Digitaalinen avain tuo joustavuutta Heinolan kotihoitoon
Heinolan kotihoito on ottanut askeleen kohti avaimetonta kotihoitoa. Tavoitteena on lisätä kotihoidon sujuvuutta ja turvallisuutta sekä saada säästöjä työajassa ja avainten hallinnassa. Digitaalinen lukko on asennettu pilottivaiheessa parinkymmenen asiakkaan kotioveen. Jatkossa avaimeton kotihoito voi Heinolassa koskea lähes 200 asiakasta.
Heinolassa ensimmäiset avaimettoman kotihoidon asiakkaat valikoituivat paitsi sijainnin myös käyntimäärien suhteen. Asiakkaissa on vanhuksia, joiden luona käydään useampia kertoja päivässä. Jatkossa ratkaisu on tavoitteena ottaa käyttää laajemminkin.
Digitaalinen avain on Lifecare Mobiiliin sulautettu piirre, joka korvaa konkreettisen avaimen. Se mahdollistaa kotihoidon työntekijöiden lähdöt asiakkaan luo suoraan kotoa sekä joustavat, äkillisetkin käynnit asiakkaan luona ilman huolta avainten vaihdosta. Digitaalista avainta voivat käyttää ne kotihoidon asiakastietojärjestelmään rekisteröidyt käyttäjät, joille on kirjattu käynti kyseiselle asiakkaalle.
Mobiililaitteiden tuttuus helpottaa käyttöönottoa
Jokainen mobiililaite on rekisteröity kotihoidon järjestelmään ja jokaisesta ovenavauksesta syntyy merkintä asiakastietoihin. Asiakkaan luo mennessään hoitaja painaa mobiilissa käynnin aloitus -painiketta ja samalla ovi avautuu. Lähtiessään hoitaja sulkee käynnin nappia painamalla ja havainto oven avauksesta kirjaa käynnin päättyneeksi.
Heinolan kotihoidon pääkäyttäjä Tiina Pyykön mukaan mobiililaitteiden tuntemus ja käyttökokemukset ovat helpottaneet omaksumaan nopeasti avaimettoman kotihoidon.
Jotta avaimettoman kotihoidon käyttöönotto onnistuu, on varmistettava, että asiakkaan ovi ja varsinainen lukko ovat toimintavarmoja ja vakuutusalan hyväksymiä. Phoniro Lock Base -lukkoyksikkö asennetaan oven sisäpuolelle vääntönupin tilalle aiheuttamatta muutoksia ovelle.
Mobiililaitteiden tuttuus helpottaa käyttöönottoa
Jokainen mobiililaite on rekisteröity kotihoidon järjestelmään ja jokaisesta ovenavauksesta syntyy merkintä asiakastietoihin. Asiakkaan luo mennessään hoitaja painaa mobiilissa käynnin aloitus -painiketta ja samalla ovi avautuu. Lähtiessään hoitaja sulkee käynnin nappia painamalla ja havainto oven avauksesta kirjaa käynnin päättyneeksi.
Heinolan kotihoidon pääkäyttäjä Tiina Pyykön mukaan mobiililaitteiden tuntemus ja käyttökokemukset ovat helpottaneet omaksumaan nopeasti avaimettoman kotihoidon.
Jotta avaimettoman kotihoidon käyttöönotto onnistuu, on varmistettava, että asiakkaan ovi ja varsinainen lukko ovat toimintavarmoja ja vakuutusalan hyväksymiä. Phoniro Lock Base -lukkoyksikkö asennetaan oven sisäpuolelle vääntönupin tilalle aiheuttamatta muutoksia ovelle.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Heinolan kaupunki |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö |
Erikoisosaaminen
Integraatiot |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Tietoevry - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Tietoevry - Muita referenssejä
Tietoevry - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |