Tekninen konsultointi on laaja-alaista järjestelmien ja palveluiden ymmärtämistä ja hallintaa. Hankkeet voivat sisältää suunnittelun ja toteutuksen “avaimet käteen” -periaatteella tai olla osa hankkeen monista eri vaiheista. Teknisen konsultoinnin palveluitamme ovat muun muassa:

• Digitaalisen liiketoiminnan konsultointia. Tarjoamme osaamista digitaalisten palveluiden kehittämiseen ja käytettävyyden parantamiseen.
• Palvelukanavien käytettävyyden suunnittelu, olemassa olevien palveluiden asiakaskokemuksen analysointi ja kehittämisen suunnittelu
• Mobiiliohjelmistojen määrittelyiden, suunnitteluiden ja kehitysprojektien johtamisen konsultointi
• Digitaalisten verkkopalveluiden käyttäjien rekisteröintien, kirjautumisten ja käyttäjähallintaratkaisuiden konsultointi
• Verkkopalveluiden kehitysprojektien suunnittelu ja kehittäminen
• Tiedon hyödyntämisen ja tiedolla johtamisen ratkaisujen konsultointi

Liiketoimintamuotoilulla autamme hahmottamaan asiakkaiden palvelukokemuksen nykytilan ja kehittämään palveluita lähemmäksi asiakkaitten tarpeita. Autamme uusien liiketoimintojen hahmottamisessa ja ansaintamallien jalkautuksessa liiketoimintoihin.

• Nykyisten palveluiden analysointi ja kehityssuunnittelu
• Asiakaskokemuksen havainnointi ja kehittämisen iteroinnit
• Uusien liiketoimintojen havainnointi ja mahdollistaminen
• Palvelupolkujen havainnointi, kehityskohteiden selvittäminen ja mahdollistaminen

IT-infrakonsultointi

• IT-ulkoistushankkeiden suunnittelu ja läpivienti
• IT-palvelutoimittajan vaihdosten suunnittelu ja toteutus
• Konesaliympäristöihin liittyvät selvitykset ja kehityssuunnitelmat
• Palvelutuotannon suunnittelu ja käyttöönottosuunnitelmat
• Tietoturvallisuuden kokonaisvaltainen suunnittelu ja käyttöönotto

Jaa tämä sivu: