Eläkelaskuri vastasi nopeasti suomalaisten tarpeisiin eläkeuudistuksessa
“Eläkelaskurin teko oli oikea valinta, sillä sivulla on parin viikon aikana ollut 30 000 kävijää. Meillä on vahva neuvontavastuu eläkeasiossa. Kävijämäärä kertoo, että olemme palvelullamme vastanneet selkeään tiedontarpeeseen”, kertoo Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarisen asiakaspalvelujohtaja Mika Paananen.
Eläkeuudistus muuttaa nykyistä eläkelainsäädäntöä. Se astuu voimaan vuodesta 2017 alkaen asteittain ja koskettaa monen suomalaisen elämää. Tiedon Eläkealueen osaamiskeskuksessa tartuttiin nopeasti eläkeuudistuksen tuomiin muutoksiin ja pohdittiin, miten ihmiset voisivat itse tarkistaa, milloin eläkkeelle pääsee ja mikä eläkkeen määrä tulee olemaan. Tiedon konsultit ehdottivat Ilmariselle eläkelaskurin tekoa.
Ilmarisessa pohdittiin samaan aikaan vanhojen eläkelaskurien kohtaloa ja miten eläkeuudistuksen tuoma siirtymä otettaisiin huomioon. Tiedon ehdotus eläkelaskurin tekemisestä tuli kuin tilauksesta. Yhteydenotosta meni pari viikkoa ja eläkelaskuri oli toiminnassa. Nopea toteutus varmistettiin Tiedon globaalilla toimitusmallilla eli projektissa oli mukana myös intialaisia koodareita.
“Tiedon Eläkealueen osaamiskeskuksen väki oli meihin päin yhteydessä eläkelaskurin tiimoilta. Toteutus sujui erittäin jouhevasti. Päätökset tehtiin nopeasti sähköisin välinein. Raskasta määrittelykierrosta ei tarvittu vaan dokumentointi ja koodaus tehtiin joustavasti kimpassa”, Paananen kiittelee.
Eläkelaskurilla selkeyttä haastaviin työeläkeasioihin
Ilmarisessa pohdittiin samaan aikaan vanhojen eläkelaskurien kohtaloa ja miten eläkeuudistuksen tuoma siirtymä otettaisiin huomioon. Tiedon ehdotus eläkelaskurin tekemisestä tuli kuin tilauksesta. Yhteydenotosta meni pari viikkoa ja eläkelaskuri oli toiminnassa. Nopea toteutus varmistettiin Tiedon globaalilla toimitusmallilla eli projektissa oli mukana myös intialaisia koodareita.
“Tiedon Eläkealueen osaamiskeskuksen väki oli meihin päin yhteydessä eläkelaskurin tiimoilta. Toteutus sujui erittäin jouhevasti. Päätökset tehtiin nopeasti sähköisin välinein. Raskasta määrittelykierrosta ei tarvittu vaan dokumentointi ja koodaus tehtiin joustavasti kimpassa”, Paananen kiittelee.
Eläkelaskurilla selkeyttä haastaviin työeläkeasioihin
Laskurin avulla asiakkaat voivat asiakaspalveluun soiton sijaan itse laskea tulevan eläkkeen määrän, eläkeiän ja tavoite-eläkeiän, jolla kompensoidaan suomalaisten pidempää elinikää.
Tulos lasketaan syntymävuoden, nykyisen kuukausipalkan ja viime vuoden loppuun mennessä kertyneen eläkkeen perusteella. Eläkelaskurin tuottama tulos ei ole lupaus, mutta se pystyy arvioimaan riittävän tarkasti, mille tasolle eläke asettuu ja mikä eläkeikä voisi olla.
Yhtenä eläkelaskurin tavoitteena oli suoraviivainen ja avoin lähestymistapa. Koska työeläkeasiat ovat monimutkaisia, eläkeuudistuksen vaikutuksesta yksittäiseen ihmiseen haluttiin kertoa selkeästi ja ymmärrettävästi.
“Eläkelaskuri on meille myös brändiasia. Kun työeläkeyhtiö pystyy toimimaan nopeasti muutoksessa, se on vain positiivinen asia. Jos Tiedolta tulee tulevaisuudessa vastaavanlaisia ehdotuksia, kuuntelemme niitä mielellämme”, Paananen sanoo.
Ilmarinen Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen palvelee asiakkaitaan kaikissa työntekijän ja yrittäjän eläkevakuuttamiseen liittyvissä asioissa.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Pankki ja vakuutus |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Tietoevry - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Tietoevry - Muita referenssejä
Tietoevry - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |