Neste Easy Wash - miehittämätön autopesupalvelu uudella twistillä
Nesteen konsepti Easy Wash on miehittämätön autopesupalvelu. Asemaverkostonsa ensimmäisen automatisoidun pesuaseman Espoon Karakallion kylmäaseman yhteyteen Neste avasi joulukuussa 2019. Autopesuun ja sen automaatioon liittyviä taustajärjestelmiä on kehitetty yhdessä Etteplanin kanssa niin, että auton pesu hoituu asiakkaan kannalta helposti ja miellyttävästi.
– Asiakas pääsee helposti ajamaan sisään ja maksaminen hoituu sekin kätevästi. Pesuissa meillä on pikkuisen väri- ja diskovaloja sekä laavavaahtoa, jotta se on takapenkkiläisillekin kiva istua ja ihmetellä, että vau, autopesussa voi itse asiassa olla ihan makeeta, hymyilee Nesteen asemaverkoston automatisoiduista konsepteista ja palveluista vastaava Jukka Peltoniemi.
Neste ja Etteplan ovat tehneet yhteistyötä jo pitkään. Easy Wash -konseptin osalta yhteistyö on keskittynyt automaatioon – käytännössä Etteplan on ollut tekemässä automaation taustajärjestelmää. Yksi merkittävä osa on ollut maksamiseen liittyvän automaation kehittäminen.
– Etsimme sitä parasta asiakaskokemusta. Sitä ajatellen maksaminen on yksi kriittinen osa näitä palveluita, Peltoniemi painottaa.
– Tämä on Nesteen ensimmäinen oma autopesu pitkään, pitkään aikaan. Taustajärjestelmämme olivat autopesujen suhteen siis hieman päässeet happanemaan. Ne kehitettiin Etteplanin kanssa täysin uudestaan, Peltoniemi sanoo.
Katso video uudenlaisesta autopesukokemuksesta:
Suosittelija:
Maksamisen toimivuus on uusia palveluita kehitettäessä kriittinen. Jotta pystymme lanseeraamaan ja avaamaan tämän uuden Neste Easy Wash palvelun, täytyy maksamisen toimia. Meidän täytyy pystyä luottamaan siihen, että homma on jiirissä. Näin on tässä tapauksessa kyllä ollut. Sen lisäksi, että Etteplan on loistava kehittämään näitä maksamisen ratkaisuja, niin täytyy nostaa hattua myös heidän ylläpidolleen. Se on aina todella laadukasta ja nopeaa. Kun tarvitsemme apua, niin vastaukset tulevat aina todella nopeasti.
Jukka Peltoniemi
Tiedot
Tilaaja: | Neste Oyj |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Toni Kokkonen |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Arkkitehtuuri | |
Integraatiot | |
Maksaminen |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Etteplan - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Etteplan - Muita referenssejä
Etteplan - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |