Toiminnan mallintamisella vaikuttavampia päätöksiä julkishallinnossa
Kun organisaation toiminta on mallinnettu käsitemalliin, päätöksentekijät hahmottavat paremmin, mitkä asiat liittyvät toisiinsa ja voivat lopulta tehdä vaikuttavampia päätöksiä. Malli auttaa lisäksi tunnistamaan, onko organisaatiolla käytössään oikeaa tietoa, kohdistetaanko rahaa oikeisiin kohteisiin ja tehdäänkö tavoitteiden eteen oikeita asioita. Erityisesti julkishallinnossa mallinnuslähtöinen kehittäminen auttaa käyttämään varat merkityksellisiin asioihin.
Käsitemalli kannattaa laatia aina, kun halutaan ymmärtää organisaation toimintaa, kuvata monimutkaisia päätöksentekoon vaikuttavia ilmiöitä ja tietenkin tehdä päätöksiä, joista syntyy suurin myönteinen vaikutus.
Pelkällä tiedolla ei synnytetä vaikuttavuutta, vaan oikeaan tietoon nojaavalla systemaattisella toiminnalla. Käsitemallinnus on tapa varmistaa, että tiedolla johtamisen ratkaisuiden kehittäminen tapahtuu toimintalähtöisesti.
Mallinnus auttaa optimoimaan vaikuttavuutta päätöksenteossa
Mallinnuslähtöinen kehittäminen tekee organisaation prosessit ja riippuvuussuhteet näkyviksi. Malli kertoo, millaista organisaation toiminta on nyt ja millaista sen halutaan olevan. Tavoitteena on saada riittävä ymmärrys nykyisestä tilanteesta. Malli voi osoittaa myös tarpeen tiedolle, mitä ei vielä saada mistään – sekin on arvokasta tiedostaa.
Yksinkertaistaen liiketoimintamalli eli käsitemalli kuvaa, miten tiedot liittyvät toisiinsa ja sen avulla voidaan hahmottaa myös toiminnan ja päätösten syy-seuraussuhteita. Esimerkiksi miten kiinteistönhallinnan ja keskuskeittiön toiminnot vaikuttavat varhaiskasvatuksen arkeen tai miten hyvinvointialueen toiminta liittyy nuorten hyvinvointiin.
Mallinnuksessa kartoitetaan esimerkiksi:
- miten toiminta ja päätökset käytännössä liittyvät toisiinsa
- mitkä asiat ovat onnistumisen ja kehityksen kannalta kriittisimpiä
- millaista toiminta on ja millaista sen halutaan olevan
- mitä tietoa organisaatio tarvitsee, mistä se saadaan ja mistä vaikutustekijöistä se syntyy.
Käsitemallin avulla organisaatio saa käyttöönsä tarvittavan tiedon vaikuttavamman päätöksenteon tueksi. Myös raportointi- ja analytiikkakokonaisuus voidaan rakentaa mallin pohjalta tukemaan entistä paremmin tiedon hyödyntäjien työtä.
Samalla syntyy yksi yhteinen kieli liiketoiminnan ja IT:n välille. Sen avulla heidän on helpompi puhaltaa yhteen hiileen ja onnistua tiedolla johtamisessa.
Tavoitteet määräävät, mitä tietoa tarvitaan oikeasti vaikuttaviin päätöksiin
Vaikuttavassa tiedolla johtamisessa on tärkeää lähteä liikkeelle organisaation tavoitteista ja tarpeista. Mitkä ovat tavoitellut vaikutukset lyhyellä ja pitkällä aikajänteellä? Missä halutaan olla x vuoden päästä, ja millainen on matka tuota visiota kohti?
Mallin kautta hahmotetaan, miten tavoitellut vaikutukset liittyvät toisiinsa ja tulevat johtamaan kohti tuota pidemmän aikavälin päämäärää. Sen pohjalta voidaan lopulta tunnistaa, mitä tietoa ja minkälaisia mittareita eri työntekijäroolit tarvitsevat toimenpidesuunnitelmiin ja päätöksentekoon.
Vaikuttavuutta pitää mitata ja seurata jatkuvasti
Kun malli on tiedolla johtamisen selkärankana, opitaan mittaamaan niitä asioita, jotka ovat vaikuttavan toiminnan onnistumisen kannalta kriittisimpiä. Tuotosten ja vaikutusten jatkuva mittaaminen syventää ymmärrystä. Kokemuksen kertyessä päätöksentekoon käytettävä tieto jalostuu, ja seuraavalla kerralla onnistutaan paremmin – tehdään vaikuttavampia päätöksiä.
Organisaatio voi esimerkiksi oppia, miten henkilöstön kouluttamiseen panostaminen näkyy varhaiskasvatuksen lasten oppimistuloksissa tai kuinka kuntaviestintä voi ohjata julkisen liikenteen käyttötapoja.
Vaikuttavuuden mittaamisen prosessi on iteratiivinen. Siksi on tärkeää lähteä liikkeelle pienin askelin esimerkiksi organisaation yhdestä toiminnosta ja mitata vaikutuksia sekä lyhyellä että pitkällä aikajänteellä.
Kun tässä yhdessä toiminnossa toiminta on saatu mallinnettua, voidaan laajentaa seuraavaan funktioon. Jatkuvalla seurannalla etenemistä voi verrata tavoitteisiin.
Netumilla vuosien kokemus tiedolla johtamisen kehittämisestä mallinnuksen avulla
Kehitämme tiedolla johtamista paitsi mallintamalla, myös kehittämällä tiedolla johtamista tukevia data-alusta- ja analytiikkaratkaisuja. Tämän lähestymistavan ansiosta automaatiot ja raportoinnin näkymät voidaan rakentaa suoraan mallin pohjalta, koska malli kertoo, mitä tietoa ja mittareita organisaation johtamisessa tarvitaan.
Tolkkua organisaationne päätöksentekoon – kysy lisää vaikuttavuuden mallinnuslähtöisestä kehittämisestä
Mallinnus on paras tapa konkretisoida, mistä organisaatio saa tarvittavan tiedon päätöksentekoon ja mihin päätökset vaikuttavat. Mallintamalla tiedolla johtamisen ja vaikuttavuuden koko prosessin, pystytte tunnistamaan paremmin, mitkä asiat ovat kriittisiä toiminnan kehittämiselle.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
BI ja raportointi | |
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
Analytiikka |
Toimialakokemus
Julkishallinto |
Netum Group - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Netum Group - Muita referenssejä
Netum Group - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |