum Lovable Products in 2025 – Launching the Product
- Kisko Labs Oy - Ideasta innovatiiviseksi ohjelmistoksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi
- Timeless Technology - Tempmate dataloggerit äärimmäisten lämpötilojen mittaamiseen.
- Efima Oyj - Vastuullisuusjohtaminen on liiketoiminnan johtamista – Muista nämä 10 asiaa, kun valitset työkalua kestävyysraportointiin
- Nordea - Mietteitä Nordean graduaattiohjelmasta
- Kisko Labs Oy - Hackathonien haasteet ja ratkaisut: reiluuden ja tuloksellisuuden tavoittelu
- SD Worx - Herkkukori tai viinipullo, ovatko ne enää nykypäivää? Mitä työntekijöille joululahjaksi
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |