Terrafame modernisoi asiakastiedon hallintansa uuden liiketoiminnan käyttöön
Akkukemikaalien tuottaja Terrafame on suurten muutosten edessä: yhtiö on käynnistämässä Sotkamossa akkukemikaalitehtaan, jossa nikkeli jalostetaan sähköautojen akuissa käytettäväksi akkukemikaaliksi. Muutoksen myötä Terrafame liittyy globaalien akkutoimijoiden arvoketjuun, johon on nyt syntymässä täysin uusi, akkuvalmistajien ja kansainvälisten autotehtaiden muodostama markkina. Nikkelin jalostamisen ja akkukemikaalien tuotannon ennustetaan kasvavan valtavasti tulevina vuosina ja Terrafamen tavoitteena luotettavana ja jäljitettävänä toimittajana on olla aktiivisessa roolissa mukana tässä kokonaisuudessa.
Terrafamen siirtyessä aidosti uuteen, voimakkaasti kasvavaan markkinaan sillä oli selkeä tarve asiakastiedon ja -dynamiikan entistä parempaan hahmottamiseen ja hallintaan. Yhtiö päätti digitalisoida ja modernisoida myyntiprojektien seurannan ja hallinnan, eli CRM-järjestelmänsä, sekä tietyt kriittiset liiketoiminnot, joita aikaisemmin pyöritettiin sadoissa Excel-tiedostoissa.
Projektissa keskeisiä asioita olivat:
- CRM-järjestelmän digitalisointi toteutettiin Power Platformin avulla tiiviissä yhteistyössä Sulavan kanssa.
- Järjestelmän modernisointi toi välittömiä tuloksia: virheet vähenivät, myyntiprojektien seuranta tehostui ja manuaalisen työn osuus väheni.
- Terrafame koki, että Sulava toi yhteistyöhön ennenkaikkea bisnesymmärrystä, ja oli yhteistyöhön erittäin tyytyväinen.
Tiedot
Tilaaja: | Terrafame |
Ajankohta: | 2020 - 2021 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Janne Palosaari |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
Myynti | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Tuotanto |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
Toimialakokemus
Prosessiteollisuus | |
Raaka-aineet ja energia |
Teknologia
Microsoft |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi |
Omat tagit
Sulava - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Aki Antman
CEO
Aki on Sulavan perustaja ja toimitusjohtaja. Aki on työskennellyt IT-alalla vuodesta 1992 lähtien. Hän on ollut jo vuosikausia yksi Suomen arvostetuimmista IT-vaikuttajista. .. | |
aki.antman@sulava.com |
|
Sulava - Muita referenssejä
Sulava - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |