Verohallinto rakentaa digitaalista menestystarinaansa QPR:n kanssa
Verohallinnon prosessien tehostamistyössä on kartoitettu yhtenäinen kokonaiskuva nykytilasta ja tavoitetilasta. Verohallintoon hankittiin QPR:n työkalut, jotka auttoivat ymmärtämään prosessien pullonkaulat, tietojärjestelmien päällekkäisyydet ja kehitettiin orgaanisaatiolle yhteinen kieli sekä yhteinen tapa kommunikoida ja mallintaa asioita. Vanhojen tietojärjestelmien monimutkaiset integraatiot eivät aina toimineet, mikä aiheutti liian monimutkaisia ratkaisuja.
“Sopiva kuvaamisen taso ja toimiva kokonaiskuva projektien tueksi on löytynyt yhteistyössä QPR:n konsulttien kanssa”, toteaa Verohallinnon kehitysjohtaja Anssi Sahlman
Verohallinto haluaa keskittää henkilöstönsä voimavaroja olennaisiin asioihin, eli parempiin asiakaspalveluprosesseihin ja asiantuntijatehtäviin. Mittaustyökaluja hyödyntämällä saadaan selville, miten paljon työtä mikäkin vaihe vaatii. Siksi RPA eli robotiikka on otettu avuksi rutiinitehtävien suorittamiseen. Tehokkuutta on mahdollista parantaa ilman lisähenkilökuntaa.
"QPR:n työkalut ja konsultointipalvelut ovat merkittävästi auttaneetVerohallintoa tehostamaan toimintaansa, ja sitä kautta helpottamaanasiakkaiden asiointia.”
Lue lisää täältä.
Suosittelija:
“Yhteistyö QPR:n kanssa alkoi prosessimallinnuksesta jatkuen laajamittaiseen arkkitehtuurityöhön - nyt yhteistyötä katsotaan kokonaisvaltaisemmin. Digitaalisen strategian kehittäminen Verohallinnossa jatkuu, ja olemme ketterästi mukana tulevaisuuden haasteissa”, kertoo Verohallinnon kehitysjohtaja Anssi Sahlman
Anssi Sahlman
Tiedot
Tilaaja: | Vero, Verohallinto |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Anssi Sahlman |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Projektinhallinta | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Integraatiot | |
Ketterät menetelmät | |
Testaus ja laadunvarmistus | |
Ohjelmistokehitys | |
Ohjelmistorobotiikka | |
Sisällönhallinta | |
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Julkishallinto |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
QPR Software - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
QPR Software - Muita referenssejä
QPR Software - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |