Tiedonhallintalain edellytyksiin vastaaminen ja toiminnan kokonaisvaltainen kehittäminen, Mercuria-oppilaitos
Mercuria on 1908 perustettu liiketalouden alan kouluttaja. Opiskelijoita oppilaitoksessa on noin 1100 ja henkilökuntaa noin 50. Toimipisteitä Mercurialla on yksi Vantaan Martinlaaksossa. Oppilaitoksen missiona on kouluttaa osaavia liiketalouden ammattilaisia työelämän tarpeisiin ja visionaan heillä on odotukset ylittävä asiakaskokemus.
Asiakastarina tiivistetysti:
- LÄHTÖTILANNE: Projektin taustalla tiedonhallintalaki sekä toiminnan, laadunhallinnan, prosessien kuvaamisen ja dokumenttien hallinnan yhtenäistäminen ja sujuvoittaminen. Tavoitteena tiedon visualisoiminen, helppo saatavilla olo sekä oppilaitoksen visio odotukset ylittävästä asiakaskokemuksesta.
- RATKAISU: Tiedonhallintalaki-palvelun avulla asiakkaalle luotiin tiedonhallintamallin raamit, joka vastasi oppilaitoksen tarpeita ja tiedonhallintalain edellytyksiä.
- TULOKSET: Arterin asiantuntijan kanssa luodun Tiedonhallintamallin raamien avulla oppilaitos siirtää dokumentaatiota ARC-ohjelmistoon luotuun tiedonhallintamalliin sekä tuottaa tarvittava sisältö tiedonhallintamalliimme.
Lähtötilanne
Mercuria on yksityinen oppilaitos ja Vantaan kaupungin tytäryhtiö. Oppilaitos käyttää toimintansa rahoittamiseen julkista rahaa.
Oppilaitoksessa IT-asiantuntijana toimiva Petri Viinikainen kertoo heidän miettineen pitkään kuinka toimintaa, laadunhallintaa, prosessien kuvaamista ja dokumenttien hallintaa kannattaisi yhtenäistää sekä sujuvoittaa oppilaitoksen tarpeita vastaavalla tavalla.
Mercuriassa laadunhalintaa, prosesseja, tiedonhallintaa ja näihin liittyvää dokumentaatiota oli aiemmin tehty ja erilaisilla menetelmillä, esimerkiksi Microsoft Office -työkaluja hyödyntämällä. Oppilaitoksessa oli tarvetta yhtenäistää tekemistä, jolloin kokonaiskuvan ymmärtäminen ja tietoperusteisten päätöksien teko helpottuisi.
Yhtenä tavoitteena Mercurialla on tiedon visualisoiminen sekä sen helppo saatavilla olo. Kun dokumentaatio on kuvattu yhtenäisellä ja visuaalisella tavalla, pedagoginen johtaminen helpottuu ja henkilöstön ymmärrystä oman toimintansa vaikutussuhteisiin toimintojen ja järjestelmien välillä on mahdollista lisätä.
Vuoden 2020 alusta voimaan tullut tiedonhallintalaki toi sysäyksen sille, että oppilaitoksen tiedonhallintamalli haluttiin kehittää lain edellyttämällä ja Mercurian tarpeisiin sopivalla tavalla.
Ratkaisu
Arterin Tiedonhallintalaki-palvelussa ARC-ohjelmistomme tiedonhallintamalli tarjoaa pohjan lain edellyttävän työn selkeään ja resurssitehokkaaseen toteuttamiseen. Tiedonhallintamallimme auttaa organisaatiota muodostamaan tarvittavat toiminnan kuvaukset yhdessä muun tiedonhallinnan dokumentaation kanssa.
Mercurian tiedonhallintalaki-projektiin kuului viisi etänä toteuttettua työpajaa, joissa käytiin läpi, mitä tiedonhallintamalli tarkoittaa oppilaitokselle ja miten, siitä toteutetaan sellainen, joka vastaa lain edellytyksiä ja asiakkaamme tarpeita.
Työpajoissa määriteltiin raamit tekemiselle, miten ja mitä asioita lähdetään kuvaamaan sekä tutustuttiin ARC-ohjelmiston käyttöön ja ominaisuuksiin.
Arterin asiantuntijan, Toni Vehmaanperän, avulla olemme oppineet tiedonhallintamallista konkreettisella tasolla todella paljon lisää ja asiantuntijan apu kokonaisuudessa on ollut erityisen tärkeää. Etänä tototeutettu kokonaisuus sujui hyvin, vaikka etätoteutus etukäteen hieman arveluttikin”, Petri Viinikainen painottaa.
Tulokset
Tiedonhallintalaki-projektin avulla Mercuria on tehnyt ja määritellyt tiedonhallintamallilleen raamit ja yhtenäiset toimintatavat.
Tässä kohtaa meidän täytyy tuottaa sekä siirtää dokumentaatiota ARC-ohjelmistoon määrittelemiemme raamien mukaisesti ja tuottaa tarvittava sisältö tiedonhallintamalliimme. Tavoitteenamme on jatkossa hyödyntää ARC-ohjelmistoa kokonaisvaltaisemmin, kunhan saamme tiedonhallintamallin ensin vastaamaan tarpeitamme,” Petri lopettaa.
Mercuriassa on tarkoituksena tuoda ARCissa luotuja kuvauksia, yhteyskaavioita ja hierarkiakuvia, sisäisen intran puolelle. Näin ohjelmiston avulla luotuja visuaalisia sisältöjä pystytään hyödyntämään myös viestinnän tukena.
Tutustu ARC-ohjelmistoon itse tilaamalla ilmainen demo täältä.
Tiedot
Tilaaja: | Mercuria-oppilaitos |
Ajankohta: | 2020 - |
Lisätietoja
Tagit
Toimialakokemus
Koulutusala |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Arter - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Arter - Muita referenssejä
Arter - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |