HILKKA-järjestelmä on tukenut Kotipalvelu Verenpisaran toimintaa jo 12 vuotta
Keski-Savon alueella toimiva Kotipalvelu Verenpisara on pitkän linjan HILKKA-käyttäjä. Hoiva- ja kotipalveluyritys on käyttänyt Fastroin ohjelmistoa jo sen pilotointivaiheesta, vuodesta 2008 alkaen.
Ennen HILKKA-ohjelmiston käyttöönottoa Kotipalvelu Verenpisaralla ei ollut käytössä mitään asiakastieto- tai toiminnanohjausjärjestelmää. Sekä laskutus että työvuorosuunnittelu tehtiin käsityönä Excel-pohjilla.
”Valitsimme käyttöömme HILKKA-järjestelmän, koska se mahdollisti reaaliaikaiset, välittömät muutokset työvuorolistoihin, asiakasrekisteriin ja henkilöstöhallintaan. Ei tarvinnut enää kirjoittaa paperille eikä tehdä erillisiä kansioita eri tarkoituksiin. HILKKA-ohjelmiston ajanvaraustoiminnallisuus oli helppokäyttöinen, muutokset ja lisäykset voitiin tehdä heti mobiililla ja asiakkaiden luona tehdyt käynnit siirtyivät suoraan myös HILKAN laskutukseen. Tietosuojaa- ja tietoturvaa ajatellen on jokaisella käyttäjällä omat käyttäjätunnukset”, Kotipalvelu Verenpisaran yrittäjä Kirsi Kumlin-Salmi kertoo.
HILKKA-ohjelmisto on täyttänyt sille asetetut odotukset
”Olemme tyytyväisiä ohjelmiston reaaliaikaisuuteen ja nopeuteen. Kun muutokset asiakaskäynteihin, työnkuviin ja kävijöiden vaihdoksiin voi tehdä mobiilisti tai läppärillä, työntekijät myös näkevät muutokset nopeasti. Päivittäiset verenpaineen, verensokerin, painon seurannat ja asiakasraportoinnit voi tehdä niin ikään mobiilisti sekä ilmoittaa asiakkaalle, kuka on seuraava hänen kotiinsa saapuva hoitaja”, Kumlin-Salmi sanoo.
Kotipalvelu Verenpisara on tyytyväinen yhteistyöhön Fastroin kanssa
”Yhteistyö Fastroin mukavan henkilöstön kanssa on sujunut oikein hyvin. Olemme saaneet aina vastauksia nopeasti, jos jotain on jäänyt epäselväksi. Olemme myös osallistuneet käyttäjätapahtumiin, koulutuksiin sekä webinaareihin”, Kumlin-Salmi sanoo. Hän suositteleekin HILKKA-järjestelmää hoiva-alan toimijoille erityisesti toimivan valmistajayhteistyön ansiosta.
”Jo 12 vuotta yhteistyötä on takana, ja hyvin on mennyt. HILKKA-käyttäjäpäivät ovat aina olleet hyvin antoisia ja mukavia tapahtumia”, Kumlin-Salmi sanoo. Seuraavana työlistalla on palveluseteleihin perustuvan laskutusmahdollisuuden käyttöönotto yhdessä Fastroin kanssa.
Suosittelija:
Olemme tyytyväisiä ohjelmiston reaaliaikaisuuteen ja nopeuteen. Kun muutokset asiakaskäynteihin, työnkuviin ja kävijöiden vaihdoksiin voi tehdä mobiilisti tai läppärillä, työntekijät myös näkevät muutokset nopeasti. Yhteistyö Fastroin mukavan henkilöstön kanssa on sujunut oikein hyvin. Olemme saaneet aina vastauksia nopeasti, jos jotain on jäänyt epäselväksi.
Kirsi Kumlin-Salmi, Kotipalvelu Verenpisara
Tiedot
Tilaaja: | Kotipalvelu Verenpisara |
Ajankohta: | 2008 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
BI ja raportointi | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Integraatiot | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Valmisohjelmisto |
myneva Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Mika Sipilä
Toimitusjohtaja
Mika aloitti Fastroin toimitusjohtajana toukokuussa 2023. Hän vastaa Fastroin liiketoiminnan kehittämisestä sekä strategisesta johtamisesta yhteistyössä johtoryhmän, .. | |
mika.sipila@myneva.eu +358 400 667 767 |
|
myneva Finland - Muita referenssejä
myneva Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |