Asiakaspalvelun kehittämisen konsultointi
Digitaalisen liiketoiminnan konsultointia. Tarjoamme osaamista digitaalisten palveluiden kehittämiseen ja käytettävyyden parantamiseen.
- Palvelukanavien käytettävyyden suunnittelu, olemassa olevien palveluiden asiakaskokemuksen analysointi ja kehittämisen suunnittelu
- Mobiiliohjelmistojen määrittelyiden, suunnitteluiden ja kehitysprojektien johtamisen konsultointi
- Digitaalisten verkkopalveluiden käyttäjien rekisteröintien, kirjautumisten ja käyttäjähallintaratkaisuiden konsultointi
- Verkkopalveluiden kehitysprojektien suunnittelu ja kehittäminen
- Tiedon hyödyntämisen ja tiedolla johtamisen ratkaisujen konsultointi
Liiketoimintamuotoilulla autamme hahmottamaan asiakkaiden palvelukokemuksen nykytilan ja kehittämään palveluita lähemmäksi asiakkaitten tarpeita. Autamme uusien liiketoimintojen hahmottamisessa ja ansaintamallien jalkautuksessa liiketoimintoihin.
- Nykyisten palveluiden analysointi ja kehityssuunnittelu
- Asiakaskokemuksen havainnointi ja kehittämisen iteroinnit
- Uusien liiketoimintojen havainnointi ja mahdollistaminen
- Palvelupolkujen havainnointi, kehityskohteiden selvittäminen ja mahdollistaminen

Nextcon Finland Oy:n tarjonta
Asiakaspalvelu
Lisätietoja
Muuta Nextcon Finland Oy:n tarjontaa
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakaspalvelu |
![]() |
Projektinhallinta |
![]() |
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
![]() |
It-omaisuuden hallinta |
![]() |
Ketterät menetelmät |
![]() |
Laadunvarmistus |
Toimialakokemus
![]() |
Julkishallinto |
![]() |
Pankki ja vakuutus |
Nextcon Finland Oy:n Asiakaspalvelu -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Laura Laiho
Senior Adviser, Sales & Marketing
![]() |
|
Vastaan Nextconin myynnistä ja markkinoinnista. Kauttani löytyvät kokeneet asiantuntijat projektien hallintaan ja johtamiseen, liiketoimintamuotoiluun ja johdon konsultointiin, .. | |
laura.laiho@nextcon.fi 0401345191 |
|
![]() ![]() |
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Ropo Capital Oy - Kokenut ohjelmistosuunnittelija / Senior Developer
- Rekrytointi.com - Järjestelmän pääkehittäjä
- HiQ Finland Oy - Sourcing Manager (IT)
- Cerion Solutions Oy - Asiakas- / BI-projektivastaava
- Profit Software Oy - BI-konsultti
- Profit Software Oy - Junior Software Developer
- Rekrytointi.com - Tule Sitowiselle koodaamaan! Haussa Django back-end -kehittäjiä ympäri Suomen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Geniem Oy - VisitVaasa.fi - Suomen paras verkkosivusto vuonna 2020
- Valu Digital Oy - Järvenpäälle ensimmäinen Valun Headup-teknologialla toteutettu tietoturvallinen ja toimintavarma kaupunkisivusto
- Sulava Oy - Junttan siirtyi moderniin työympäristöön
- Sulava Oy - Teams A-lehdillä
- Sulava Oy - Hansel - Azurella joustavuutta ja ketteryyttä
- Sulava Oy - Lapwall moderni intranet
- Sulava Oy - DNA ja Telenor migraatioprojekti Microsoft-ekosysteemiin
Tapahtumat & webinaarit
- 28.01.2021 - WEBINAARI: Taklaa tietoturvamyytit Valtti Fokuksen ja F-Securen kanssa
- 28.01.2021 - Webinaari: Kuinka viedä työkuormat hallitusti pilveen?
- 04.02.2021 - [Webinaari] Kuinka löytää parhaat osaajat?
- 11.02.2021 - Webinaari: Parhaat opit pilvitransformaatiosta ja julkisen pilven hallinnasta
- 28.05.2021 - EuRuKo 2020/2021
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Valota Oy - Tips to Digital Signage Content Management to Boost Employee Communication
- Nextcon Finland Oy - Hajota ja hallitse - laadun varmistuksen ohjaaminen ja johtaminen it-projekteissa
- Nextcon Finland Oy - Yksi testausautomaatio, kiitos
- Accountor HR Solutions Oy - HR-asiat kuntoon - mistä lähteä liikkeelle HR-järjestelmän kanssa?
- Anders Innovations Oy - Kestävä ohjelmistokehitys alkaa yhdellä sanalla: ei
- Basware Oyj - Taloushallinnon ja hankinnan tiivis yhteistyö kannattaa – lue neljä esimerkkitapausta maailmalta
- CGI Suomi Oy - Tehokkuutta palkkahallintoon - Vinkit CGI:n omasta palkkapalvelusta
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |