Case Lappset - Asiakkaan kokemus ohjaa digitaalisten palveluiden kehitystä
Maailman johtava leikki- ja liikuntapaikkavälinevalmistaja Lappset Group Oyj uudisti digitaaliset palvelunsa vastaamaan paremmin yhtiön strategiaa. Tietotalo on ollut Lappsetin pitkäaikainen kumppani digitaalisessa palvelukehityksessä.
Verkkopalvelun uudistuksessa keskeinen tavoite on ollut luoda toimiva pohja liiketoiminnan kasvattamiseen digitaalisissa kanavissa.Verkkopalvelu on toteutettu täysin asiakas edellä ja sitä pohjustettiin asiakaskyselyllä. Näitä suuntaviivoja mukaillen toteutettiin niin tuotteet, tuotehaut kuin palvelut, joita tuetaan vahvasti visuaalisilla elementeillä.
Lappsetin tuotehaku palvelee kuin verkkokauppa
Lappsetin verkkopalvelu-uudistuksen toinen vaihe saatiin päätökseen uuden tuotehaun julkaisun myötä. Tietotalon suunnittelu- ja integraatio-osaamista hyödynnettiin uuden tuotehaun suunnittelussa ja toteutuksessa. Tuotehaku sisältää lukuisia parannuksia aikaisempaan verrattuna – tuotehaku palvelee esimerkiksi leikkikenttien ja kaupunkitilojen suunnittelijoita alusta loppuun asti.
Suosittelija:
"On todella tärkeä huolehtia projektin aikaisesta viestinnästä ja ymmärtää se jatkuvana prosessina. Tässä projektissa vuorovaikutus oli saumatonta ja tiivistä alusta loppuun. Sillä on suuri merkitys lopputuloksen kannalta, johon olemme kaikki enemmän kuin tyytyväisiä. Yhteistyö tiimien kesken toimi erinomaisesti."
Viestintäpäällikkö Irma Kuukasjärvi
Tiedot
| Tilaaja: | Lappset Group Oyj |
| Ajankohta: | 2016 |
| Toimittajan yhteyshenkilö: |
Mika Pitkämäki, mika.pitkamaki@tietotalo.fi |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Asiakaspalvelu |
 |
Markkinointi |
 |
Myynti |
 |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
 |
Integraatiot |
 |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
 |
Ohjelmistokehitys |
 |
Sisällönhallinta |
 |
Webkehitys |
Tarjonnan tyyppi
 |
Toteutustyö |
Tietotalo Infocenter - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tietotalo Infocenter - Muita referenssejä
Tietotalo Infocenter - Muita bloggauksia
Löydät sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Teamit Group Oy - Kokenut embedded developer Helsingin seudulle tai Tampereelle
- Teamit Group Oy - Etsimme uutta automaatiotestaajaa pääkaupunkiseudulle tai Tampereelle!
- Teamit Group Oy - Etsimme uutta full stack -osaajaa Helsingin seudulle tai Tampereelle
- Sysart Oy - Kokeneita Full Stack -devaajia Ouluun
- Sysart Oy - Django/Python -devaaja Ouluun
- Etteplan MORE - Akeneo-osaaja
- Pixels - WordPress & Frontend Developer
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Cerion Solutions Oy - Turun AMK sai tehokkaamman raportoinnin: ”Ei enää tulipalojen sammuttamista”
- Teamit Group Oy - Teamit toteutti omaisuudenhoito- ja rahastoyhtiö Fourtonin uudet verkkosivut, joiden tavoitteena on edistää myyntiä ja mahdollistaa rahastojen merkitseminen
- Accountor ICT - Finnkino valitsi kartoituksen IT-palvelukumppanikseen Accountor ICT:n
- Etteplan MORE - Etteplan MORE toteutti Nesteen mobiilimaksun
- Accountor Enterprise Solutions Oy - Microsoft Dynamics 365 taipuu Valion toimittajahallintajärjestelmäksi
- Etteplan MORE - Santander Consumer Finance Oy – All in One -mobiilisovelluksen toteuttaminen
- Codento Oy - Tamrolle räätälöinnillä tehokkaampaa ketteryyttä
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 26.03.2019 - LEAN 2019
- 27.03.2019 - Äly ja Tekoäly – lyömätön yhdistelmä!
- 27.03.2019 - Alustat muuttavat meitä
- 27.03.2019 - Chembio 2019
- 28.03.2019 - 600Minutes Information and Cyber Security
- 28.03.2019 - Towards Future Ecosystems for Smart Green Batteries
- 28.03.2019 - Webinaari: Kokonaisvaltainen toiminnanohjaus tukkukaupassa
Kaikki it-alan tapahtumat »It-yritysten viimeisimmät bloggaukset
- Contribyte - Portfolionhallinnan perusteet
- Gapps Oy - Webinaari to 28.3 klo 15.00 - 15.30: Työ muuttuu – työkalujen seuraava aikakausi
- Contribyte - Hyvä Scrum rakentuu perusasioiden varaan
- Efima Oy - Digisydän tuo rikkonaisen perheen yhteen
- Finn-ID Oy - Konepajamiehestä it-ammattilaiseksi?
- Nextcon Finland Oy - Viestinnän tärkeys ketterässä kehittämisessä
- Accountor ICT - Pilvipalvelut muuttivat työnteon
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
